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嘀嗒、哈啰回應(yīng)提醒式約談 切實(shí)消除安全風(fēng)險(xiǎn)隱患

針對(duì)交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議辦公室的提醒式約談,12月8日,嘀嗒出行應(yīng)稱(chēng),已將“附近訂單”功能修正為“臨時(shí)路線(xiàn)”功能,“臨時(shí)路線(xiàn)”和“常用路線(xiàn)”一起,共同受到平臺(tái)每日接單次數(shù)及合乘價(jià)格限制,合乘價(jià)格為當(dāng)?shù)厣虡I(yè)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛定價(jià)50%左右的一口價(jià);哈啰出行則回應(yīng)稱(chēng),第一時(shí)間對(duì)照檢查,并積極啟動(dòng)了部分產(chǎn)品的優(yōu)化相關(guān)動(dòng)作,優(yōu)化后的產(chǎn)品將于近期上線(xiàn)。

嘀嗒回應(yīng)稱(chēng),嘀嗒出行連續(xù)6年始終倡導(dǎo)和堅(jiān)持順風(fēng)車(chē)本質(zhì)特征,堅(jiān)決抵制非法營(yíng)運(yùn),不把順風(fēng)車(chē)做成廉價(jià)網(wǎng)約車(chē),認(rèn)真落實(shí)主管部門(mén)的工作要求。目前,嘀嗒出行已構(gòu)建“覆蓋車(chē)輛準(zhǔn)入、行前預(yù)防、行程保護(hù)、行后監(jiān)管、平臺(tái)安全支撐”的五大模塊、31項(xiàng)安全機(jī)制的安全體系,并通過(guò)“凌晨1點(diǎn)-5點(diǎn)停服”“長(zhǎng)距離出行僅限800公里之內(nèi)”“虛擬頭像不顯示性別差異”等“場(chǎng)景限制”進(jìn)一步確保運(yùn)營(yíng)安全。

嘀嗒同時(shí)表示,嘀嗒出行已將“附近訂單”功能修正為更能精準(zhǔn)反映順風(fēng)車(chē)本質(zhì)特征的“臨時(shí)路線(xiàn)”功能,讓“臨時(shí)外出”的車(chē)主能夠基于自身出行需求、通過(guò)商圈提前發(fā)布出行信息、快捷匹配順路乘客,共創(chuàng)綠色出行生態(tài)。“臨時(shí)路線(xiàn)”和“常用路線(xiàn)”一起,共同受到平臺(tái)每日接單次數(shù)及合乘價(jià)格限制,合乘價(jià)格為當(dāng)?shù)厣虡I(yè)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛定價(jià)50%左右的一口價(jià),在嘀嗒平臺(tái)上,任何順風(fēng)車(chē)主都無(wú)法實(shí)現(xiàn)以營(yíng)利為目的。

此外,哈啰回應(yīng)稱(chēng):哈啰順風(fēng)車(chē)在11月底關(guān)注到交通運(yùn)輸部關(guān)于順風(fēng)車(chē)行業(yè)的4點(diǎn)要求后,第一時(shí)間對(duì)照檢查,并積極啟動(dòng)了部分產(chǎn)品的優(yōu)化相關(guān)動(dòng)作,優(yōu)化后的產(chǎn)品將于近期上線(xiàn)。哈啰順風(fēng)車(chē)將在各主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)下,以安全為紅線(xiàn),持續(xù)為用戶(hù)提供綠色、便利的出行服務(wù)。

12月7日,交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議辦公室組織對(duì)嘀嗒、哈啰等順風(fēng)車(chē)平臺(tái)公司進(jìn)行提醒式約談。提醒指出,近期媒體多次報(bào)道嘀嗒、哈啰等順風(fēng)車(chē)平臺(tái)公司產(chǎn)品有關(guān)問(wèn)題,主要是“附近訂單”功能偏離順風(fēng)車(chē)本質(zhì),涉嫌以順風(fēng)車(chē)名義從事非法網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù),用戶(hù)頭像顯示性別、開(kāi)展長(zhǎng)途城際服務(wù)等方面存在安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。

提醒要求,平臺(tái)公司要高度重視,認(rèn)真落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,依法依規(guī)開(kāi)展經(jīng)營(yíng);立行立改,修正順風(fēng)車(chē)產(chǎn)品,不得以順風(fēng)車(chē)名義提供非法網(wǎng)約車(chē)服務(wù),切實(shí)消除安全風(fēng)險(xiǎn)隱患;舉一反三,堅(jiān)守順風(fēng)車(chē)本質(zhì),采取有力措施確保順風(fēng)車(chē)規(guī)范運(yùn)行,更好地滿(mǎn)足群眾出行需求。

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