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三家醫(yī)院涉“網(wǎng)紅醫(yī)托” 每拉到一人住院可提成千元

有人假冒慈善機(jī)構(gòu)人員套取患者資料、有人假冒醫(yī)生為患者隔空斷癥,最終將患者引向上述3家醫(yī)院。

 ▲8月29日,云南人艾華(化名)帶著患腦癱的大兒子來到北京國康醫(yī)院,由于聯(lián)系不上“文醫(yī)生”,擔(dān)心受騙的他在醫(yī)院門口徘徊。攝影/新京報(bào)記者 大路

▲8月29日,云南人艾華(化名)帶著患腦癱的大兒子來到北京國康醫(yī)院,由于聯(lián)系不上“文醫(yī)生”,擔(dān)心受騙的他在醫(yī)院門口徘徊。攝影/新京報(bào)記者 大路

8月29日下午,云南人艾華帶著患腦癱的大兒子從老家來到北京國康醫(yī)院,因找不到此前聯(lián)系他們的文醫(yī)生,擔(dān)心被騙而不敢進(jìn)入醫(yī)院。

實(shí)際上,讓艾華來北京國康醫(yī)院的并不是該院醫(yī)生,所謂的“文醫(yī)生”只是一名假冒醫(yī)生身份的話務(wù)員。這背后,是一個(gè)名為北京東方起點(diǎn)醫(yī)療投資管理有限公司(以下簡稱“東方起點(diǎn)公司”)的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托公司”在暗中操作。

東方起點(diǎn)公司利用連環(huán)話術(shù),假冒慈善機(jī)構(gòu)人員和醫(yī)生身份,騙取全國各地的腦癱病患者前往與其合作的指定醫(yī)院就診,每成功拉到一人前去住院,公司員工可獲得1000元提成。

今年8月,新京報(bào)(ID:bjnews_xjb)記者以應(yīng)聘為名臥底該公司發(fā)現(xiàn),該公司有3個(gè)部門各自負(fù)責(zé)為一家醫(yī)院尋找患者資源,這3家醫(yī)院分別是北京國康醫(yī)院、北京京軍醫(yī)院和成都西南腦科醫(yī)院。

從聯(lián)系患者到讓患者住院,經(jīng)過了多名公司人員設(shè)下的連環(huán)局。有人假冒慈善機(jī)構(gòu)人員套取患者資料、有人假冒醫(yī)生為患者隔空斷癥,最終將患者引向上述3家醫(yī)院。

多個(gè)虛假身份騙患者上鉤

東方起點(diǎn)公司的辦公地點(diǎn)位于豐臺區(qū)豐北路冠京大廈5樓。沿走廊兩側(cè)分布的十多間辦公室大多房門緊閉,但還是能清晰聽到各個(gè)辦公室所傳出打電話的聲音。

8月24日上午,在一間門上掛著“成都回訪一部”牌子的辦公室內(nèi),7名員工正在工位上不斷講著電話,話題均圍繞“腦癱”展開。

他們工位上的電腦都打開著一個(gè)窗口,上面有病人的相關(guān)信息和病史。他們一邊打電話,還一邊翻看桌上的一本文字材料,抬頭寫著“西南腦科醫(yī)院話術(shù)”。

部門主管于飛說,他們所接觸的對象都是腦癱患者,主要工作是通過打電話一步步將患者引入公司指定的醫(yī)院就診,“也就是成都西南腦科醫(yī)院”。

7名員工每人都有明確的“身份”和分工。

24歲的趙軍和一名剛?cè)肼毜呐⒁龅氖亲钋岸说墓ぷ?,即打電話對患者進(jìn)行篩查,以準(zhǔn)確掌握患者基本情況。

接下來輪到坐在趙軍身后的胡兵“表演”。他自稱是“成都西南腦科醫(yī)院的彭醫(yī)生”,隔空跟患者斷癥,提供醫(yī)療咨詢服務(wù)和分析病情。一同假冒醫(yī)生的還有另外兩人。

