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“法信微訴平臺”啟動!通過手機(jī)微信小程序就能調(diào)解糾紛

2017 年 11 月 7 日下午,由人民法院出版集團(tuán)立項(xiàng),騰訊公司與北京國雙科技公司參與研發(fā)的“法信微訴平臺”在北京知識產(chǎn)權(quán)法院舉行了啟用儀式,北京知識產(chǎn)權(quán)法院審委會專職委員杜長輝主持。該平臺在北京知識產(chǎn)權(quán)法院率先成功試運(yùn)行,該平臺的上線運(yùn)行,標(biāo)志著國內(nèi)首家為全國法院提供微信端調(diào)解、審判和訴訟服務(wù)的移動平臺正式誕生。未來當(dāng)事人通過手機(jī)微信小程序就可在北京知識產(chǎn)權(quán)法院遠(yuǎn)程進(jìn)行多元糾紛調(diào)解。

“法信微訴平臺”是基于法信(全球最大的中文法律知識數(shù)據(jù)集成平臺)與微信(全球最大的移動互聯(lián)即時通訊綜合應(yīng)用系統(tǒng))融合,借助微信小程序,在全國范圍內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)支持在線訴訟服務(wù)+遠(yuǎn)程審判全流程的辦案平臺。借助該平臺,當(dāng)事人足不出戶,甚至連登陸網(wǎng)頁、下載手機(jī)APP等繁瑣操作都不用,就可以在移動端隨時隨地、一鍵啟動“全天候”訴訟服務(wù)。在訴訟服務(wù)環(huán)節(jié)中,平臺可提供包括用戶在線身份核驗(yàn)、類案精準(zhǔn)推送、查詢案件進(jìn)展、提交訴訟材料、預(yù)約法官以及案后借閱卷宗等服務(wù);在審判業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,案件各方當(dāng)事人可以通過微信小程序遠(yuǎn)程參與庭審,也能如同在庭審現(xiàn)場一樣遠(yuǎn)程在線進(jìn)行舉證質(zhì)證,并在庭審結(jié)束后及時遠(yuǎn)程在線獲取庭審筆錄、調(diào)解協(xié)議等訴訟文書。

人民法院出版社、騰訊及國雙三方在研發(fā)搭建“法信微訴平臺”的過程中展現(xiàn)知識與技術(shù)的絕佳融合與互補(bǔ)。人民法院出版社是最專業(yè)最權(quán)威的中國法律應(yīng)用資源知識庫,騰訊研發(fā)的微信,促進(jìn)了人與人的互聯(lián)過程中的交互需求,目前有9. 63 億活躍用戶,而這平臺還將 12 萬員額法官連結(jié)在一起。首家赴美上市的大數(shù)據(jù)公司國雙,憑借其大數(shù)據(jù)技術(shù)和對審判業(yè)務(wù)的深刻理解,將騰訊的基礎(chǔ)能力與法信的知識庫深度結(jié)合。

為了讓與會人員更直觀了解“法信微訴平臺”特點(diǎn),北京知識產(chǎn)權(quán)法院法官及特邀專家率先使用該平臺對該院二審的“《九層妖塔》案”進(jìn)行了遠(yuǎn)程視頻調(diào)解,現(xiàn)場同步演示了該案調(diào)解全過程。由于雙方代理人工作繁忙,在征得各方當(dāng)事人以及代理人同意的情況下,他們同意使用法信微訴平臺進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻調(diào)解,調(diào)解員、當(dāng)事人以及法官可以分別通過PC端或微信端進(jìn)行視頻調(diào)解。

北京軟件協(xié)會知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)委會辦公室主任石洋、北京市知識產(chǎn)權(quán)局副巡視員周立權(quán)、國雙科技公司助理總裁石鵬、騰訊公司副總裁江波先后分別就觀摩遠(yuǎn)程在線調(diào)解感受、移動時代的“智能法院”、訴訟流程智能化和訴訟環(huán)節(jié)移動化融合做了主旨發(fā)言。

北京知識產(chǎn)權(quán)法院院長宿遲致辭時表示,“法信微訴平臺”在北京知識產(chǎn)權(quán)法院率先啟用,是貫徹落實(shí) 最高人民法院院長周強(qiáng)有關(guān)智慧法院建設(shè)要求的具體;是在最高法院是高級法院指導(dǎo)與支持下的創(chuàng)新舉措,是集各方優(yōu)勢通力合作的階段性成果展示;也是北京知識產(chǎn)權(quán)法院不忘初心、勇于先行先試的使命所在。要求做好“法信微訴平臺”啟用后的運(yùn)維工作,堅(jiān)持需求導(dǎo)向,不斷優(yōu)化平臺功能,切實(shí)服務(wù)法官、當(dāng)事人感受到智慧法院帶來的便利。努力為深度實(shí)現(xiàn)智慧法院全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)辦理、全流程司法公開、全方位智能服務(wù)目標(biāo)提供便捷、標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的移動端服務(wù)。

