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毛利率六成的知網:從打假工具到被質疑對象

2月19日,北京電影學院發(fā)布聲明稱,因存在學術不端情況,決定撤銷2018屆博士生翟天臨博士學位。此前,北京大學也宣布對翟天臨作出了退站處理。

一個月前的翟天臨肯定沒有想到,當初一句“不知知網”讓自己陷入質疑,人設崩塌;而他更想不到的是,作為“打假”工具的知網,如今也因涉嫌不公平收費、知識壟斷等問題,成為了新的關注焦點。

充值余額不能退,大學生告贏知網

“只要寫論文,必會上知網”,這幾乎已成為所有當代大學生的共識。知網是國家知識基礎設施的概念,1999年,其前身“中國期刊網”由清華大學、清華同方發(fā)起,四年后更名為“中國知網”。

知網介紹顯示,其所發(fā)布的《中國知識資源總庫》覆蓋了學術期刊、優(yōu)秀博碩士學位論文等信息資源,文獻總量超過2億篇,每日更新約1萬條。

而最近,知網卻被一名大學生告上了法院。該名學生因需付費7元而在“充值中心”里充了50元,但剩余金額卻不能退回。于是,他將中國知網的運營商同方知網(北京)技術有限公司告上了法院,要求撤銷最低充值金額限制,并退還賬戶全部余額。

據媒體報道,蘇州市姑蘇區(qū)人民法院法院已判定中國知網充值中心關于最低充值額限制的規(guī)定無效。法院認為,該規(guī)定侵犯了消費者的自主選擇權,限制了消費者的權利,是對消費者不公平、不合理的規(guī)定。

來源:中國知網

中新經緯了解到,中國知網的充值方式有支付寶、微信支付、銀聯等9種方式,充值金額不能自定義,最低50元,最高3000元;而只有“移動短信”功能支持最低0.5元的充值金額,但僅限于移動手機號段,且在一些省份不能使用。

另外,網站中明文規(guī)定稱,帳號余額不支持任何途徑的退費功能,此前已有多名學生在網絡上求助“知網怎么退錢”,但卻無解決方式。

對此,上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻對中新經緯表示,知網的這種設置屬于消費者俗稱的“霸王條款”,是與《消費者權益保護法》的規(guī)定相背離的。他認為,此做法不僅侵犯了消費者自主選擇權,還涉嫌加重消費者責任、免除自身責任,屬于無效條款,故消費者有權要求退還剩余的金額。

然而,從法院判決后至發(fā)稿日,知網仍未對收費方式作出改變。除了狀告勝訴的那位學生之外,其他用戶的余額依然無法轉出。

知網對于余額退訂的解釋

收費年年高,知網毛利率達六成

作為業(yè)界權威的內容資源增值服務平臺,知網的盈利能力可見一斑。

知網母公司同方股份的財報顯示,2017年,知網主營業(yè)務收入9.7億元,毛利率為61.23%,歸屬于母公司股東凈利潤1.96億元;2018年上半年,知網實現營業(yè)收入5億元,毛利率為58.83%。

在大學校園里,學生可以通過校園網免費瀏覽、下載知網上的論文,背后卻是學校承擔著高額費用。隨著報價一年年上漲,學校的經濟壓力也在不斷加重。然而,為了保持延續(xù)性,學校不得不無條件接受漲價。

2016年1月,武漢理工大學發(fā)布了知網停用的通知。校方稱:“由于續(xù)訂價格漲價離譜,我校與中國知網公司的談判不成功。這些年來,CNKI公司漲價幅度過大的行為已經收到全國很多高校的抵制,包括許多知名的985高校。”

武漢理工大學圖書館稱,2000年以來,知網每年的報價漲幅都超過10%,從2010年到2016年的報價漲幅為132.86%,年平均漲幅為18.98%。但在不到1個月后,武漢理工大學又重新訂購并恢復開通中國知網數據。

無獨有偶,北京大學同年3月也曾貼出即將停用知網的通知,稱“不向商家過分的漲價行為輕易妥協”。當時,北大圖書館相關負責人向媒體表示,知網的購買費用漲價過高,已超出了圖書館的預算限額。

同方知網的一名銷售人員對媒體透露,中國知網的總體覆蓋率比同為數據庫的萬方、維普好很多,而且對高校的覆蓋率要大于對企業(yè)的覆蓋率。一位知網管理人員表示:“知網并沒有所謂的定價規(guī)則,每年的定價是根據當年文獻量、核心資源、獨家資源等等而定,同時受多方面因素影響,比如版權問題等。文獻多了,價格自然上浮。”

中國政法大學知識產權中心研究員趙占領表示:“知網的優(yōu)勢就是掌握了核心的版權資源,或者把絕大部分期刊的版權資源都買斷了。中國知網如果沒有理由或者理由不充分地不斷漲價,有可能會涉及濫用市場支配地位的問題。”

李旻則認為,知網在國內中文學術文章檢索服務市場上具有能夠控制商品價格、數量或者其他交易條件,或者能夠阻礙、影響其他經營者進入相關市場能力的市場地位。“在知網價格漲幅巨大的情況下,大多數高校毫無議價能力,只能選擇繼續(xù)使用,如果該價格被認定為不公平高價,那么其不合理漲價行為涉嫌構成經營者濫用市場支配地位,屬于我國《反壟斷》法規(guī)定的壟斷行為。”

手握“搖錢樹”血虧17億的同方股份

值得注意的是,擁有知網這棵“搖錢樹”,被稱為“校企第一股”同方股份,業(yè)績近年卻呈節(jié)節(jié)敗退之勢。

不久前,同方股份在其發(fā)布的2018業(yè)績預告中稱,公司2018年度歸屬于上市公司公司股東凈利潤虧損預計為11.5億-17.2億元;歸屬于上市公司股東扣除非經常性損益后的凈利潤虧損預計為14.5億-20.2億元。上一年同期凈利潤為1.04億元,扣非后的凈利潤虧損0.34億元。

究其原因有三點:一是旗下公司華融泰業(yè)績虧損,出現減值現象;二是壹人壹本公司因廣告投放效果未達預期,收入及利潤出現較大下滑;三是公司持有的廣電網絡股票也出現了下跌幅度較大的現象。公告發(fā)布當日,同方股份股價跌幅近10%。

另外,在2018半年報中,公司還附加解釋稱,虧損加大一方面由于受到公司工程類、項目類及渠道類業(yè)務結算集中于下半年的經營特點影響,另一方面系由于公司同比債務規(guī)模增大、人民幣匯率變動導致匯兌損失加大,財務費用增加所致。

中新經緯了解到,在同方股份主要控股參股公司中,同方知網以58.83%的毛利率名列第一。2018半年報顯示,同方股份還擬增加對知網的預算,其“‘中國知網’數字出版與數字圖書館項目”預算為4.9億元,是同方股份預算最高的在建工程。

2018年年底,同方股份發(fā)布公告稱,清華控股擬向中核資本轉讓其持有的全部同方控股股票,共計7.63億股,占公司總股本的25.75%。轉讓完成后,清華控股不再直接持有公司股份,中核資本成為公司的控股股東,公司實際控制人由教育部變更為國務院國資委。

身為母公司為數不多的“搖錢樹”之一,知網無疑被寄予厚望。不過,在當前的重重質疑與抵制之下,知網的吸金模式能不能繼續(xù)維持,恐怕還是個問題。

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