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為何這些從業(yè)門檻較低的崗位總?cè)比耍?/h2>

營銷員、保潔員、餐廳服務員等從業(yè)門檻較低的工種之所以持續(xù)招工難,專業(yè)人士認為,一方面是受勞動者擇業(yè)觀念等影響,另一方面是由于這些崗位就業(yè)質(zhì)量不高,吸引力不足,加上自動化、智能化一時難以取代所致。發(fā)布短缺職業(yè)排行,為用工雙方在工資議價、招聘和求職決策時提供指引。

營銷員,營銷員,還是營銷員!

前不久,2020年第四季度全國招聘大于求職“最缺工”100個職業(yè)排行發(fā)布。記者梳理發(fā)現(xiàn),自2019年第三季度開始發(fā)布該排行以來,“營銷員”連續(xù)六期蟬聯(lián)排行榜首。

不僅僅是營銷員,一些從業(yè)門檻較低的工種多次榜上有名并位列前列,如保潔員、餐廳服務員、保安員、商品營業(yè)員、家庭服務員、車工等。

說起“最缺工”的職業(yè),想必不少人首先想到的是“高精尖”領(lǐng)域的技術(shù)技能人才。然而,現(xiàn)實中缺工的反而是上述從業(yè)門檻較低的工種。這些對技能要求低的工種為何持續(xù)缺人?

制造業(yè)服務業(yè)人才需求量大

“當某一職業(yè)的需求超過供給,我們就可以簡單地理解為這個職業(yè)的勞動力存在短缺。”中國人事科學研究院人力資源市場與流動管理研究室主任、研究員田永坡如是解釋短缺職業(yè)。

中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心負責人告訴記者,按季度發(fā)布“短缺排行”,為的是提升職業(yè)技能培訓的針對性、實效性,同時為勞動者和用人單位求職招聘、參加職業(yè)技能培訓提供方向性指引。

綜觀已發(fā)布的6期排行,生產(chǎn)制造業(yè)人員、社會生產(chǎn)服務和生活服務人員、專業(yè)技術(shù)人員等3類職業(yè)占比均超九成,穩(wěn)居勞動力市場短缺職業(yè)的主體。

“制造業(yè)和服務業(yè)中青壯年勞動力占優(yōu)勢。”在田永坡看來,當前我國人口結(jié)構(gòu)正在發(fā)生較大變化,勞動年齡人口總量和占總?cè)丝诒壤氏陆抵畡?,人口老齡化程度日益提升。這種年齡上的結(jié)構(gòu)變化,直接導致了制造業(yè)、服務業(yè)中勞動力密集型行業(yè)和崗位的供求短缺。

同時,田永坡說,受技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)調(diào)整的推動,勞動力市場對具有一定技術(shù)和專業(yè)知識勞動力的需求不斷增加,使得專業(yè)技術(shù)人員日益緊缺。另一方面,新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),對傳統(tǒng)制造業(yè)的勞動力供給產(chǎn)生了“虹吸”效應,導致制造業(yè)人員短缺。

這一點在2020年第四季度“最缺工”職業(yè)排行中有所印證。新進排行的25個職業(yè)中,有15個與制造業(yè)直接相關(guān),如冶煉工程技術(shù)人員、鑄造工、汽車工程技術(shù)人員、金屬熱處理工等。短缺程度加大的34個職業(yè)中,有16個職業(yè)與制造業(yè)直接相關(guān),如鋼筋工、機修鉗工、紡織染色工等。

從2020年第四季度的數(shù)據(jù)來看,招聘需求人數(shù)環(huán)比上升明顯,“最缺工”的100個職業(yè)供求關(guān)系總體趨緊。缺口數(shù)上升到92.9萬人,總體求人倍率從三季度2.67上升到2.90,均居發(fā)布排行以來的最高位。

因自動化、智能化難以取代而缺工

已發(fā)布的6季短缺職業(yè)排行中,前十位“最缺工”的職業(yè)基本穩(wěn)定,偶有變動。其中,營銷員、餐廳服務員、保安員、保潔員、商品營業(yè)員、車工等6個工種,連續(xù)名列前十。同時,家政服務員、收銀員、焊工等工種,也多次出現(xiàn)在榜單的前十位。

