繼“降速門”事件后，蘋果又因誤導(dǎo)性商業(yè)行為被開出高額罰單。

據(jù)路透中文網(wǎng)報(bào)道，意大利反壟斷主管機(jī)關(guān)周一表示，已經(jīng)對(duì)蘋果罰款1000萬歐元(1200萬美元)，因其販?zhǔn)踚Phone商業(yè)手法具有“侵略性及誤導(dǎo)性”。

據(jù)報(bào)道，監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布聲明指出，該公司的廣告聲稱多款iPhone具有防水能力，但并未清楚說明只在特定情形下具有防水效果。

監(jiān)管機(jī)構(gòu)并指出，蘋果在免責(zé)聲明中聲稱受到液體損害的手機(jī)不在保固之列，這欺騙了客戶，如果手機(jī)受到水及其他液體的損害也不提供援助。

蘋果對(duì)上述消息不予置評(píng)。

據(jù)媒體報(bào)道，今年7月，一位姓嚴(yán)的消費(fèi)者購(gòu)買了一部iPhone XS Max因進(jìn)水2分鐘導(dǎo)致手機(jī)損壞(2018年10月份購(gòu)買的手機(jī))，蘋果售后店檢測(cè)后給出的維修費(fèi)是4600元。嚴(yán)先生認(rèn)為蘋果官網(wǎng)廣告寫著“水下停留最長(zhǎng)30分鐘”，質(zhì)疑蘋果廣告虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者。

彼時(shí)，蘋果方面回應(yīng)稱，iPhone所指的是“抗水”而不是“防水”，手機(jī)只能防水濺，哪怕新手機(jī)進(jìn)水也不保修。

中新經(jīng)緯客戶端在蘋果中國(guó)官網(wǎng)查詢“防水”問題，有網(wǎng)友提出問題“xs max蘋果宣傳防水，其實(shí)是不防水的?”

浸液損壞不在保修保障范圍內(nèi)

對(duì)此蘋果官方答復(fù)稱，iPhone XS和iPhone XS Max防水效果在IEC 60529標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)到IP68級(jí)別(最深2米的水中放置最長(zhǎng)30分鐘)。iPhone XR、iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone 7和iPhone 7 Plus防水效果在IEC 60529標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)到IP67級(jí)別(最深1米的水中放置最長(zhǎng)30分鐘)。防濺、抗水、防塵性能并非永久有效，防護(hù)性能可能會(huì)因正常磨損而下降。，但您可能享有消費(fèi)者權(quán)益法賦予的權(quán)利。

iPhone XS、iPhone XS Max和iPhone XR可防常見液體的意外潑濺，如蘇打水、啤酒、咖啡、茶水和果汁。如果遭到潑濺，請(qǐng)用自來水沖洗受影響的區(qū)域，然后將iPhone擦干并使它變干燥。

iPhone或iPod因浸入水和其他液體而導(dǎo)致的損壞不在保修范圍內(nèi)。

蘋果官網(wǎng)截圖