“火鍋一哥”海底撈又陷入輿論風(fēng)暴之中。
先是一則海底撈盈利預(yù)警公告,引起公眾關(guān)注。2月21日,海底撈發(fā)布公告表示,2021年全年收入預(yù)計超過400億元,同比增長超40%。2021年凈虧損約38億元至45億元。
這是海底撈上市以來的首次虧損,而虧損額度甚至相當(dāng)于其前三年的凈利潤。2018-2020年的三年間,海底撈的凈利潤分別為16.46億元,23.45億元,3.09億元,合計為43億元。
一波未平一波又起。近日,有網(wǎng)友稱海底撈在會員系統(tǒng)里私下給顧客貼標(biāo)簽,其中主要包含體貌特征和個性需求等。對此,海底撈方回應(yīng)稱這是舊聞,2020年已整改。
巨額虧損、主業(yè)戰(zhàn)略失誤、“貼標(biāo)簽”事件之外,海底撈的新業(yè)務(wù)探索也未能傳來好消息,自去年開始,喬喬的粉、麩私房面、撈派有面兒等海底撈子品牌陸續(xù)出現(xiàn)關(guān)店現(xiàn)象,海底撈想要探索的第二條增長曲線也受阻。
根據(jù)財報,2021年上半年,海底撈獲得了9452.9萬元的凈利潤。那么,讓海底撈產(chǎn)生巨額虧損的下半年發(fā)生了什么?
時間撥回到2020年6月,張勇判斷疫情應(yīng)該在當(dāng)年9月前后結(jié)束,受疫情影響,許多門店倒閉,租金價格下跌,張勇認(rèn)為,這是海底撈“抄底”好機(jī)會,開始大幅擴(kuò)張門店。
2018年底,海底撈的門店為466家,2019年新增308家,2020年新增544家門店,2021上半年新增了299家,平均每天就新增1.64家門店。截至2021年6月30日,海底撈全球門店總數(shù)為1597家。
來源:獵云網(wǎng)