最后由主管于飛等人出面,假扮北京專家組的成員將患者約到指定醫(yī)院就診。

 ▲東方起點(diǎn)公司內(nèi)部的“小兒腦性癱瘓”話術(shù)手冊,全冊共計(jì)52頁,由北京京軍腦癱病醫(yī)學(xué)研究院咨詢部所制。攝影/新京報(bào)記者 大路

▲東方起點(diǎn)公司內(nèi)部的“小兒腦性癱瘓”話術(shù)手冊,全冊共計(jì)52頁,由北京京軍腦癱病醫(yī)學(xué)研究院咨詢部所制。攝影/新京報(bào)記者 大路

24日上午10時(shí),趙軍開始打電話,和話術(shù)資料上寫的一樣,他開場白自稱“四川省腦病救助基金”的工作人員。

“您好,我是四川省腦病救助基金的工作人員,現(xiàn)在國家對腦病患者要做一個(gè)全國性的普查,請問您是叫×××嗎?”隨即,趙軍開始一一核對對方的身份信息和病情。

在了解完患者病情后,他又謊稱根據(jù)國家規(guī)定要向患者下發(fā)一份腦病康復(fù)指南和腦病救助基金的救助申請單,套取患者的家庭住址。

在趙軍掛了電話后,輪到胡兵以“彭醫(yī)生”名義向患者斷癥并介紹西南腦科醫(yī)院的治療方式。

▲8月24日上午10點(diǎn),“成都回訪一部”辦公室內(nèi),男子胡兵(化名)自稱西南腦科醫(yī)院的彭醫(yī)生打電話為患者咨詢病情,并用話術(shù)邀約其到醫(yī)院就診,另一名女工作人員則假冒四川慈善總會工作人員篩查患者數(shù)據(jù)。新京報(bào)記者 大路 攝

▲8月24日上午10點(diǎn),“成都回訪一部”辦公室內(nèi),男子胡兵(化名)自稱西南腦科醫(yī)院的彭醫(yī)生打電話為患者咨詢病情,并用話術(shù)邀約其到醫(yī)院就診,另一名女工作人員則假冒四川慈善總會工作人員篩查患者數(shù)據(jù)。新京報(bào)記者 大路 攝

24日下午2時(shí),胡兵像往常一樣,用假醫(yī)生的身份撥通趙軍等人篩查后的患者電話。

“您好,我這里是成都西南腦科醫(yī)院,你可以叫我彭醫(yī)生,您家里有一個(gè)腦癱患者是吧……”胡兵根據(jù)話術(shù)上的開場白向患者家屬做了自我介紹,并稱患者信息是四川省腦病救助基金所提供。

電話的另一端,患者家屬信了胡兵的話。

沒聊幾句,胡兵向患者家屬說,“患者之所以用藥效果不明顯,主要是因?yàn)榇竽X有血腦屏障,藥物很難通過血腦屏障,所以達(dá)不到有效的血藥濃度”。

沒有任何醫(yī)學(xué)背景的胡兵憑著一本話術(shù)材料,以及一些基本的醫(yī)學(xué)知識,在患者面前瞬間成為一名專業(yè)的腦科醫(yī)生。

“之前也在好多醫(yī)院看過,沒看好,這個(gè)應(yīng)該怎么治療?”電話中,患者家屬急切地向胡兵發(fā)問。

胡兵隨即把話題轉(zhuǎn)到介紹西南腦科醫(yī)院的治療方法上來,他一邊看著桌上的話術(shù)材料一邊向患者家屬介紹:“我們醫(yī)院主要用的是機(jī)器人三維立體定向輔助核磁CT精確定位,藥物直接作用在病灶點(diǎn),可以修復(fù)受損的神經(jīng)細(xì)胞。”

見患者還有疑慮,他又補(bǔ)充說:“這是從北京引進(jìn)的技術(shù),要是恢復(fù)得好,一周左右能看到效果。”

通話結(jié)束后,胡兵沖于飛說道,他和患者家屬溝通的過程中,對方一直在聽,沒有提出質(zhì)疑的話,“啥也沒說”。

于飛笑著說:“那就是要來了,恭喜你又完成一單。”

