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中國(guó)游客牛逼!倒逼著國(guó)外商家改變收款習(xí)慣

中國(guó)國(guó)家旅游局的數(shù)據(jù)顯示,剛剛過去的國(guó)慶、中秋“加長(zhǎng)版”黃金周,出境游客數(shù)預(yù)計(jì)超過600萬人次,分別從中國(guó)近300個(gè)城市出發(fā),到達(dá)全球88個(gè)國(guó)家和地區(qū)、1155個(gè)境外城市。中國(guó)游客消費(fèi)繼續(xù)帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的同時(shí),不斷變化的行為習(xí)慣對(duì)出境游目的地產(chǎn)生的影響也引發(fā)國(guó)際關(guān)注。

7月3日,在東京著名繁華街區(qū)澀谷的一家商店內(nèi),顧客嘗試用來自中國(guó)企業(yè)的“掃碼支付”付款。 中新社記者 呂少威 攝

“實(shí)在太多人來問了,想請(qǐng)教大家,在哪里可以接入支付寶?”早在這個(gè)黃金周開始之前,日本商家在互聯(lián)網(wǎng)論壇的急切詢問就引發(fā)了熱議。中國(guó)游客走出去,也帶動(dòng)消費(fèi)習(xí)慣走出去,倒逼國(guó)外商家改變收款習(xí)慣。如是這般的例子,更能說明,中國(guó)出境游客正在帶給世界嶄新的風(fēng)景線,那是新技術(shù)、新興致折射的陽(yáng)光和溫暖。

中國(guó)人民收入水平持續(xù)提高,中國(guó)護(hù)照含金量越來越高,出境游正在變成經(jīng)常性活動(dòng)。2000年,中國(guó)出境游客僅為1000萬人次,2012年已經(jīng)達(dá)到8300萬人次。未來5年,中國(guó)出境游預(yù)計(jì)將達(dá)到7億人次的規(guī)模,中國(guó)已連續(xù)4年成為世界第一大出境旅游消費(fèi)國(guó)。隨著頻繁走出國(guó)門,中國(guó)游客的旅游和消費(fèi)心態(tài)也更為成熟,和世界互動(dòng)的方式不斷翻新。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》不久前指出,雖然中國(guó)游客在出境游期間的總支出增長(zhǎng),但購(gòu)物占整體支出的比例下滑最多,達(dá)到15.9%?!?017年上半年中國(guó)出境旅游者報(bào)告》認(rèn)為,出境游消費(fèi)者的海外消費(fèi)行為正在從早期的“買買買”轉(zhuǎn)向“慢慢慢”。無論是住宿、餐飲、購(gòu)物,還是文化消費(fèi),赴海外旅游者都更加傾向一程一站和自由行,深度體驗(yàn)外部世界。昂貴的手提包和珠寶越來越多地從購(gòu)物單上劃去,博物館和美術(shù)館則成了必到之處。

很多旅游目的地國(guó)開始研究、適應(yīng)中國(guó)游客。西班牙《國(guó)家報(bào)》指出,目前中國(guó)游客的大致形象是一個(gè)與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)的、收入不低、擁有大學(xué)學(xué)歷的城市人。歐美國(guó)家商戶大面積接受銀聯(lián)卡“云閃付”,日本、泰國(guó)等亞洲鄰近國(guó)家的店鋪紛紛跟進(jìn)微信、支付寶等移動(dòng)支付方式,這些不僅滿足了中國(guó)游客的需求,還促使更多當(dāng)?shù)鼐用窀衔磥沓绷鞯母@?。例如,因游客需要,澳大利亞的阿瑟港歷史遺跡景區(qū)不僅設(shè)置了中文景點(diǎn)說明,還特意安排每天4次、每次長(zhǎng)達(dá)45分鐘的免費(fèi)中文講解服務(wù)。國(guó)外商戶為了探索中國(guó)游客的深層需要,甚至已經(jīng)開始更加深入地研究中國(guó)的茶文化、飲食文化、節(jié)日文化、微博營(yíng)銷文化,以求進(jìn)一步提升其自身吸引力。

簡(jiǎn)單粗放的“買與賣”將一去不復(fù)返,中國(guó)游客和世界互動(dòng)的方式日益趨向互相啟發(fā)的深度交流。中國(guó)與世界的距離將因此拉近,讓交相輝映的多樣文明之光沁悅?cè)诵摹?/p>

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