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“青少年模式”形同虛設(shè)?面對誘惑網(wǎng)絡(luò)直播“打賞”亂象頻生

近年來,隨著越來越多的用戶在網(wǎng)絡(luò)直播平臺分享生活、展示才藝、展開社交活動,網(wǎng)絡(luò)直播平臺的關(guān)注度等也越來越高。但隨之也暴露出不良表演、宣揚一夜暴富等問題。最近,一篇描寫某網(wǎng)絡(luò)主播在短時間獲得網(wǎng)友千萬元打賞的文章流傳,靠“打賞”致富引發(fā)爭議。對此,我們的記者展開了調(diào)查。

主播被“打賞"千萬元 高額收益引爭議

這是某平臺上網(wǎng)絡(luò)主播正在直播,有觀看者不斷向她贈送虛擬禮物。這個叫作“至尊守護”的禮物折合人民幣1萬元,在一次直播中,該主播就收到了30個,總價值30萬元。

不久前,一篇講述該主播短時間獲得千萬元“打賞”的文章在網(wǎng)絡(luò)熱傳,說到她幾年來共直播600多場,累計獲得虛擬禮物折合人民幣達3000萬元。其中提到的“打賞”,是指觀眾通過直播平臺購買虛擬貨幣,再兌換成虛擬禮物贈送給主播。直播平臺會折算“打賞”禮物的價值,并與主播分成。這是他們重要的收入來源。

為了獲得“打賞”,主播會想辦法讓粉絲“刷禮物”。這是某主播和另一名網(wǎng)絡(luò)主播進行的網(wǎng)絡(luò)擂臺PK游戲,規(guī)則是比較兩方粉絲在規(guī)定時間內(nèi)贈送禮物的多少,輸?shù)娜艘邮苡螒驊土P。一些粉絲為支持喜歡的網(wǎng)絡(luò)主播,不斷贈送禮物。在該網(wǎng)絡(luò)平臺上,標價最高的是66666抖幣的“至尊禮炮”,折合人民幣9523元。

近幾年,一些自媒體不斷炒作這名網(wǎng)絡(luò)女主播“最多一天賺500多萬人民幣”等有關(guān)巨額打賞的信息。在給她打賞的人員中,一個名叫“老爺”的賬號送出的禮物超過8000萬人民幣。正當(dāng)大家議論此人的真實身份時,該賬號悄悄修改了網(wǎng)名,在網(wǎng)絡(luò)銷聲匿跡。

雖然“巨額打賞獲利”的真實性有待核實,但用這種“套路”吸引網(wǎng)友“打賞”牟利的行為和宣傳頻頻在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn),沖擊著社會心理。

北京青少年法律援助與研究中心主任 佟麗華:(網(wǎng)上)說幾千萬甚至上億的這樣一個打賞,但是背后到底有多少真實的打賞,其實這個信息是完全不準確的。在整個社會尤其在未成年人當(dāng)中營造一種不勞而獲一夜暴富的這樣一種虛假的這樣一個現(xiàn)象,對于整個未成年人的這樣一個人生觀的形成是非常有害的。

虛假手段炒作“網(wǎng)紅” 誘導(dǎo)網(wǎng)民消費

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有的網(wǎng)絡(luò)主播和平臺會用一些虛假手段獲取“打賞”,比如找“托”冒充粉絲、偽造主播人氣流量數(shù)據(jù)等等,誘導(dǎo)不知情的網(wǎng)民跟風(fēng)消費。

“95后”網(wǎng)絡(luò)主播小王告訴記者,一些主播通過連麥PK刺激粉絲打賞的行為被叫作“騙票”,之所以叫作“騙”,是因為其中存在大量套路。比如運營團隊會假扮粉絲刷禮物,營造緊張氣氛,進而騙取網(wǎng)友跟風(fēng)打賞。

網(wǎng)絡(luò)主播 小王:就是有運營團隊,其實都是跟公司內(nèi)部的人連線,然后假裝不認識,然后做PK,就這樣。因為我好幾個朋友在抖音上,粉絲基本上都四五百萬,所以他們有時候開直播的時候,我們也湊個熱鬧給刷點禮物,活躍人氣,基本上也會這樣。

為提高主播熱度,吸引觀眾,直播數(shù)據(jù)也會造假。在團隊操作下,實時在線人數(shù)只需要后臺改一下設(shè)置,就能把累計時間段內(nèi)的全部流量都算進去,此外還有“倍數(shù)化”操作,可使呈現(xiàn)人數(shù)是真實數(shù)據(jù)的1000倍甚至更多,以此提高主播價碼,抬升粉絲刷禮物的心理價位。

網(wǎng)絡(luò)直播平臺產(chǎn)品銷售 郭先生:今天本身很多的MCN(網(wǎng)絡(luò)媒體整合)機構(gòu)也好,或者很多的培訓(xùn)機構(gòu)也好,就是有刻意地在做這個事兒,躺贏、偷懶、啥也不干,最后他(她)也能白手起家一夜暴富,而且已經(jīng)成套路了,我覺得說其實是普遍存在的一個事兒。

多家網(wǎng)絡(luò)平臺存在性暗示等低俗現(xiàn)象

為了增加打賞金額,還有一些主播靠暴露的穿著、輕佻的言語、承諾送禮物、“給福利”等方式吸引用戶,甚至用性暗示、軟色情的方式誘惑“打賞”,導(dǎo)致不良信息存在于網(wǎng)絡(luò)直播平臺之中。

