兩家在線教育機(jī)構(gòu)被頂格處罰！回應(yīng)：誠懇接受，已全面整改

中國網(wǎng)北京5月10日訊 針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象，市場監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競爭局會(huì)同北京市市場監(jiān)管局開展聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)小船出海教育科技（北京）有限公司（作業(yè)幫）和北京猿力教育科技有限公司（猿輔導(dǎo)）兩家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)行為進(jìn)行檢查。

經(jīng)查，作業(yè)幫在其官方網(wǎng)站謊稱“與聯(lián)合國合作”、虛構(gòu)教師任教經(jīng)歷、引用不真實(shí)用戶評(píng)價(jià)。猿輔導(dǎo)在其網(wǎng)站謊稱“班主任1對(duì)1同步輔導(dǎo)”、“微信1對(duì)1輔導(dǎo)”、“您的4名好友已搶購成功……點(diǎn)我搶報(bào)”，虛構(gòu)教師任教經(jīng)歷等不實(shí)內(nèi)容。上述行為屬于實(shí)施虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為，違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款規(guī)定。

作業(yè)幫在其運(yùn)營的App、天貓作業(yè)幫直播課旗艦店、京東作業(yè)幫直播課旗艦店銷售課程時(shí)，分別標(biāo)示“￥1899 ￥2399 限時(shí)折扣”、“價(jià)格3280元，參考到手價(jià)2580元”等內(nèi)容。猿輔導(dǎo)在其運(yùn)營官網(wǎng)、天貓旗艦店銷售課程時(shí)，分別標(biāo)示“￥399 ￥9”、“價(jià)格￥4000．00親子節(jié)價(jià)￥2099．00”等內(nèi)容。經(jīng)核實(shí)，相關(guān)課程均未以標(biāo)示的劃線價(jià)進(jìn)行過交易，構(gòu)成利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者交易的行為，違反了《中華人民共和國價(jià)格法》第十四條第（四）項(xiàng)規(guī)定。

2021年5月10日，北京市市場監(jiān)管局依法對(duì)作業(yè)幫和猿輔導(dǎo)兩家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，均處以警告和250萬元頂格罰款的行政處罰。下一步，市場監(jiān)管總局將持續(xù)聚焦民生領(lǐng)域案件，加大校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)行為，規(guī)范市場經(jīng)營秩序，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。

截至發(fā)稿時(shí)，兩家在線教育機(jī)構(gòu)均已正面回應(yīng)。猿輔導(dǎo)稱，誠懇接受監(jiān)管部門處罰決定，已對(duì)產(chǎn)品和各渠道開展自查和審核，相關(guān)不規(guī)范標(biāo)識(shí)已經(jīng)全部整改完成。作業(yè)幫稱：“誠懇接受，堅(jiān)決服從，對(duì)所涉不當(dāng)宣傳內(nèi)容、價(jià)格標(biāo)識(shí)已整改完畢，未來將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，用心服務(wù)用戶?！?/p>