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四年間被罰近百億美元 谷歌在全球被反壟斷“圍獵”

在全球搜索、系統(tǒng)等多個領域占據(jù)著絕對霸主地位的谷歌深陷反壟斷的旋渦之中。

一場來自歐美的反壟斷浪潮正在席卷全球,在全球搜索、系統(tǒng)等多個領域占據(jù)著絕對霸主地位的谷歌(Google)正成為“圍剿”的主要目標。

美國當?shù)貢r間12月17日,美國38個州向谷歌提起訴訟,指控其在互聯(lián)網(wǎng)搜索市場存在違反反壟斷法的行為。而這只是近兩個月內,包括美國司法部在內對谷歌發(fā)起的第三起反壟斷訴訟。

《中國經(jīng)營報》記者注意到,從2017年算起到現(xiàn)在,近四年間谷歌被反壟斷調查的次數(shù)已達30次,被罰金額數(shù)量超過96億美元,兩項指標皆為全球第一。2019年谷歌卷入的反壟斷調查最多,有14起,其中包括意大利、法國、英國、荷蘭等國的調查。

現(xiàn)在擺在谷歌面前的選項很多,訴訟、認繳罰款乃至剝離資產、分拆業(yè)務,但留給谷歌的選擇余地可能并不多。

現(xiàn)在大家關心的是,為何短短幾年間,如日中天的谷歌深陷反壟斷旋渦之中?反壟斷訴訟纏身的谷歌將何去何從?這是谷歌的悲歌抑或只是一場新浪潮的開始?

谷歌方面在回應記者采訪時表示,谷歌每年都會面臨一些反壟斷訴訟,目前谷歌官方?jīng)]有針對相關訴訟的對外聲明和回復。不過記者注意到,谷歌發(fā)言人朱莉·麥卡利斯特(JulieMcAlister)曾表示,谷歌“將在法庭上為自己做強力辯護,不接受一些毫無根據(jù)的指控。”

“相關訴訟已直指谷歌的核心搜索業(yè)務和核心收入來源——‘廣告’,對谷歌的影響是全方面的,首先谷歌可能會面臨高額罰款,相關業(yè)務也可能被拆分或剝離;而在未來幾年,谷歌新業(yè)務拓展和企業(yè)并購等都會更加謹慎和受限。”一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師對記者表示,未來各國對谷歌等巨頭的審查和監(jiān)管可能會保持高壓態(tài)勢,最終可能會改變谷歌的一些行為邏輯、收入結構和外界對其的估值評判。

“圍獵”谷歌

這四年間谷歌被反壟斷調查的次數(shù)已達30次,被罰金額數(shù)量超過96億美元。

該訴訟由美國38個州和地區(qū)組成的團體發(fā)起。訴訟稱谷歌通過反競爭行為和非法合同,壟斷了常規(guī)搜索和搜索廣告市場。

這起訴訟與美國司法部10月發(fā)起的訴訟類似,聚焦于谷歌的搜索業(yè)務。它聲稱谷歌利用三種形式的反競爭行為來維持其搜索業(yè)務和廣告的壟斷地位,包括:與蘋果等競爭對手達成協(xié)議,將谷歌設置為默認搜索引擎;利用其占主導地位的搜索廣告營銷工具來挫敗市場競爭對手;以及顯示對旅游/餐廳等專業(yè)化搜索平臺不利的搜索結果。

訴狀中稱:“訴訟提供了更多證明谷歌廣泛反競爭行為的事實,谷歌的這些行為對消費者、廣告商和競爭均造成了傷害。”

谷歌則在其經(jīng)濟政策總監(jiān)亞當·科恩(AdamCohen)的博客帖子中對這起訴訟進行了側面回應,稱對谷歌搜索引擎的改變將傷害到消費者的利益。帖子表示:“(該訴訟)要求改變谷歌搜索的設計,突出在線中間商,而不是與企業(yè)的直接聯(lián)系,建議我們不應努力讓搜索變得更好,而是變得對用戶更為無用。”