人民法院出版社社長黃文俊談到法信微訴平臺”充分利用了“法信”智能化大數(shù)據(jù)資源服務(wù)和微信這一全球最大的即時通訊系統(tǒng),為法院的審判執(zhí)行和訴訟服務(wù)工作提供了一個覆蓋案件辦理的移動服務(wù)平臺。特別是在訴前多元化糾紛解決方面,利用微信和法信雙重優(yōu)勢,研發(fā)包含在線調(diào)解、訴調(diào)對接、風(fēng)險預(yù)估等功能的移動調(diào)解平臺,為降低當(dāng)事人訴累,切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)進(jìn)行了創(chuàng)新實(shí)踐。下一步,人民法院出版集團(tuán)還將與騰訊公司、國雙科技、北京高院、北京知識產(chǎn)權(quán)法院一道,繼續(xù)堅(jiān)持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向的開發(fā)思路,不斷強(qiáng)化理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,加快“法信微訴平臺”的迭代升級和應(yīng)用落地,確保“法信微訴平臺”能夠精準(zhǔn)對接一線法院的實(shí)踐所需和當(dāng)事人參與訴訟的現(xiàn)實(shí)所急,為深度實(shí)現(xiàn)智能法院全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)辦理、全流程司法公開、全方位智能服務(wù)目標(biāo)提供便捷、標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的移動端服務(wù)。

國雙助理總裁石鵬指出, 最高人民法院院長周強(qiáng)多次作出關(guān)于加快智能法院建設(shè)一系列重要指示,已經(jīng)將擁抱大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)作為提升司法改革效能的必經(jīng)途徑。國雙對司法的投入,不是在產(chǎn)品研發(fā)層面上的,而是將其作為自己的一項(xiàng)事業(yè)。

石鵬指出,我們將法信微訴平臺定位為司法改革“中國經(jīng)驗(yàn)”的分享交流平臺,移動時代“智慧法院”的服務(wù)體驗(yàn)平臺,努力踐行“法治中國”的創(chuàng)新實(shí)踐平臺,深入推動“一帶一路”的法律傳播平臺,主要有幾個原因:一、我們希望通過法信微訴平臺幫助法院提高工作效能。法信微訴平臺通過微信小程序的形式,無縫連接9. 63 億微信活躍用戶與 12 萬員額法官,突破了空間限制,為多元化糾紛解決,遠(yuǎn)程審判提供高效、靈活的工具,率先實(shí)現(xiàn)訴訟全流程的線上化、移動化。二、我們希望通過法信微訴平臺幫助法院更好的服務(wù)人民群眾。法信微訴平臺很好的解決了法院與訴訟群眾的雙向交流問題,它是人民群眾口袋中的法院,可以通過法信微訴平臺隨時隨地有效的主張自己的訴訟需求。三、我們希望通過法信微訴平臺的建設(shè)和探索,為智慧法院創(chuàng)設(shè)一套基于移動互聯(lián)網(wǎng)思維,司法服務(wù),便民為民的新維度,新標(biāo)準(zhǔn)和新的建設(shè)模式。人民出版社、騰訊、國雙三方在知識庫、互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的深度合作之外,未來還會積極容納新的技術(shù),設(shè)立智慧法院實(shí)驗(yàn)室,來負(fù)責(zé)具體的法信微訴平臺的開發(fā)落實(shí)和后期運(yùn)營工作。

石鵬強(qiáng)調(diào),國雙公司一方面注重司法產(chǎn)品的研發(fā),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的拓展,一方面愿意服從法院領(lǐng)導(dǎo),踐行法院方針,努力將好的理念、產(chǎn)品實(shí)際落地到法院應(yīng)用場景中。我們相信,憑借我們的實(shí)力,信賴我們的合作伙伴,在這個最好的時代,國雙公司能夠更好地為智慧法院的建設(shè),為司法改革的推進(jìn)服務(wù)。

騰訊公司副總裁江波表示騰訊愿意用前沿科技連接法律服務(wù),讓“法信微訴平臺”在微信小程序運(yùn)行穩(wěn)定可靠,數(shù)據(jù)安全可控,智能觸手可達(dá),助力全國智慧法院建設(shè),提升司法效率,實(shí)現(xiàn)社會公平正義。

人民法院出版集團(tuán)、北京市知識產(chǎn)權(quán)局、騰訊公司、國雙科技公司等部門負(fù)責(zé)人和單位代表等參加了“法信微訴平臺”上線啟動儀式。

關(guān)于國雙:

國雙(Nasdaq:GSUM)是中國領(lǐng)先的企業(yè)級大數(shù)據(jù)和人工智能解決方案提供商?;趪p大數(shù)據(jù)平臺獨(dú)有的分布式數(shù)據(jù)架構(gòu)和先進(jìn)的實(shí)時、多維度關(guān)聯(lián)性分析技術(shù),國雙的解決方案能夠使客戶充分洞悉數(shù)據(jù)間的復(fù)雜關(guān)系,獲得全新的商業(yè)洞察,以利企業(yè)和政府客戶作出更好的業(yè)務(wù)決策。“國雙(Gridsum)”其名,是分布式計算(Grid)與分析(Sum)的結(jié)合。作為數(shù)字智能化的先行者,國雙致力于幫助企業(yè)和政府客戶以新穎有效的方式使用數(shù)據(jù),提高生產(chǎn)力。

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