山東濰坊交警近日做過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì)，同一個(gè)路口，僅在中午用餐高峰期的一個(gè)小時(shí)之內(nèi)，就先后有80多位“外賣(mài)小哥”經(jīng)過(guò)。這些“外賣(mài)小哥”出現(xiàn)的交通違法行為，竟多達(dá)30余起。

資料圖：外賣(mài)女騎手。中新網(wǎng)記者 富宇 攝

隨著互聯(lián)網(wǎng)訂餐的快速增長(zhǎng)，外賣(mài)送餐越來(lái)越方便民眾的生活，外賣(mài)送餐人員無(wú)視交通法規(guī)導(dǎo)致的交通事故也時(shí)有發(fā)生。目前，全國(guó)各大城市“外賣(mài)小哥”交通違法較為普遍，事故發(fā)生率呈高發(fā)態(tài)勢(shì)。

《法制日?qǐng)?bào)》記者今天從公安部交通管理局了解到，各地公安交管部門(mén)施重拳、出妙招，通過(guò)對(duì)外賣(mài)企業(yè)和“外賣(mài)小哥”進(jìn)行有效的日常監(jiān)管和教育培訓(xùn)，遏制外賣(mài)交通亂象，促進(jìn)了交通治安環(huán)境持續(xù)轉(zhuǎn)好。

“騎手”交通違法致事故多發(fā)

近日，江蘇省南京市公安交管部門(mén)首次公布互聯(lián)網(wǎng)外賣(mài)企業(yè)交通事故“黑榜”，上半年南京共發(fā)生涉及外賣(mài)送餐電動(dòng)車(chē)各類(lèi)交通事故3242起，造成3人死亡，2473人受傷。

上海公安交管部門(mén)公布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，上海發(fā)生涉及送餐外賣(mài)行業(yè)的傷亡道路交通事故76起，平均每?jī)商彀刖陀幸黄鹨?ldquo;外賣(mài)小哥”違反交通法規(guī)而發(fā)生的交通事故，“騎手”交通違法行為是事故發(fā)生的重要原因之一。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，外賣(mài)送餐員最常見(jiàn)交通違法行為有闖紅燈、走機(jī)動(dòng)車(chē)道和逆向行駛，超速現(xiàn)象也較為常見(jiàn)。由于違法在先，外賣(mài)送餐員在交通事故總數(shù)中違法擔(dān)責(zé)率較高。個(gè)別送餐員發(fā)生交通事故后不是積極配合警方處理，而是逃離現(xiàn)場(chǎng)企圖逃避事故責(zé)任，集中暴露出外賣(mài)企業(yè)在派送服務(wù)管理制度上，存在較大交通安全隱患。

據(jù)了解，每個(gè)外賣(mài)訂單都有嚴(yán)格的時(shí)間要求，多送訂單送餐員才能有更多收入，為了節(jié)省時(shí)間而違反交通法規(guī)，增加了發(fā)生事故的概率。送餐員看起來(lái)是在和時(shí)間賽跑，其實(shí)是用生命在賭。

公安交管部門(mén)發(fā)現(xiàn)，在外賣(mài)交通運(yùn)輸工具中，電動(dòng)自行車(chē)占據(jù)較大比率，部分送餐員在駕駛過(guò)程中存在看手機(jī)、接電話等分心駕駛行為，極易引發(fā)交通事故。

資料圖：外賣(mài)小哥冒雨送餐。中新社記者 劉冉陽(yáng) 攝

不服管理企業(yè)將上“黑名單”

公安部交通管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，外賣(mài)企業(yè)對(duì)送餐員的勞動(dòng)安全負(fù)有主體責(zé)任，應(yīng)該通過(guò)優(yōu)化流程、優(yōu)化調(diào)度等方式提高配送效率，監(jiān)督送餐員的出行行為，成為一個(gè)以守法為前提的服務(wù)企業(yè)。

據(jù)了解，各地公安交管部門(mén)采取集中整治行動(dòng)、約談外賣(mài)企業(yè)、實(shí)行快遞車(chē)輛內(nèi)部識(shí)別系統(tǒng)等措施加以整治。

上海公安交管部門(mén)動(dòng)員各外賣(mài)企業(yè)落實(shí)交通安全主體責(zé)任。某外賣(mài)企業(yè)對(duì)“騎手”實(shí)行“一人一車(chē)一證一碼”的管理措施，向市民推出針對(duì)“騎手”違法行為的有獎(jiǎng)監(jiān)督舉報(bào)，推動(dòng)“騎手”規(guī)范出行。僅三周時(shí)間，“騎手”違規(guī)率從25.7%降到7%。近日，上海公安交管部門(mén)又約談8家送餐外賣(mài)企業(yè)，對(duì)企業(yè)在安全培訓(xùn)、車(chē)輛規(guī)范、“騎手”身份識(shí)別系統(tǒng)等方面作出規(guī)范要求。