“短缺工種是全部職業(yè)或是統(tǒng)計數(shù)據(jù)覆蓋范圍內(nèi)全部職業(yè)的一種反映,持續(xù)短缺確實反映了市場上此類人員的供需狀態(tài),這是一個大致的特征?!碧镉榔抡J為,受勞動者觀念、擇業(yè)傾向以及職業(yè)聲望等影響,各職業(yè)的短缺情況有所不同。

一些從業(yè)門檻低的工種之所以招聘難,在中國勞動和社會保障科學研究院助理研究員殷寶明看來,主要是由于這些崗位就業(yè)質(zhì)量不高,吸引力不足導致流動性高。他還注意到,其中多數(shù)工種屬于服務業(yè),是自動化、智能化一時難以取代的崗位。

同時,這也側(cè)面反映了就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾——“有崗無人”和“有人無崗”的錯配持續(xù)存在。“高技能人才和技能要求不高的基礎(chǔ)崗位兩頭供不應求。”殷寶明表示。

田永坡將這種兩端供不應求的情況比喻為“微笑曲線”,即勞動密集型且無法被機器完全替代的勞動力和高技術(shù)領(lǐng)域的勞動力需求旺盛,出現(xiàn)緊缺,“這是技術(shù)進步所引發(fā)的崗位結(jié)構(gòu)變化”。

“不過這種變化并不全面,只反映了部分情況?!币髮毭鹘榻B,該短缺職業(yè)排行只是收集了公共就業(yè)服務機構(gòu)人力資源市場的供求數(shù)據(jù),蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)招聘及有關(guān)信息并沒有納入統(tǒng)計。

一些技術(shù)技能要求較低的工種之所以頻頻出現(xiàn)在榜單前列,在殷寶明看來,在一定程度上或許跟數(shù)據(jù)來源有關(guān)。這些崗位的從業(yè)人員一般年齡較大、文化水平不高,多數(shù)通過線下公共就業(yè)服務機構(gòu)求職,企業(yè)也傾向于通過線下公共就業(yè)服務機構(gòu)招聘。

緩解“最缺工”,企業(yè)要提待遇

“最缺工”的排行榜單,除了短缺工種的排行,還羅列了崗位缺口數(shù)從大到小排列的需求典型城市。

這其中,不少崗位在南北方、東西部都缺。如一年多來“最緊俏”的營銷員崗位,最緊缺的5座城市為上海、長春、北京、天津和洛陽;多次位列“最缺工”榜單前十位的家政服務員,長春、廈門、廣州、北京、昆明等地尤為短缺。

“從區(qū)域來看,專業(yè)技術(shù)人員在東部地區(qū)更顯緊缺。”與此同時,田永坡觀察發(fā)現(xiàn),隨著中西部地區(qū)城市群的發(fā)展和崛起,當?shù)貙θ瞬诺男枨罅考哟?,雖有部分人員回流,但仍有不少崗位處于缺人的狀態(tài)。

針對一些從業(yè)門檻較低的工種總是缺工的現(xiàn)狀,殷寶明認為,企業(yè)要提高這些崗位的待遇競爭力,暢通職業(yè)發(fā)展通道,減少崗位流動性,降低招聘成本,實現(xiàn)與員工的雙贏。同時,負責培訓的單位要完善相關(guān)職業(yè)標準和培訓規(guī)范,提高培訓的實用性、針對性,并在職業(yè)技能提升補貼政策上進行傾斜。

“發(fā)布緊缺職業(yè),可以引導勞動者有目的地參加和接受一些職業(yè)培訓,提高自己應對勞動力市場變革的能力。”田永坡說,這些信息也可以為勞動者了解自己在勞動力市場中的地位提供參考,為用工雙方在工資議價、招聘和求職決策時提供參考。

田永坡建議,在條件允許的時候或者地區(qū),適當提供短缺職業(yè)的工資水平數(shù)據(jù),供用人單位和勞動者參考。

殷寶明建議未來要擴大數(shù)據(jù)覆蓋范圍,增加數(shù)據(jù)來源渠道,為勞動者求職和用人單位招聘提供更加準確、有效的指引。

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