 ▲記者拿著工作人員辦公桌上的話術(shù)培訓(xùn)材料閱讀,一些工作人員在紙上記錄了問患者的問題。新京報(bào)記者 大路 攝

▲記者拿著工作人員辦公桌上的話術(shù)培訓(xùn)材料閱讀,一些工作人員在紙上記錄了問患者的問題。新京報(bào)記者 大路 攝

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東方起點(diǎn)曾因虛假宣傳被罰

40多歲的于飛是東方起點(diǎn)公司“成都回訪一部”的主管,她自稱從事醫(yī)療行業(yè)快10年,在東方起點(diǎn)公司已經(jīng)干了三年。

于飛多次強(qiáng)調(diào)他們是一個(gè)醫(yī)療公司,看的都是一些治不好的病。

事實(shí)上,東方起點(diǎn)公司只是一家咨詢公司,并不能從事診療活動。

工商信息顯示,東方起點(diǎn)公司成立于2014年6月20日,主要從事投資管理、醫(yī)院管理(不含診療活動)等。

該公司與成都西南腦科醫(yī)院也存在直接的關(guān)系。按照于飛的話說,公司投資了成都西南腦科醫(yī)院。

在東方起點(diǎn)公司2015年和2016年年度報(bào)告中,“對外投資信息”一欄均顯示為“成都西南腦科醫(yī)院有限公司”。

成都西南腦科醫(yī)院有限公司成立于2013年9月24日,“股東”里確有“北京東方起點(diǎn)醫(yī)療投資管理有限公司”。

 ▲北京東方起點(diǎn)投資有限公司前臺。新京報(bào)記者 大路 攝

▲北京東方起點(diǎn)投資有限公司前臺。新京報(bào)記者 大路 攝

這也解釋了為何該公司會設(shè)立“成都回訪一部”,將西南地區(qū)的腦癱患者引入成都西南腦科醫(yī)院。

新京報(bào)(ID:bjnews_xjb)記者查詢發(fā)現(xiàn),2015年11月,東方起點(diǎn)公司曾因虛假宣傳被豐臺工商局行政處罰,罰款5萬元。

豐臺工商分局的行政處罰決定書顯示,2015年4月21日至2015年9月9日期間,東方起點(diǎn)公司為夸大企業(yè)實(shí)力吸引顧客,提升公司的影響力,利用自設(shè)網(wǎng)站發(fā)布廣告,在“集團(tuán)概況”一欄下有如下內(nèi)容:“北京東方起點(diǎn)醫(yī)療投資管理有限公司是一家以醫(yī)院直營、醫(yī)院投資管理為經(jīng)營方向的集團(tuán)化公司,總部設(shè)在首都北京,集團(tuán)旗下現(xiàn)擁有成都空軍機(jī)關(guān)醫(yī)院腦病科、北京華康中醫(yī)院、北京海華醫(yī)院、北京京軍腦癱病醫(yī)學(xué)研究院、武警三醫(yī)院乳腺科、光明醫(yī)院等多家專業(yè)醫(yī)療醫(yī)院、合作機(jī)構(gòu)及科研基地。醫(yī)療版圖遍布祖國各地。公司現(xiàn)有職工3000余人,知名專家、醫(yī)學(xué)教授200余人”。

經(jīng)工商部門核實(shí),東方起點(diǎn)公司注冊資本500萬元,投資人只有一人。北京豐臺華康中醫(yī)醫(yī)院和北京海華醫(yī)院回函證實(shí),與東方起點(diǎn)公司無任何隸屬和合作關(guān)系,也不是東方起點(diǎn)公司的科研基地,東方起點(diǎn)公司所宣稱的集團(tuán)規(guī)模等內(nèi)容無任何事實(shí)根據(jù);該公司現(xiàn)有員工50人,其中并沒有知名專家和醫(yī)學(xué)教授。這些宣傳內(nèi)容與事實(shí)不符。