遼寧沈陽(yáng)公安交管部門(mén)定期曝光送餐人員交通違法數(shù)量較多的企業(yè)，督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部懲處制度，“騎手”3次交通違法堅(jiān)決辭退，全面規(guī)范外賣(mài)電動(dòng)車(chē)秩序。

近期，云南昆明交警約談外賣(mài)、快遞企業(yè)，與企業(yè)代表現(xiàn)場(chǎng)簽訂文明出行承諾書(shū)：不闖紅燈，不逆行，各行其道，文明出行。

針對(duì)外賣(mài)送餐員騎車(chē)闖紅燈、走機(jī)動(dòng)車(chē)道和逆向行駛等突出交通違法現(xiàn)象，河北省霸州市交警大隊(duì)為車(chē)輛印制文明交通提示卡，與企業(yè)簽訂責(zé)任狀，為車(chē)輛編號(hào)，做到定人定車(chē)，對(duì)于外賣(mài)配送員的不文明行為做到“發(fā)現(xiàn)一起、教育一起、查處一起”。

針對(duì)外賣(mài)送餐中的交通違法，山東濰坊交警加強(qiáng)宣傳教育，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，三管齊下約束相關(guān)企業(yè)，組織開(kāi)展“送安全文明交通進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，深入互聯(lián)網(wǎng)外賣(mài)企業(yè)開(kāi)展文明出行專(zhuān)題宣講，發(fā)放文明出行手冊(cè)，播放警示教育專(zhuān)題片，引導(dǎo)從業(yè)人員學(xué)習(xí)法律法規(guī)、文明規(guī)范行車(chē)。

濰坊交警強(qiáng)化交通道路秩序執(zhí)法及對(duì)重點(diǎn)車(chē)輛和快遞員的管理，嚴(yán)查交通違法行為;督促市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)制定全市郵政業(yè)車(chē)輛文明出行管理考核辦法，加強(qiáng)行業(yè)自律考核;將各企業(yè)文明出行情況納入寄遞服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和郵政業(yè)誠(chéng)信管理系統(tǒng);在網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)展郵政快遞車(chē)輛“不文明行為隨手拍”活動(dòng)，進(jìn)行集中曝光。

公安部交管局提示，互聯(lián)網(wǎng)外賣(mài)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的交通安全教育，提醒送餐員和相關(guān)從業(yè)者自覺(jué)遵守交通法規(guī)。全國(guó)公安交通管理部門(mén)將持續(xù)開(kāi)展路面嚴(yán)查嚴(yán)管，針對(duì)電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)行整治，嚴(yán)管電動(dòng)自行車(chē)闖紅燈、逆行、占用機(jī)動(dòng)車(chē)道等違法行為，進(jìn)一步加強(qiáng)外賣(mài)送貨公司源頭管理，對(duì)違法頻次較高，不服從管理的企業(yè)列入“黑名單”。

讓“騎手”自覺(jué)抵制交通陋習(xí)

為治理外賣(mài)交通亂象，各地公安交管部門(mén)從規(guī)范“外賣(mài)小哥”入手，加大對(duì)“騎手”的教育培訓(xùn)和日常檢查，啟用技術(shù)手段加強(qiáng)監(jiān)管。

今年以來(lái)，廣東深圳公安交管部門(mén)共查處非機(jī)動(dòng)車(chē)違法275349宗，其中涉及送餐企業(yè)送餐員的交通違法33459宗，占12.15%。深圳公安交管部門(mén)每周選定兩天開(kāi)展外賣(mài)配送車(chē)輛各類(lèi)交通違法行為整治行動(dòng)，僅9月5日至6日，就查處違法1422宗。9月30日前，將分批給1.7萬(wàn)名“外賣(mài)小哥”開(kāi)展交通安全知識(shí)培訓(xùn)。

近日，山東淄博交警組織10余家快遞、外賣(mài)企業(yè)的150多名“騎手”，開(kāi)展“抵制交通陋習(xí)從我做起”交通安全宣傳活動(dòng)，為配送車(chē)輛粘貼反光條，為“騎手”送上一份交通安全套餐。

公安交管部門(mén)提示，互聯(lián)網(wǎng)外賣(mài)企業(yè)應(yīng)提醒外賣(mài)送餐人員謹(jǐn)記，“送餐再忙，安全不忘”。