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海口美團(tuán)外賣(mài)涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)已立案調(diào)查

??诿缊F(tuán)外賣(mài)涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)已立案調(diào)查

1月7日,南海網(wǎng)獨(dú)家披露了海南美團(tuán)要求商家“二選一”,涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)被舉報(bào)的新聞引發(fā)多方關(guān)注。1月13日,南海網(wǎng)記者從海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到,目前,??谑泄ど叹忠褜?duì)運(yùn)營(yíng)美團(tuán)外賣(mài)的北京三快科技有限公司??诜止旧嫦硬徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,進(jìn)行立案調(diào)查。

海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、??谑泄ど叹謱?duì)南海網(wǎng)報(bào)道內(nèi)容高度重視。1月11日上午,??谑泄ど叹謱?zhuān)門(mén)召開(kāi)了關(guān)于美團(tuán)涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件進(jìn)展協(xié)調(diào)會(huì)。另外,三亞市工商局正在對(duì)當(dāng)?shù)孛缊F(tuán)外賣(mài)進(jìn)一步調(diào)查當(dāng)中。南海網(wǎng)將對(duì)此事件持續(xù)關(guān)注。

此前報(bào)道

海南美團(tuán)要求商家“二選一”涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)被舉報(bào) 監(jiān)管部門(mén)介入調(diào)查

美團(tuán)外賣(mài)店鋪因未滿(mǎn)足優(yōu)惠申請(qǐng)書(shū)協(xié)議要求,店鋪推出的活動(dòng)被暫停。

南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶(hù)端???月7日消息(南海網(wǎng)記者 姜飛 實(shí)習(xí)生 李云帆)2018年12月中旬,被稱(chēng)為“中國(guó)打假第一人”的王海,向海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)名舉報(bào)海南美團(tuán)外賣(mài)要求入駐外賣(mài)平臺(tái)的商家“二選一”,涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。2019年1月6日,南海網(wǎng)記者從海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉,該局已收到王海的舉報(bào)信,并要求??凇⑷齺唭傻毓ど滩块T(mén)介入調(diào)查。

知名打假人實(shí)名舉報(bào):美團(tuán)外賣(mài)涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

2018年12月中旬,王海向海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)名舉報(bào)美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。王海在舉報(bào)信中稱(chēng),美團(tuán)外賣(mài)在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)平臺(tái)??诘貐^(qū)市場(chǎng),迫使入駐商家“二選一”的行為涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。“美團(tuán)外賣(mài)利用其占有大量消費(fèi)者資源和訂單量大的優(yōu)勢(shì),要求商家在入駐美團(tuán)外賣(mài)成為在線(xiàn)賣(mài)家后,限制其入駐其他外賣(mài)平臺(tái)。”王海稱(chēng),此舉違反了我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。

王海向南海網(wǎng)記者介紹,根據(jù)網(wǎng)友在社交媒體上的反映,??诘貐^(qū)美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)入駐商家,選擇入駐其他外賣(mài)平臺(tái)時(shí),商家線(xiàn)上會(huì)被后臺(tái)操作,出現(xiàn)停止接單的現(xiàn)象。有入駐商家接到美團(tuán)外賣(mài)的系統(tǒng)消息顯示:“已被置休:當(dāng)前商家從現(xiàn)在起不接收新訂單,手動(dòng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)后可正常接收新訂單。”同時(shí),美團(tuán)外賣(mài)強(qiáng)迫入駐商家簽訂獨(dú)家入駐的戰(zhàn)略合作合同,明確不允許商家再入駐其他外賣(mài)平臺(tái),對(duì)于未簽獨(dú)家戰(zhàn)略合作合同的商家,或被設(shè)置重重障礙甚至下線(xiàn)美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái),或加收傭金。

王海認(rèn)為,美團(tuán)外賣(mài)此舉違反《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)條例》的第15條第4項(xiàng)規(guī)定“阻礙他人之間建立正常的交易關(guān)系”,涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

商家訴苦:若非獨(dú)家入駐,將被美團(tuán)外賣(mài)加收傭金

根據(jù)王海舉報(bào)的內(nèi)容,南海網(wǎng)記者近日對(duì)海口多家入駐美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)的商家進(jìn)行了隨機(jī)采訪(fǎng)。

范清和(化名)在??诮?jīng)營(yíng)一家黃燜雞飯店,2016年入駐了美團(tuán)外賣(mài)和另外一家外賣(mài)平臺(tái)。前期為了沖銷(xiāo)量打開(kāi)外賣(mài)市場(chǎng),商品價(jià)格較為優(yōu)惠。當(dāng)范清和的飯店在美團(tuán)外賣(mài)上的成交單量在區(qū)域排行靠前時(shí),他發(fā)現(xiàn)自己的店2018年11月在美團(tuán)外賣(mài)上開(kāi)展的活動(dòng)屢次被屏蔽。