 ▲東方起點(diǎn)被處罰的信息。新京報(bào)記者 大路 攝

▲東方起點(diǎn)被處罰的信息。新京報(bào)記者 大路 攝

豐臺工商分局認(rèn)定,東方起點(diǎn)公司的行為屬于虛假宣傳,責(zé)令公司停止違法行為,消除影響,并罰款5萬元。

東方起點(diǎn)公司的工商信息還顯示,2016年12月3日,該公司進(jìn)行了經(jīng)營范圍的變更,增加“醫(yī)療信息咨詢,健康信息咨詢”的經(jīng)營范圍,公司也成為了一個(gè)醫(yī)療信息咨詢公司。

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醫(yī)院患者信息外人可登錄查詢

今年8月23日,新京報(bào)記者應(yīng)聘東方起點(diǎn)公司話務(wù)員,于飛負(fù)責(zé)面試。

她說要找善于表達(dá),會說話的,“不要剛畢業(yè)的大學(xué)生,因?yàn)樗麄儎偝錾鐣?,太善良?rdquo;

于飛說,他們部門主要聯(lián)系云貴川地區(qū)的腦病患者,大多數(shù)是在農(nóng)村,很多人不會說普通話,就想招聘一個(gè)會說當(dāng)?shù)胤窖缘男氯恕?/p>

正因?yàn)橛浾邥f當(dāng)?shù)胤窖?,得以?yīng)聘成功。

8月24日上午9時(shí),新京報(bào)記者來到公司,于飛帶著記者前往其管理的部門——成都回訪一部。

不足20平米的辦公室已坐了7個(gè)人,都是于飛的下屬。于飛指著門邊的一個(gè)空位對記者說,“你坐這里。”

記者剛打開電腦,于飛指著電腦桌面上的一個(gè)軟件說:“這是我們西南腦科醫(yī)院的咨詢系統(tǒng),我給你設(shè)置了賬號,你點(diǎn)擊登錄就行。”

按照于飛所說,記者登錄系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn),里面充斥著貴州、云南、北京、福建、四川、重慶等多個(gè)省份共200個(gè)患者的電話號碼,每個(gè)號碼都有具體的姓名、癥狀等信息。

 ▲8月25日上午,一名員工打開患者資源庫,準(zhǔn)備給患者打電話。攝影/新京報(bào)記者 大路

▲8月25日上午,一名員工打開患者資源庫,準(zhǔn)備給患者打電話。攝影/新京報(bào)記者 大路

于飛說,公司每天會將大約200個(gè)電話號碼發(fā)給每個(gè)話務(wù)員。話務(wù)員拿到號碼后一一撥打患者電話尋找有效資源,獲取患者名字、年齡、癥狀、地址等信息。每個(gè)人每天有固定任務(wù)量,必須邀約到12個(gè)有效資源。

“每天200個(gè),這還算少的。”坐在一旁的趙軍告訴記者,多的時(shí)候一天要打300多個(gè)電話。

用來和患者聯(lián)系的電話號碼也由公司統(tǒng)一提供。于飛說,每個(gè)員工會配一部可以正常通話的手機(jī)專門與患者對接。

如此多的患者信息大多來自于網(wǎng)絡(luò)。于飛說,患者此前咨詢過西南腦科醫(yī)院時(shí),工作人員會留下電話號碼。公司員工通過后臺登錄進(jìn)入醫(yī)院的咨詢系統(tǒng)就可以看到。

之后,于飛從她辦公桌上拿出一份名為“數(shù)據(jù)篩查話術(shù)流程”的材料遞給記者,“這是今天的任務(wù),把話術(shù)看完。這是必須記下來的。”

 ▲話務(wù)員打開成都西南腦科醫(yī)院咨詢系統(tǒng)準(zhǔn)備打電話,一旁為“數(shù)據(jù)篩查話術(shù)流程”的材料。攝影/新京報(bào)記者 大路

▲話務(wù)員打開成都西南腦科醫(yī)院咨詢系統(tǒng)準(zhǔn)備打電話,一旁為“數(shù)據(jù)篩查話術(shù)流程”的材料。攝影/新京報(bào)記者 大路

