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京東到家無人柜正式運(yùn)營 使用人臉識(shí)別和重力感應(yīng)

 (作者/管藝雯)11月8日消息,今日京東到家宣布,其新一代智能貨柜——京東到家Go已正式對(duì)外運(yùn)營,預(yù)計(jì)年底前,京東到家Go將會(huì)覆蓋包括北上廣深在內(nèi)的全國10個(gè)以上主要城市。據(jù)悉,京東到家Go背靠京東集團(tuán),在供應(yīng)鏈、用戶運(yùn)營等方面將展開深度合作。

便捷性上,京東到家Go通過人臉識(shí)別和重力感應(yīng),簡(jiǎn)化了用戶購買流程。用戶在掃碼后,只需開門-選品取貨-關(guān)門,三個(gè)步驟即可完成交易,貨柜會(huì)自動(dòng)識(shí)別用戶購買的商品品類,并進(jìn)行后續(xù)結(jié)算;在場(chǎng)景應(yīng)用上,京東到家Go的使用場(chǎng)景將延伸至樓道、電梯口、社區(qū)、商場(chǎng)、加油站、娛樂場(chǎng)所、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等一切有流動(dòng)人群的開放空間內(nèi)。

值得注意的是,供應(yīng)鏈方面,京東到家Go將與整個(gè)京東的供應(yīng)鏈體系深度協(xié)同,并共享京東到家平臺(tái)上包括沃爾瑪、永輝在內(nèi)的數(shù)萬家優(yōu)質(zhì)商超資源;補(bǔ)貨上新方面,京東到家Go通過視頻影像和重力感應(yīng),可以實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存狀況,在京東和達(dá)達(dá)的物流能力的助力下,可實(shí)現(xiàn)快速上新和精準(zhǔn)補(bǔ)貨。其中,京東物流遍布全國的配送站點(diǎn)未來都可以作為京東到家Go的前置倉,甚至可以實(shí)現(xiàn)“一日多配”。

用戶運(yùn)營上,京東到家累計(jì)了近4000萬注冊(cè)用戶和每月數(shù)百萬單的交易規(guī)模,擁有全面的用戶畫像和消費(fèi)大數(shù)據(jù),再結(jié)合每臺(tái)京東到家Go反饋的銷售數(shù)據(jù),在后臺(tái)運(yùn)用AI算法形成數(shù)據(jù)決策,判斷該區(qū)域消費(fèi)者的口味愛好,不斷調(diào)整商品品類,打造“千人千面”的個(gè)性化選品和差異化運(yùn)營,讓每臺(tái)東到家Go都符合周邊消費(fèi)者的喜好。

達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示:“京東到家通過模式創(chuàng)新、技術(shù)迭代,推出了集多種“黑科技”于一身的每臺(tái)京東到家Go,它能讓商品離消費(fèi)者更近,體驗(yàn)感更強(qiáng),滿足用戶‘即想即得、即拿即走’的購物需求。未來,它將與京東到家平臺(tái)和線下門店一起,打造一個(gè)完整的全場(chǎng)景、全時(shí)效、全品類的消費(fèi)者購物需求解決方案。”

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