另一起12月16日,由10名共和黨州總檢察長發(fā)起的訴訟則主要指控谷歌的廣告技術存在反競爭行為。

該訴訟指控谷歌采取了多種反競爭行為,以建立和維持其在數(shù)字廣告市場的壟斷地位,并將競爭對手拒之門外。它還指控谷歌和Facebook同意互不競爭的舉動非法。訴訟稱,“除了代表在線廣告的買、賣雙方外,谷歌還經(jīng)營著最大的數(shù)字交易所。在這里,谷歌同時扮演了投球手、擊球手和裁判的角色。”

值得注意的是,這是首個關注谷歌在廣告技術領域主導地位的訴訟。具體來說就是,谷歌利用其力量“從流向在線出版商和內容生產商的廣告收入中提取高額稅費”,這些企業(yè)不得不將這些成本轉嫁給消費者,使他們利益受損。

記者注意到,谷歌2019年1620億美元的收入中,絕大多數(shù)都是來自廣告,而據(jù)相關數(shù)據(jù),谷歌目前控制著美國31.6%的數(shù)字廣告支出。相關人士稱,谷歌的廣告工具主導了廣告制作的所有環(huán)節(jié),使其得以保持主導地位。

一時間,山雨欲來風滿樓,谷歌面臨來自美國司法部、州政府等多個層面的反壟斷訴訟。

而這只是近年來全球圍獵谷歌的一個縮影,實際上,從2017年算起到現(xiàn)在,這四年間谷歌被反壟斷調查的次數(shù)已達30次,被罰金額數(shù)量超過96億美元,兩項指標皆為全球第一。

巨頭的悖論

政府反壟斷訴訟是基于這樣一個理念:谷歌的壟斷地位導致競爭減少,進而導致產品和服務質量的下降。

一向以“科技創(chuàng)新先鋒”和“不作惡”示人的谷歌,何以風評急轉而下,成為全球“圍獵”的目標?是谷歌變了還是環(huán)境變了,抑或兩者兼而有之?

“簡單地說,那些曾經(jīng)生機勃勃的、不被看好、但勇于挑戰(zhàn)的初創(chuàng)企業(yè),現(xiàn)在已變成在石油和鐵路大亨時代的那種壟斷型企業(yè)。”在民主黨向眾議院司法反壟斷委員會提交了一份長達400頁的報告中,扉頁導語的這句話似乎做了生動的詮釋。

2010年,谷歌打贏瀏覽器大戰(zhàn),市場份額一路攀升,至今已占據(jù)美國88%的互聯(lián)網(wǎng)搜索市場和70%的搜索廣告市場。

“在激烈的市場競爭和巨大的現(xiàn)實利益面前,完全寄希望于巨頭自身的道德約束顯然是不可行的。”一位互聯(lián)網(wǎng)分析師對記者表示。

根據(jù)訴訟狀,谷歌的反競爭行為軌跡很清晰:通過廣告業(yè)務獲得巨額收入,然后用這些錢向手機制造商、運營商和瀏覽器支付費用,讓谷歌成為相關平臺的默認搜索引擎,鞏固其領先地位,獲得更多廣告收入。雖然用戶也可以調整默認設置,手動更改搜索引擎,但事實上很少人會這樣做,這就構成實質性的排他性。

當占據(jù)一個市場的九成份額時,谷歌很多行為也可以更加任性:比如網(wǎng)站很難反抗谷歌的霸王條款;移動設備自帶谷歌搜索引擎,并且用戶很難刪除;廣告商們只能默默接受谷歌的絕對定價權;APP開發(fā)者要向谷歌的應用商店繳納30%的稅費。此外,谷歌還能利用特權,為自家產品輸送流量,比如助推旗下的YouTube、Chrome等成為各自領域的龍頭。

1998年,拉里·佩奇和謝爾蓋·布林在美國斯坦福大學的學生宿舍內共同開發(fā)了谷歌在線搜索引擎,此后在微軟等巨頭的夾縫中一步步成長,而經(jīng)過20多年的快速成長擴張,成長為一家和微軟同等量級的傳統(tǒng)巨頭。

“當一個巨頭其所在市場中取得長期可持續(xù)的支配地位后,它往往會利用其支配地位來獲取高額的壟斷收益,而不是通過業(yè)務創(chuàng)新、改進來冒險和掙辛苦錢,而且往往會通過各種綁定、限制乃至并購來維持其支配地位。”上述分析師表示。