當(dāng)日下午,于飛又給記者拿來一份“腦癱電話咨詢流程”的話術(shù)材料,開場白依然是假冒的身份,只不過這次是假冒成都西南腦科醫(yī)院的醫(yī)生給患者看病,最后邀約患者到醫(yī)院就診。

對此,記者表示沒有學(xué)過任何醫(yī)療知識,如何與患者交流?于飛顯得并不擔(dān)心,她說,“招的人大部分沒什么醫(yī)療知識,后期會有培訓(xùn)。”

她接著說,真正的培訓(xùn)也很簡單,就是背話術(shù)或者組織話務(wù)員到醫(yī)院去看醫(yī)生的工作狀態(tài)。其實(shí)只要把話術(shù)背好了,在和患者聊的過程中抓住他的心理,工作就會很輕松。

按照她的說法,一名沒有任何醫(yī)療知識的新員工從入職到成為“醫(yī)生”,“一上午就可以搞定”。

東方起點(diǎn)公司前員工王梅表示,公司沒有一個(gè)是正規(guī)醫(yī)生,話務(wù)員都是經(jīng)過簡單培訓(xùn)后,以醫(yī)生的名義和患者聯(lián)系,很多方面的指導(dǎo)意見根本不符合醫(yī)學(xué)原則,這些工作人員的身份就是“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”。

▲8月24日下午1點(diǎn),于飛(化名)在給部門的人培訓(xùn)話術(shù),內(nèi)容為:如何勸缺錢的患者前來醫(yī)院就診。新京報(bào)記者 大路 攝

▲8月24日下午1點(diǎn),于飛(化名)在給部門的人培訓(xùn)話術(shù),內(nèi)容為:如何勸缺錢的患者前來醫(yī)院就診。新京報(bào)記者 大路 攝

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假冒慈善機(jī)構(gòu)人員名義拉患者

“干這一行,講究的是說話技巧。”于飛說,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有對應(yīng)的“話術(shù)”。

新京報(bào)(ID:bjnews_xjb)記者發(fā)現(xiàn),所謂的話術(shù)一般先以慈善機(jī)構(gòu)的名義博取患者信任,許諾相關(guān)的補(bǔ)貼基金,再以“醫(yī)生”身份告訴患者病情不樂觀要及時(shí)就醫(yī),最終引出他們所推薦的指定醫(yī)院。

“你就說是四川省腦病救助基金的工作人員,在做一個(gè)全國性腦病患者的普查。”于飛說,這方便其他同事后期假冒醫(yī)生身份給患者打電話。

為何使用“四川省腦病救助基金”的名義?于飛解釋說,四川省腦病救助基金會是公司和四川慈善總會成立的一個(gè)基金項(xiàng)目,公司為西南腦科醫(yī)院找來患者后,會用救助金的形式吸引患者就診,“其實(shí)就是用了慈善機(jī)構(gòu)的外衣。”

據(jù)此前報(bào)道,四川省慈善總會貧困腦病援助專項(xiàng)基金于2016年1月正式成立,定點(diǎn)醫(yī)院為成都西南腦科醫(yī)院。此后,四川省慈善總會聯(lián)合成都西南腦科醫(yī)院在全省范圍內(nèi)開展了“四川省慈善總會·腦病援助專項(xiàng)基金全省行”活動。

8月31日,新京報(bào)記者從四川慈善總會了解到,自今年3月31日起,四川省慈善總會已暫時(shí)中止“腦病援助專項(xiàng)基金全省行”活動。

四川省慈善總會一名工作人員表示,之前確實(shí)和西南腦科醫(yī)院有過合作,但因?yàn)獒t(yī)院違反合同內(nèi)容,利用慈善總會的名義尋找患者來醫(yī)院就診,嚴(yán)重影響了四川省慈善總會的聲譽(yù),對此,在今年3月份與其中止合作。

盡管已中止合作,但東方起點(diǎn)公司仍利用這曾經(jīng)的關(guān)系,假冒慈善機(jī)構(gòu)人員名義,撥通一個(gè)又一個(gè)電話。在獲取患者信息后,再由“假醫(yī)生”打電話一步步將患者引入指定的醫(yī)院。

