12月26日，針對三只松鼠產(chǎn)品宣傳圖因模特海報“瞇瞇眼”妝容上熱搜一事，三只松鼠回應(yīng)表示深表歉意，并第一時間已進(jìn)行頁面替換，且已安排排查公司其他產(chǎn)品頁面，杜絕類似情況產(chǎn)生。

三只松鼠發(fā)表聲明稱，該頁面中模特為中國人，其妝容均基于其個人特征打造，無刻意丑化。針對網(wǎng)友反饋模特妝容不符合大眾審美并由此產(chǎn)生不適感，三只松鼠對此深表歉意。

AI財經(jīng)社了解到，此次涉事海報是三只松鼠一系列酸辣粉等食品廣告宣傳圖，于2019年10月上線，采用了瞇瞇眼外型的模特來代表東方人，被網(wǎng)友認(rèn)為存在丑化中國人的問題。

此外，三只松鼠食品安全問題也不在少數(shù)。不久前，一顧客“雙十二”期間收到的三只松鼠零食禮包的快遞箱中，發(fā)現(xiàn)箱內(nèi)有倉鼠以及排泄物?！半p十一”期間，三只松鼠曾被曝出每日堅(jiān)果變質(zhì)發(fā)霉、手撕面包發(fā)霉等問題引發(fā)關(guān)注。

AI財經(jīng)社通過查閱黑貓投訴平臺得知，三只松鼠投訴量已達(dá)1221條，多數(shù)為發(fā)霉、變質(zhì)等相關(guān)食品安全問題。