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六成機構營收腰斬 K12提前打響暑期戰(zhàn)

疫情給教培行業(yè)帶來了巨大的短期沖擊。3月9日,據業(yè)內首份《K12教育培訓機構疫情影響情況調查報告》顯示,87%的機構遭遇經營挑戰(zhàn),60%的機構預計上半年凈營收跌幅超過50%。在此背景下,作為盈利關鍵的暑期營銷成為教培機構的“必爭之地”。有業(yè)內人士表示,由于全面開學時間并不明朗,教培機構復課時間或延后至5月后,而教育部門也未公布暑期調整政策,暑期班的營收壓力正在逐步增大。

營收腰斬

受疫情影響,學校相繼延期開學、線下培訓機構被叫停,在線學習、停課不停學成為特殊時期的教育關鍵詞。據不完全統(tǒng)計,87%的K12教培機構表示已經受到較大影響。

3月9日,業(yè)界首次發(fā)布針對B端教培機構的《K12教培機構疫情影響情況調查報告》,對全國31個省市的2000多家K12教培機構展開深入調研?!秷蟾妗分赋觯芤咔橛绊?,60%的機構預計上半年凈營收將遭遇滑鐵盧式下跌,跌幅超過50%。

從調研報告數據看,盡管短期內K12教培行業(yè)遭遇重創(chuàng),但整體來看,機構普遍認為疫情對教培機構的沖擊會在2020年三季度減弱,72%的教培機構認為可以完成全年業(yè)績50%以上。

在轉機來臨之前,機構轉型線上進行“自救”。數據顯示,90%以上機構選擇與第三方合作轉型。其中,大型機構更偏好與能實現教研+教學+教輔一起轉型的第三方合作,中小機構通常在與第三方合作直播工具后,再考慮教研、教學等轉型合作。

騰躍校長在線CEO、雙師項目負責人鞠繼光認為,“一方面,機構轉型線上開展線上教學進行‘自救’要持續(xù)進行;另一方面,機構要盡早采取‘開源節(jié)流’措施,積極應對新變化,緩解現金流的困擾”。

“攻入口”轉為“保留存”

去年暑假,學而思網校、猿輔導、作業(yè)幫在暑期營銷大戰(zhàn)中三足鼎立,紛紛投入了巨額的市場營銷費用來搶奪生源。而今年的暑期戰(zhàn),將在這場疫情帶來的在線教育免費贈課潮中提前到來。相較于去年各大K12教培機構燒掉40億元,進行鋪天蓋地的投放,機構們今年的暑期戰(zhàn)不會再走“營銷換流量”的策略,免費課程帶來的流量驟增讓各家機構把重點從攻入口全部轉為了保留存。

事實上,今年的暑期大戰(zhàn)由于突發(fā)的疫情可能已經前置了。據業(yè)內人士分析,疫情期間在線教培機構的免費平臺已經吸引了很多流量。“這次疫情期間開放免費課程的在線教培機構其實就是在預支暑期營銷的成本,雖然它們目前因為課程帶來的收入幾乎為零,但是人力、教研和技術的成本支出等都是足額的,這些成本其實已經提前預支了暑期營銷的費用。”該業(yè)內人士強調。

免費課程帶來的引流效果空前。跟誰學通過免費課吸引了1500萬學生報名,是2019年總付費人次的5倍多。精銳在線平臺實現了半個月純在線新簽現金銷售超1億元。作業(yè)幫免費課人數在2月中旬就已突破2800萬。但對教培機構的真正考驗是有多少用戶可以從領課用戶變?yōu)橘I課客戶。北京商報記者了解到,因為是免費課程,各機構大班課的用戶重疊率非常高,也就意味著一個學生同時報名了兩三家甚至更多家的課程。

“很多在線教培機構通過免費課進行了低價引流,使獲客成本得以降低,但從長遠來看,比拼的還是課程質量,引流只是一方面,能夠留存才是最重要的”,拼圖資本創(chuàng)始合伙人王磊表示。除了課程內容,現在機構對免費課的師資包括技術研發(fā)等的投入也是為暑期招生囤積糧草,當然,機構需要在保續(xù)費、保留存、老帶新上做足功課,才有可能撐到暑期。

不確定的“黃金檔”

疫情的到來不僅攪亂了整個行業(yè)的春招計劃,也為即將到來的暑期營銷大戰(zhàn)帶來了影響。北京商報記者通過梳理發(fā)現,目前全國僅有兩個省份對外公布了確定的開學時間。其中,青海省普通高中、中等職業(yè)學校原則上3月9日-13日陸續(xù)開學;初中學校原則上3月16日-20日陸續(xù)開學。小學和幼兒園等開學時間還要視疫情形勢再確定。此前貴州省發(fā)出通知,3月16日高三年級和初三年級率先開學。

長期以來,暑假作為K12教培機構每年招生的黃金檔期,一直被機構們寄予厚望。但由于疫情導致的開學延期,勢必也會造成暑假時長的大幅縮水。從全國范圍來看,最早的開學計劃也要到3月中旬。“我們已經接到當地學校的通知,估計開學后學生只有周日休息,暑假的時長也會縮短。這就要求我們重新制定暑期招生計劃。”一位河南當地的教培機構校長在接受北京商報記者采訪時表示。

由于全國的各省市教育部門還未公布暑期調整政策,所以57%的機構表示暫時無法預估營收情況。因此,暑期班營收壓力給機構帶來的壓力也逐步增大。據業(yè)內人士預測,隨著疫情被有效控制,全國多個省份在4月有望具備初、高三年級的開學條件,但全面復課或要到5月,而這會讓教培行業(yè)面臨的形勢更為嚴峻。此外,延期開學后,周末是否會被占用、暑假是否會縮短都存在不確定性,這些更可能讓教培機構的營收“雪上加霜”。

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