美國司法部的說法也可以管窺一二,谷歌壟斷了美國的搜索市場,控制了90%的市場份額。谷歌搜索形式上是免費的,但事實上,消費者是以向谷歌提供個人數(shù)據(jù)的形式來支付服務費用。政府反壟斷訴訟是基于這樣一個理念:谷歌的壟斷地位導致競爭減少,進而導致產品和服務質量的下降。

美國司法部發(fā)言人馬克·雷蒙迪(MarcRaimondi)表示:“如果政府不執(zhí)行反壟斷法來促進競爭,我們可能會失去下一波創(chuàng)新浪潮,如果不破除壟斷的話,美國人將可能永遠看不到下一個谷歌的誕生”。

席卷全球的浪潮

針對谷歌等互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭的反壟斷正在成為全球的一個浪潮。

谷歌的壟斷地位不僅僅是在美國,其在全球其他市場的份額其實更加驚人。2020年,谷歌占據(jù)約90%的全球搜索份額:穩(wěn)占歐洲搜索市場97%的份額,在印度、泰國、越南等的市場份額也高達95%~97%。

谷歌如今是世界上訪問量最大的網(wǎng)站。今年谷歌的訪問量已達621.9億次,每天處理超過35億次搜索。12月15日,谷歌因內部存儲配額問題,多款產品出現(xiàn)了短暫的服務中斷,也讓全球消費者深切體會其對包括搜索、地圖、Gmail、Youtube等谷歌服務是多么的依賴,并思考我們的生活真的離得開谷歌嗎?

也因此,針對谷歌的反壟斷正在席卷全球,僅在2019年全球針對谷歌的反壟斷調查就達14起,目前主要集中在歐美發(fā)達國家,近幾年被罰金額已近百億美元。

這個對谷歌來說可能并不是難題。谷歌財報顯示,今年前三季度,谷歌實現(xiàn)營收1256億美元,歸母凈利潤高達250億美元,即使在疫情肆虐的當下依然實現(xiàn)了6%的增長。

不過這或許只是開始。“可以想象,隨著各國對自身市場安全等的考慮,針對谷歌的反壟斷調查可能只多不少。”上述分析師表示,除了高額的罰款,谷歌可能會面臨業(yè)務受限、拆分等更為嚴厲的措施。

而谷歌也并不是唯一一個面臨監(jiān)管審查的科技巨頭,在上述400頁報告中,亞馬遜、蘋果、Facebook和谷歌等均是該報告的中心議題。本月早些時候,美國聯(lián)邦貿易委員會和48個州對Facebook也發(fā)起了訴訟。

這些訴訟可能會曠日持久,此前政府對微軟的相關訴訟就歷時數(shù)年,而如今對這些科技巨頭的反壟斷訴訟規(guī)模更大,也更加復雜。“界定壟斷就存在難度,因為科技巨頭們提供的服務大多是免費的,借此吸引更多廣告商客戶,也很難證明他們的主導地位損害了消費者利益。”上述分析師對記者表示。

實際上,據(jù)谷歌發(fā)言人或相關負責人正面、側面的回應來看,目前谷歌已大體上否認了這些訴訟指控,并表示將在法庭上進行抗辯?,F(xiàn)在谷歌向外界傳遞的信息是,谷歌受到了不公平對待和誹謗,谷歌應更好地解釋自身行為,而不是改變。谷歌負責法律事務的高級副總裁肯特·沃克認為,人們之所以選擇使用谷歌,是因為人們主動這樣做的,并非是被迫或者是找不到替代品。

美國法官阿米特·梅塔(AmitMehta)日前表示,美國司法部對谷歌發(fā)起的反壟斷訴訟很可能要到2023年底才會開庭審理。“這樣會造成兩個現(xiàn)實影響,一個是不用擔心公司立刻剝離關鍵業(yè)務等重大變化,從而讓公司價值受損;另一個是,未來幾年谷歌會因為相關訴訟分散精力,在進入新的領域以及大規(guī)模收購上會變得更加謹慎。”上述分析師表示。

可以確定的是,針對谷歌等互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭的反壟斷正在成為全球的一個浪潮,相關反壟斷訴訟可能會越來越多;不過對于家大業(yè)大的谷歌等來說,基于此前市場份額、資金人才、技術積淀、供應鏈等優(yōu)勢十分明顯,一個轉身可能就是另一番新的天地。

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