昨日，上海市消保委發(fā)布了《App廣告消費者權(quán)益保護評價報告(2020)》，利用15個月時間對1600款A(yù)pp廣告行為進行了分析，并以微信朋友圈廣告為例進行了說明。

報告顯示，抽取的App廣告有關(guān)彈窗干擾、強制推送、信息竊取和涉黃涉毒等問題廣告數(shù)量呈快速下降趨勢，主要呈現(xiàn)有三大特點：

一是App廣告多為“信息展示-點擊購買”閉環(huán)型廣告，消費者如果看了感興趣就能直接點擊鏈接下單購買，對消費者的知情權(quán)與公平交易權(quán)影響甚大。

二是App廣告多為精準推送型廣告，大量App廣告后臺還采用RTB(競價交易)模式。App廣告的精準投放與競價交易以獲得消費者的大量信息為前提，對消費者個人信息權(quán)影響甚大。

三是App廣告多為主動推送型廣告，很多App公司為了增加廣告收入，采用欺騙、強制或誤導(dǎo)的方法增加點擊量或播放時長。

雖然《廣告法》第四十四條規(guī)定：“利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告，不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告，應(yīng)當顯著標明關(guān)閉標志，確保一鍵關(guān)閉。”

但通過對600款A(yù)pp廣告行為分析發(fā)現(xiàn)，58%的App含有廣告，其中69.7%的內(nèi)容廣告不能一鍵關(guān)閉，例如微信、汽車之家、快看視頻等。

報告指出，個性化廣告推薦“不可選擇”問題突出。測試發(fā)現(xiàn)，微信APP個性化廣告推薦關(guān)閉入口極其隱蔽，關(guān)閉流程設(shè)置繁瑣，還利用技術(shù)手段限制消費者永久關(guān)閉個性化廣告推薦的權(quán)利，消費者僅能進行為期六個月的關(guān)閉且仍舊會看到廣告。

報告還稱，經(jīng)上海市消保委法律部團隊檢索和分析，發(fā)現(xiàn)APP廣告內(nèi)容雜亂。如微信在朋友圈推送的廣告中就存在涉嫌虛假宣傳、隱匿廣告(銷售)主體等諸多問題。

上海市消保委認為，盡管絕大多數(shù)APP都是免費使用，但消費者如果覺得APP廣告內(nèi)容不適，應(yīng)該有權(quán)自主點擊關(guān)閉廣告。對彈窗等形式發(fā)布的廣告，經(jīng)營者應(yīng)該做到“一鍵關(guān)閉”。APP廣告千人千面，廣告數(shù)量相當龐大。因此，關(guān)鍵在于APP發(fā)布者要盡到對廣告內(nèi)容進行合法性審核的義務(wù)，為消費者“把好關(guān)”。

“嚴守廣告及廣告主的合規(guī)性，是守護消費安全的重要防線”，上海市消保委希望APP廣告發(fā)布者能言行一致，恪盡職守，保護消費者合法權(quán)益。