環(huán)環(huán)相扣的話術(shù)中,難免會遇到患者的多個(gè)問題。對于各種情況,公司在制作話術(shù)時(shí)已經(jīng)想好了對策。

為邀約患者來到醫(yī)院就診,話務(wù)員在與患者溝通的時(shí)候不僅要假冒醫(yī)生身份,還要給患者強(qiáng)調(diào)危害性,“要告知病情不治療會是什么樣子,最好從生活方面入手。同時(shí)還要介紹醫(yī)院治療的優(yōu)勢。”

“冒充醫(yī)生的員工說話要有底氣。”于飛曾教過趙軍,“不要以為我們求著他,而是他在求著我們,把自己當(dāng)成一個(gè)真正的醫(yī)生來看待。”

于飛多次向員工提到話術(shù)的重要性,“一開始不要直接說西南腦科醫(yī)院,免得對方一聽到是醫(yī)院就掛了。”她說,盡量在話術(shù)上做一個(gè)鋪墊,然后順其自然地引出醫(yī)院。

新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn),一些腦癱患者來自于西南地區(qū)偏遠(yuǎn)山村,他們往往以經(jīng)濟(jì)條件差拒絕“假醫(yī)生”的治療建議。對此,一名“假醫(yī)生”照搬話術(shù)說,“可以用貸款來治療啊,現(xiàn)在很多人都這么干”。

 ▲東方起點(diǎn)一名工作人員用來給患者打電話的手機(jī)里存著與患者家屬的聊天短信,公司員工假冒慈善機(jī)構(gòu)工作人員的信息。新京報(bào)記者 大路 攝

▲東方起點(diǎn)一名工作人員用來給患者打電話的手機(jī)里存著與患者家屬的聊天短信,公司員工假冒慈善機(jī)構(gòu)工作人員的信息。新京報(bào)記者 大路 攝

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三家醫(yī)院涉“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”

東方起點(diǎn)公司所指定的醫(yī)院除了成都西南腦科醫(yī)院,還包括北京的兩家——北京國康醫(yī)院和北京京軍醫(yī)院。

新京報(bào)記者在北京市衛(wèi)計(jì)委官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),北京國康醫(yī)院全稱為“北京國康中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”、北京京軍醫(yī)院全稱為“北京市大興區(qū)京軍醫(yī)院”,均為一級民營醫(yī)院。

9月2日,新京報(bào)記者來到北京國康中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,一名醫(yī)護(hù)人員告訴記者,醫(yī)院屬于綜合醫(yī)院,但腦科是醫(yī)院的主要科室,“主要治腦癱”,腦科的床位也比其他科室多。

記者在網(wǎng)上搜索“北京國康中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”,發(fā)現(xiàn)多個(gè)不同頁面的網(wǎng)址,有的網(wǎng)頁宣稱國康醫(yī)院專注于呼吸疾病診療,有的網(wǎng)頁稱國康醫(yī)院致力于風(fēng)濕病專業(yè)規(guī)范化診療,但都沒有關(guān)于腦病方面的介紹。此外,盡管多個(gè)頁面所顯示的咨詢電話不一樣,但醫(yī)院地址都是同一個(gè)。

據(jù)于飛介紹,公司設(shè)三個(gè)回訪組分別對應(yīng)國康、京軍、西南腦科這三家醫(yī)院,各自負(fù)責(zé)為醫(yī)院尋找患者資源。3個(gè)部門之間沒有業(yè)務(wù)往來,也不交流,獨(dú)立辦公。不過所使用的話術(shù)基本一樣,獲取患者資源的方法也一樣,“只是醫(yī)院名字不一樣,基金會不一樣。”

在公司內(nèi)新京報(bào)記者找到一本“小兒腦性癱瘓”的話務(wù)部培訓(xùn)手冊,手冊上標(biāo)注:北京京軍腦癱病醫(yī)學(xué)研究院咨詢部制。

