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2021:沒有至暗時刻 年底盤點

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度過不平凡的2020年,2021年的商業(yè)世界依然風雨飄搖。

雖然中國范圍內(nèi)的新冠肺炎疫情得到了較好控制,但大多數(shù)企業(yè)面臨的外部嚴峻環(huán)境并沒有太大改善。這一方面源于全球范圍的新冠疫情依然沒有改觀,另外一方面是因為中國過去高速發(fā)展所依賴的勞動力紅利與市場紅利正在消退,同時受中美影響,中國自身的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)也面臨著諸多挑戰(zhàn),很多產(chǎn)業(yè)需要加速迭代優(yōu)化。

其中,首當其沖的便是房地產(chǎn)行業(yè)。高度依賴房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展模式正給中國社會帶來巨大隱憂,這促使中央政府不得不從長遠角度出發(fā),制定了針對房地產(chǎn)企業(yè)“資產(chǎn)負債率不得大于70%;凈負債率不得大于100%;現(xiàn)金短債比不得小于1倍”的三條紅線政策,來擠壓房地產(chǎn)行業(yè)的巨大泡沫。

“三條紅線”政策的制定,直接沖擊了過去房地產(chǎn)企業(yè)賴以生存的“高杠桿,高負債與高周轉(zhuǎn)”模式,例如,恒大、富力、華夏幸福、佳兆業(yè)、奧園與泰禾等一眾知名地產(chǎn)企業(yè)都因此面臨大廈將傾的危險。另外,房地產(chǎn)行業(yè)的巨大困境,也導致其產(chǎn)業(yè)鏈上下游的很多產(chǎn)業(yè)都出現(xiàn)有史以來的最大危機。

除了房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)是中國過去20年的另外一個明星產(chǎn)業(yè),但這個昔日的“新興產(chǎn)業(yè)”也日益變得傳統(tǒng)與老舊,并暴露出很多顯而易見的問題。例如,業(yè)務邊界的無序擴張,對用戶隱私的侵犯,無節(jié)制的資源浪費,低俗內(nèi)容與虛假廣告泛濫等現(xiàn)象,都給社會與經(jīng)濟帶來較大的負面影響。對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上述亂象的管制,也讓很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)過去賴以生存的商業(yè)模式開始出現(xiàn)坍塌。國家在呼喚硬科技快速降臨的同時也在昭告著互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的“紅利時代”過去。

不過在眾多受到政策管制的產(chǎn)業(yè)中,2021年遭受毀滅性打擊的行業(yè)恐怕要屬K12領域的教育產(chǎn)業(yè)了。2021年7月24日,中共中央、國務院印發(fā)了《關(guān)于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》(簡稱“雙減”政策)以來,K12教育行業(yè)一夜入冬,學科類培訓遭受重創(chuàng),像新東方、高途與好未來等該領域的上市公司都出現(xiàn)業(yè)績與股價的暴跌,而像vipkid與猿輔導等一批被寄予厚望的獨角獸企業(yè),曾經(jīng)近在咫尺的IPO夢想也全部成為幻影。

但即使在這樣的經(jīng)濟環(huán)境下,礪石商業(yè)評論在針對2021年進行年終盤點時仍發(fā)現(xiàn),有一類企業(yè)在困境中卻展現(xiàn)出強大的抗風險能力,它們不僅沒有受到疫情太大影響,相反逆勢而上,進一步提升了市場份額,鞏固了競爭優(yōu)勢。總結(jié)這些企業(yè),我們發(fā)現(xiàn)它們都有一個共性,就是都具有人無我有的“核心能力”。

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熟悉商業(yè)管理的礪石讀者,對于“核心能力”這一商業(yè)概念并不陌生。它是美國著名管理學家加里哈默與普拉哈拉德先生在暢銷書籍《競爭大未來》中提出的一個管理理論。

