1月16日深夜，宜芝多發(fā)布《關(guān)于“上海八融食品有限公司”單用途預(yù)付消費(fèi)卡（券）終止兌付及索賠事宜的公告》（下簡(jiǎn)稱(chēng)《公告》）。

其中指出宜芝多發(fā)售的單用途預(yù)付卡卡券已于1月16日終止兌付，仍持有預(yù)付卡卡券的消費(fèi)者可在查詢(xún)余額后進(jìn)入索賠流程進(jìn)行索賠，根據(jù)計(jì)算，100元面值的卡券大約可獲賠32.3元。

公告顯示，宜芝多自疫情爆發(fā)以來(lái)經(jīng)營(yíng)困難，直營(yíng)門(mén)店均已停止?fàn)I業(yè)，已發(fā)放的單用途預(yù)付卡券無(wú)法實(shí)現(xiàn)兌換，因此請(qǐng)消費(fèi)者登陸上海市單用途預(yù)付卡協(xié)同監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)查詢(xún)所持有的單用途預(yù)付卡券。若能夠查詢(xún)到相關(guān)卡券信息，便可以進(jìn)入索賠流程進(jìn)行索賠。宜芝多將在保險(xiǎn)合同責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。

企查查APP顯示，上海八融食品有限公司成立于2006年11月，注冊(cè)資本255萬(wàn)美元，經(jīng)營(yíng)范圍含食品生產(chǎn)；食品經(jīng)營(yíng)。公司由POWER MAP PROFITS LIMITED和上海上賀電子商務(wù)有限公司共同持股。

當(dāng)前該公司共有9項(xiàng)被執(zhí)行人信息及多項(xiàng)失信信息、限制高消費(fèi)信息，被執(zhí)行總金額近900萬(wàn)元。此外該公司曾遭多次行政處罰。

據(jù)新民晚報(bào)報(bào)道，2021年10月，宜芝多門(mén)店全面關(guān)停，消費(fèi)者手上剩余的的消費(fèi)券沒(méi)處可用。

據(jù)悉，自2021年6月中旬起，上海宜芝多開(kāi)始停產(chǎn)，多家門(mén)店貼出了“暫停營(yíng)業(yè)”的告示，地鐵站內(nèi)的許多店鋪也紛紛關(guān)閉。上海八融食品有限公司于6月24日發(fā)布聲明函，稱(chēng)“宜芝多品牌因經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整關(guān)廠閉店事件”，并表示持有提貨券和消費(fèi)卡的消費(fèi)者可以前往宜芝多（虹梅店）進(jìn)行登記。