在某直播平臺上,記者隨機進入其推薦的“熱門”版塊,發(fā)現(xiàn)里面就含有性暗示、誘導(dǎo)用戶打賞的直播。

網(wǎng)絡(luò)主播衣著暴露、污言穢語,目的只有一個——讓網(wǎng)友充值打賞。有的主播并不露臉,而是將鏡頭一直對準身體的某一部位,有的則通過所謂的運動展示、游戲解說等方式,用暴露的衣著誘導(dǎo)用戶瀏覽,進而成為所謂的“粉絲”。有網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)歷的小王表示,這類的“軟色情”是網(wǎng)絡(luò)直播獲得打賞的快捷途徑。

網(wǎng)絡(luò)主播 小王:因為顏值主播你唯一的可收入的就是你這張臉,網(wǎng)友愿意給你刷錢,全看自己。比如今天你播4個小時,你這4個小時坐在鏡頭前面刷單,你也是播了,但是你可能沒有收益。你既然直播了,你肯定是往自己收益最大的方面去做,對不對?

為追求收益最大化,網(wǎng)絡(luò)主播們通過言語和肢體誘導(dǎo)網(wǎng)友關(guān)注。記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),如此的套路儼然已經(jīng)成為一種行業(yè)規(guī)則,出現(xiàn)在許多網(wǎng)絡(luò)直播平臺中。

中國社會科學(xué)院社會發(fā)展戰(zhàn)略研究院研究員 田豐:很多的平臺是和MCN機構(gòu)是有簽約的。然后MCN機構(gòu)會選擇可能能夠帶來潛在巨大流量和打賞數(shù)額這些主播,那么至于主播怎么去播,可能這個平臺和MCN機構(gòu)之間往往是有一種默契和妥協(xié),往往會讓主播去有一些打擦邊球的行為,因為他們的目標很簡單,就是為了帶來流量和打賞的這些金額。

據(jù)統(tǒng)計:自2018年至今,網(wǎng)絡(luò)直播App數(shù)量持續(xù)上升,目前僅蘋果系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)直播App就超過240個。記者在手機應(yīng)用商店搜索“直播”二字,會看到其彈出大量App推薦,“深夜美女”“私人視頻”“風(fēng)味撩人”……這些帶有性暗示的字樣直接被列入App的名稱,更有甚者直接打出“裸聊”的字樣,誘導(dǎo)用戶下載使用。

齊抓共管 “打賞"亂象亟待系統(tǒng)整治

針對網(wǎng)絡(luò)直播的“打賞”亂象,網(wǎng)站平臺應(yīng)履行主體責(zé)任,加強審核,從源頭上解決不良現(xiàn)象和行為。近些年,國家相關(guān)部門也連續(xù)出臺一系列監(jiān)管政策,在齊抓共管中逐漸形成規(guī)范化治理體系。

按照國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室要求,多家視頻平臺上線了“青少年模式”和防沉迷功能。在該模式下,青少年無法觀看直播和進行打賞、充值等行為,每日累計使用40分鐘將被強制下線,在晚10點至早6點無法登錄。

中國社會科學(xué)院社會發(fā)展戰(zhàn)略研究院研究員 田豐:青少年往往不愛使用。因為它所獲取的內(nèi)容是相對比較單一的,孩子會有意識通過不實名的方式,使用一個虛假信息登錄,導(dǎo)致青少年模式是形同虛設(shè),一些高科技人臉識別的新技術(shù)沒有用到實處。

一些網(wǎng)絡(luò)平臺為追求流量、吸引眼球,利用算法技術(shù)向用戶推送違背社會公序良俗的音視頻內(nèi)容;有的網(wǎng)絡(luò)平臺藏污納垢,任由主播傳播性暗示或色情淫穢信息,甚至引誘用戶跨平臺從事違法違規(guī)交易。對此,國家網(wǎng)信部門進行多次整治和嚴格監(jiān)管。

北京青少年法律援助與研究中心主任 佟麗華:以互聯(lián)網(wǎng)平臺為媒介對未成年進行侵害的問題,這是當(dāng)前面臨的一個巨大的挑戰(zhàn)。我倒認為現(xiàn)在隨著(新修訂的)未成年人保護法的實施,有關(guān)部門應(yīng)該盡快來制定一些落實這部法律的具體政策,打造一個有利于未成年健康成長的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2020年11月23日,國家廣電總局發(fā)布《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)秀場直播和電商直播管理的通知》,對未成年用戶不能打賞以及禁止暗示、誘惑或鼓勵用戶大額“打賞”等做了嚴格規(guī)定;

今年2月9日,國家七部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導(dǎo)意見》,強調(diào)網(wǎng)絡(luò)直播平臺要對單個虛擬消費品、單次打賞額度合理設(shè)置上限;

新修訂的《中華人民共和國未成年人保護法》今年6月1日即將實施,提出網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)針對未成年人使用其服務(wù)設(shè)置相應(yīng)的時間管理、權(quán)限管理、消費管理等功能。

中國傳媒大學(xué)教授、北京市網(wǎng)絡(luò)法學(xué)研究會副會長 王四新:我們在監(jiān)管方面也需要不斷加大監(jiān)管的力度,保持監(jiān)管的壓力,及時處置違規(guī)的企業(yè)或者平臺,讓這些平臺和企業(yè),包括從事這類活動的主播無利可圖,或者面臨高額的這種法律風(fēng)險,還有它的經(jīng)濟風(fēng)險,這種現(xiàn)象才能夠得到遏制。

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