其中,本田、佳能等著名的日本長青企業(yè)都是較為典型的“核心能力”案例。例如,本田汽車之所以能夠穿越多個周期,實現(xiàn)從摩托車,到除草機,到汽車,再到小型飛機的產(chǎn)品迭代,根源是其在“發(fā)動機”這一領域的核心能力;佳能之所以能在單反相機、復印機與醫(yī)療設備等看似并不相關(guān)的產(chǎn)品領域均獲得成功,根源是其在“光學技術(shù)”領域的核心能力。包括當代最偉大的企業(yè)蘋果,其在MP3、手機、IPAD、電腦與手表等多個品類的成功,根源也是其在“軟硬件一體化”領域的核心能力。另外,最受矚目的消費電子新銳戴森,也是憑借在“高速小型馬達”領域的核心能力,在吹風機、吸塵器、卷發(fā)棒與凈化器等領域開疆擴土。

從上述案例我們可以看出,這些企業(yè)的“核心能力”不是指競爭對手容易復制的一般性能力,而是指競爭對手很難達到或者無法具備的一種能力。企業(yè)一旦具備了這種能力,就會具備在不確定環(huán)境中應對風險并成長壯大的能力。

前不久,礪石商業(yè)評論曾做過一個“對中國商業(yè)界影響最大的管理思想”的課題研究,最終總結(jié)出了5個對商業(yè)實踐具有深遠影響的管理理論。除了上述“核心能力”之外,入選的還有邁克爾波特先生的“競爭戰(zhàn)略”理論,特勞特與里斯先生的“戰(zhàn)略定位理論”,吉姆柯林斯先生的“飛輪效應”理論,以及W錢金與莫博涅先生提出的“藍海戰(zhàn)略”理論。

不過在上述5個商業(yè)思想中,筆者首推的是加里哈默與普拉哈拉德先生的“核心能力”理論。這是因為,區(qū)別于其他幾個經(jīng)典商業(yè)理論更側(cè)重企業(yè)方向性的規(guī)劃,“核心能力”理論則將能力的構(gòu)建放到戰(zhàn)略規(guī)劃的最核心位置。無論“飛輪效應”形成背后的推動力,“戰(zhàn)略定位”理論中強調(diào)的差異化認知,“競爭戰(zhàn)略”理論中的競爭優(yōu)勢來源,還是“藍海戰(zhàn)略”所需要的戰(zhàn)略行動,其根基都正是建立在企業(yè)的“核心能力”之上。

2020年,新冠疫情爆發(fā),當中國各個產(chǎn)業(yè)哀鴻一片時,那些聚焦“核心能力”構(gòu)建的企業(yè)都大放異彩。以家電產(chǎn)業(yè)為例,格力電器曾是盤踞行業(yè)多年的龍頭企業(yè),美的集團則在很長時間內(nèi)被稱為“千年老二”。但就是在2020年這一年,美的集團不僅第一次實現(xiàn)了對產(chǎn)品單一的格力電器的反超,還迅速拉大了差距。

根據(jù)最新發(fā)布的第三季度財報,美的集團歸母凈利潤為84.46億元,同比增長4.40%;而格力電器歸母凈利潤為61.8億元,同比下降15.66%。這種業(yè)績的差距,也直接體現(xiàn)在資本市場上。截止最近一個交易日,美的集團4798億人民幣的市值,已經(jīng)是格力電器2100億人民幣市值的兩倍之多。

在美的集團的致勝背后,關(guān)鍵是在于其在長達幾十年的發(fā)展過程中而構(gòu)建起了一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他競爭對手所不具備的核心能力,即駕馭從小家電到廚衛(wèi),到冰洗,到空調(diào)的“多品類經(jīng)營”的能力,而格力電器雖然在“空調(diào)”品類上還保持著一定的領先微優(yōu)勢,但遲遲沒有構(gòu)建其在空調(diào)之外的多品類經(jīng)營的能力,這導致其被美的集團大幅趕超。

