當收到儲蓄卡上78000余元被莫名轉走的銀行短信時，昆明市民孫先生立刻持卡到附近的ATM機修改了密碼并存入100元，后經(jīng)證實轉賬交易發(fā)生在異地銀聯(lián)ATM。近日，昆明市中級人民法院終審判決銀行承擔全部賠償責任。

孫先生在中國農(nóng)業(yè)銀行昆明滇池國家旅游度假區(qū)支行辦理有一張“金穗”銀聯(lián)借記卡，案發(fā)前卡上存有7萬多元人民幣。

2016年11月15日23時46分，孫先生手機上收到了第一條跨行轉賬5萬元的短信，隨后十多分鐘里卡上金額被人分批取走。孫先生意識到卡片被盜刷，立刻報警并撥打了農(nóng)行客戶電話，后持卡趕到ATM機修改密碼并存入了100元現(xiàn)金。

昆明市西山區(qū)法院一審判決銀行賠償6.7萬余元，孫先生因未采取及時掛失等快速有效、簡便易行的補救手段，自行承擔本應避免的1.1萬余元損失。孫先生的代理律師、云南冰鑒律師事務所律師陳澤、趙云曙認為，在卡片未丟失和被盜的情況下，銀行未保護好儲戶存款，應該賠償全部損失，遂提起上訴。

二審法院昆明中院經(jīng)審理后認為，雙方屬于儲蓄合同關系，孫先生能夠證明銀行卡仍由自己保管，因此能夠認定異地ATM交易操作系案外人利用非法制作的銀行卡所為，ATM作為銀行認可的交易終端卻無法識別銀行卡的真?zhèn)?，銀行未盡到保障儲戶存款安全的義務。

同時，銀行卡易于復制，偽卡難以被識別是銀行卡本身的安全隱患，銀行對此負有賠償責任。

法院審理認為，根據(jù)相關法律，商業(yè)銀行的保密義務不僅是指對儲戶提供的個人信息保密，也包括到銀行或銀行設置的柜員機、銀行認可的交易終端辦理交易的儲戶提供必要的安全、保密環(huán)境。

經(jīng)審理，昆明中院作出終審判決，判定銀行賠償78700元及該款在審理期間的活期存款利息。