不得不承認(rèn)現(xiàn)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)是非常的激烈,同樣的產(chǎn)品之間的差異化其實(shí)并不大,無(wú)論是企業(yè)還是產(chǎn)品要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出就需要在良好的服務(wù)基礎(chǔ)上,還要賦予品牌的特色文化內(nèi)涵。一個(gè)有內(nèi)涵的品牌會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感和信任感,讓他們對(duì)產(chǎn)品有更多的想象空間,通這種“共鳴”達(dá)到品牌的升華從而帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的銷售能力。
所有的品牌如果沒(méi)有文化作為支撐就等同于形同虛設(shè),只不過(guò)是一種空洞的“標(biāo)識(shí)”。隨著時(shí)代的發(fā)展,同類型的產(chǎn)品在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中比的并非都是產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)劣,更多的還是品牌文化的成功。就像上海醫(yī)加醫(yī)科技有限公司的總裁孫偉說(shuō)的那樣:“品牌文化看似是無(wú)形的價(jià)值,一旦文化的價(jià)值轉(zhuǎn)換成為了差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,你就會(huì)真正地發(fā)現(xiàn)它不僅能給企業(yè)創(chuàng)造出巨大的利益,還能讓產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟”。
是的!品牌文化并非只是企業(yè)內(nèi)部制定的“口號(hào)”,它其實(shí)是一種站在消費(fèi)者的角度而延伸出產(chǎn)品“價(jià)值”,就像“醫(yī)加醫(yī)”品牌的醫(yī)加醫(yī)健康機(jī)器人一樣,它能打通線上和線下為一體的“檢——預(yù)——診——療——護(hù)——險(xiǎn)”健康管理。其次在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上提供“云服務(wù)”來(lái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者“云掛號(hào)”(隨時(shí)隨地通過(guò)APP 就能掛號(hào)看病)、“云預(yù)約”(預(yù)約專家、檢查、住院、 手術(shù)、報(bào)告、查詢)、“云隨訪”(醫(yī)生對(duì)患者狀態(tài)進(jìn)行跟蹤)、“云支付”(可選擇自付、醫(yī)保、商保等支付方式,并支持電子票據(jù))、“云配送”(支付完成后,藥品 自動(dòng)配送到家)、“云視頻看醫(yī)生”(專業(yè)醫(yī)師問(wèn)診,有效 、便捷、效率)等將產(chǎn)品的價(jià)值不斷地放大來(lái)符合消費(fèi)者需求“痛點(diǎn)”的價(jià)值。
賦予品牌文化內(nèi)涵也就是與消費(fèi)者所期望的“需求”進(jìn)行碰撞與融合,這樣才能進(jìn)一步使品牌在顧客心目中的地位更加牢固,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。