“被屏蔽期間,通過(guò)美團(tuán)甚至搜索不到我們的店面,直到晚上9點(diǎn)半才把店面‘放出來(lái)’,當(dāng)天基本沒(méi)什么營(yíng)業(yè)額。”范清和與美團(tuán)外賣(mài)方面多次溝通,得到的回復(fù)是要求“獨(dú)家經(jīng)營(yíng)”。經(jīng)過(guò)了解,范清和明白了:“外賣(mài)平臺(tái)要‘二選一’,選擇了美團(tuán)外賣(mài)就不能選另外一家平臺(tái),否則,就要被加收傭金。”范清和說(shuō),如果僅跟美團(tuán)外賣(mài)合作,每單傭金是營(yíng)業(yè)額的18%,再入駐其他平臺(tái)的話(huà)會(huì)被收取營(yíng)業(yè)額的23%左右,“這接近我們利潤(rùn)的一半了。”

無(wú)獨(dú)有偶,??诖尴壬牡赇佊?018年11月先后入駐美團(tuán)外賣(mài)和另一家外賣(mài)平臺(tái),入駐沒(méi)多久,他就遇上了“二選一”的問(wèn)題。與范清和一樣,崔先生店鋪舉行的活動(dòng)也被美團(tuán)外賣(mài)屏蔽,詢(xún)問(wèn)得到的答復(fù)是要簽“補(bǔ)充協(xié)議”,“如果在兩個(gè)平臺(tái)做外賣(mài)生意,美團(tuán)的傭金就要上漲,收取成交額的23%,另外,送餐范圍也要大大縮小。”崔先生無(wú)奈地說(shuō),2018年12月,他店鋪的活動(dòng)有一半時(shí)間被美團(tuán)以“違反戰(zhàn)略”為由強(qiáng)行下架。“如果加收傭金,辛辛苦苦干到最后,等于是為美團(tuán)外賣(mài)打工了。”

記者走訪(fǎng)中,??谝患银喲劢z湯店和一炸雞店的負(fù)責(zé)人均稱(chēng)遇到了和范清和、崔先生一樣的遭遇,對(duì)美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)的行為感到憤慨又無(wú)奈。

美團(tuán)外賣(mài)店鋪因未滿(mǎn)足優(yōu)惠申請(qǐng)書(shū)協(xié)議要求,店鋪推出的活動(dòng)被暫停。

最新進(jìn)展:海口、三亞兩地工商部門(mén)已介入調(diào)查

1月6日,南海網(wǎng)記者聯(lián)系美團(tuán)外賣(mài)海口地區(qū)一名業(yè)務(wù)經(jīng)理高先生求證商家說(shuō)法時(shí),對(duì)方稱(chēng)不清楚,而后匆匆掛掉電話(huà)。

記者發(fā)稿前,王海還反映說(shuō),美團(tuán)外賣(mài)的行為也違反了2019年1月1日生效的《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)電子商務(wù)法第35條規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段,對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營(yíng)者的交易等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件,或者向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收取不合理費(fèi)用。

另外,電子商務(wù)法第82條還明確了處罰標(biāo)準(zhǔn),電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者違反本法第35條規(guī)定,由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正,可以處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處50萬(wàn)元以上200萬(wàn)元以下罰款。

1月6日,南海網(wǎng)記者從海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局證實(shí),該局已經(jīng)收到了王海寄送的實(shí)名舉報(bào)材料,目前已分別轉(zhuǎn)???、三亞兩地工商部門(mén)依法進(jìn)行調(diào)查。

南海網(wǎng)將對(duì)此繼續(xù)關(guān)注。

新聞鏈接:美團(tuán)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為曾被查處

媒體公開(kāi)報(bào)道顯示,在浙江金華,美團(tuán)網(wǎng)利用優(yōu)勢(shì)地位,以“合作承諾書(shū)”的方式,要求入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者簽訂協(xié)議,約定入網(wǎng)商戶(hù)只與其獨(dú)家經(jīng)營(yíng),將享有服務(wù)費(fèi)價(jià)格優(yōu)惠。如商戶(hù)違反約定,美團(tuán)網(wǎng)則將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)高。同時(shí),美團(tuán)網(wǎng)以不提供美團(tuán)外賣(mài)服務(wù)、不簽協(xié)議等方式迫使商家簽署外賣(mài)服務(wù)合同中選擇“只與美團(tuán)外賣(mài)進(jìn)行外賣(mài)在線(xiàn)平臺(tái)合作”這一補(bǔ)充約定。2016年下半年,美團(tuán)網(wǎng)強(qiáng)制關(guān)停了旗下與其他外賣(mài)平臺(tái)有合作的商戶(hù),停止美團(tuán)外賣(mài)對(duì)這些商戶(hù)的接口服務(wù)。若想恢復(fù)服務(wù),這些商戶(hù)必須停止與其它平臺(tái)的合作。由于美團(tuán)網(wǎng)利用自身優(yōu)勢(shì)阻礙、脅迫他人與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生正常交易的行為,屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,金華市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《浙江省反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)條例》依法予以處罰,罰沒(méi)金額52.6萬(wàn)元。

2018年5月,媒體曝光了美團(tuán)“二選一”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)錫當(dāng)?shù)毓ど叹衷?jīng)緊急約談外賣(mài)平臺(tái),并開(kāi)展調(diào)查發(fā)現(xiàn),相關(guān)外賣(mài)服務(wù)平臺(tái)的行為已經(jīng)涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為和壟斷性行為。

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