培訓(xùn)手冊共有52頁,分為十個(gè)部分,每個(gè)部分都有不同的主題,在第一部分寫著話務(wù)員的開場白為:“您好!我是北京京軍腦癱醫(yī)院×××主任……”這與“成都回訪一部”所使用的套路一致。

 ▲假冒醫(yī)生的話術(shù)。新京報(bào)記者 大路 攝

▲假冒醫(yī)生的話術(shù)。新京報(bào)記者 大路 攝

“冒充慈善機(jī)構(gòu)工作人員問到患者信息,再以醫(yī)生的身份介紹醫(yī)院”這樣的方法,同樣出現(xiàn)在手冊中。

手冊的第四部分還對京軍醫(yī)院和21世紀(jì)基金會做了介紹。二十一世紀(jì)公益基金會成立于2013年3月,是一家經(jīng)過國家民政部門批準(zhǔn)的具有獨(dú)立法人資格非公募基金會。

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每拉到一人住院可提成千元

8月12日,來自云南的艾華接到了自稱是北京國康醫(yī)院文醫(yī)生的電話。

艾華說,文醫(yī)生稱“是21世紀(jì)公益基金會委托他們給我打電話,讓我把娃帶來看。”

艾華的大兒子患有腦癱,今年4歲。這幾年他在福建打工賺的錢基本都用在了兒子身上,“算下來也有20多萬。”

今年7月底,他在網(wǎng)上咨詢過北京京軍醫(yī)院,并留下了自己的聯(lián)系方式。

8月初,艾華不斷接到自稱是21世紀(jì)公益基金會工作人員的回訪電話。根據(jù)艾華的描述,對方稱能給孩子提供援助金。他同意了對方的要求。

8月12日,艾華突然接到北京國康醫(yī)院“文醫(yī)生”的電話,對方稱,是從21世紀(jì)公益基金會得到艾華的個(gè)人信息。

新京報(bào)(ID:bjnews_xjb)記者聯(lián)系21世紀(jì)公益基金會得知,基金會確實(shí)有一個(gè)名為全國小兒腦癱患者救助補(bǔ)貼專項(xiàng)基金的項(xiàng)目,北京國康醫(yī)院和京軍醫(yī)院是他們的定點(diǎn)醫(yī)院。但工作人員說,他們沒有向醫(yī)院提供過任何患者信息。

抱著試一試的想法,艾華一家于8月28日晚從云南老家來到北京,之后住在豐臺區(qū)靛廠村北京國康醫(yī)院附近的小賓館,每天房費(fèi)140元。

8月29日,艾華帶著患病的孩子來到北京國康醫(yī)院找文醫(yī)生,被一名醫(yī)護(hù)人員告知醫(yī)院沒有文醫(yī)生。

 ▲自稱北京國康醫(yī)院的“文醫(yī)生”給一名患者家屬所發(fā)邀約短信上,詳細(xì)列明了醫(yī)院地址和網(wǎng)址。攝影/新京報(bào)記者 大路

▲自稱北京國康醫(yī)院的“文醫(yī)生”給一名患者家屬所發(fā)邀約短信上,詳細(xì)列明了醫(yī)院地址和網(wǎng)址。攝影/新京報(bào)記者 大路

事后,新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn),所謂的國康醫(yī)院“文醫(yī)生”正是東方起點(diǎn)公司國康回訪部的工作人員文濤。

由于擔(dān)心受騙,8月30日艾華帶孩子去了京軍醫(yī)院住院。根據(jù)醫(yī)院的診療建議,需要對孩子腦部做微創(chuàng)手術(shù)。“至于療效,只有等一周過后到了出院時(shí)間,才能觀察得出來。”艾華說,當(dāng)天就交了4.5萬元,幾乎把帶來的錢全交了。

“文醫(yī)生”文濤則在懊惱自己的提成突然少了一半。

他們每成功拉來一個(gè)患者住院,會獲得1000元的提成。文濤說,艾華是他介紹到北京國康醫(yī)院去的,但后來卻在京軍住了院,這樣他只能獲得500元提成。

于飛曾給記者算過一筆賬,通過提成月入兩三萬并非難事,“這是一個(gè)非常賺錢的行業(yè)”。

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