在汽車產(chǎn)業(yè),比亞迪汽車在2020年厚積薄發(fā),憑借多款暢銷車型也開始被公認為目前國內(nèi)最具競爭力的民族汽車品牌,并以8122億人民幣的市值在汽車行業(yè)中領跑,遙遙領先上汽集團、廣汽集團等過去依賴大眾、通用、豐田、本田等合資品牌“躺贏”的國有汽車巨頭。

在此背后,是比亞迪在“安全且高性能動力電池技術(shù)”領域的核心能力。而上汽集團與廣汽集團過去只是高度依賴合資品牌,久而久之,在自主技術(shù)研發(fā)領域的核心能力就大大落后于比亞迪這樣一直堅持自主研發(fā)的企業(yè),導致在行業(yè)劇變時期出現(xiàn)掉隊。

除了上述公眾耳熟能詳?shù)钠髽I(yè),類似的案例在其他產(chǎn)業(yè)中也比比皆是。例如健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的藥明康德、邁瑞醫(yī)療與恒瑞醫(yī)藥,制造領域的三一重工與萬華化學,新能源領域的寧德時代與隆基股份,這些企業(yè)也都分別依靠自己的核心能力,在2020年變得更好,而非更糟。

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進入到2021年,即使在房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)與在線教育等幾個最不景氣的產(chǎn)業(yè),“核心能力”依然沒有失效。

在過去幾年的房地產(chǎn)行業(yè),如果論“銷售規(guī)?;蚶麧櫼?guī)模”,萬科已經(jīng)開始落后于當時如日中天的恒大與碧桂園,但論“精細化運營”領域的核心能力,萬科卻一直是行業(yè)公認最突出的企業(yè)。就是這種“精細化運營”的能力,讓萬科集團在房地產(chǎn)行業(yè)的大風暴中依舊表現(xiàn)堅挺。一方面其在住宅地產(chǎn)主業(yè)上,憑借良好的產(chǎn)品、服務口碑與健康的財務狀況表現(xiàn)穩(wěn)健,另一方面在萬物云、商業(yè)地產(chǎn)與物流地產(chǎn)等新業(yè)務上快速增長。

以主營物業(yè)服務的萬物云為例,其在今年上半年的營業(yè)收入同比增長33.3%,達到103.8億元。據(jù)悉,萬科集團也將正式分拆萬物云,推動其赴港單獨上市。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計,萬物云市值將有可能超過千億人民幣。

地產(chǎn)主業(yè)與新業(yè)務的齊頭并進,也讓萬科集團董事長郁亮底氣十足,在前不久的一次對外交流會議上,郁亮公開表示,“地產(chǎn)行業(yè)陣痛之后仍有機會”。

在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),除了阿里與騰訊這兩家超級巨頭具有穩(wěn)固的基本盤,類似滴滴、快手等昔日的準互聯(lián)網(wǎng)巨頭也都遇到了巨大挑戰(zhàn),像愛奇藝、微博等更多基本盤業(yè)務遠沒有那么穩(wěn)健的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更是一夜回到解放前。

但在這個過程中,礪石商業(yè)評論發(fā)現(xiàn)有一家以“重資產(chǎn)”經(jīng)營著稱的企業(yè)卻表現(xiàn)出了極強的韌性,這家企業(yè)便是京東。京東憑借多年自營商品與自建物流領域的深耕,其在“正品、快捷與服務保障”等方面形成了遠超競爭對手的核心能力,這讓其不僅沒有出現(xiàn)業(yè)務萎縮,還一步步侵蝕著競爭對手的地盤。京東的業(yè)務表現(xiàn),也讓其成為近幾年資本市場上表現(xiàn)最好的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。截至最近一個交易日,京東市值高達1150億美金,已經(jīng)反超拼多多五成之多,并大大縮小了與阿里巴巴市值的差距。

再來看今年遭受毀滅性打擊的教培產(chǎn)業(yè),也有一家上市公司表現(xiàn)出較強的“反脆弱”體質(zhì),這家企業(yè)便是網(wǎng)易有道。

雙減政策帶來了教育股整體暴跌,恐慌期過后,各家上市公司的表現(xiàn)開始出現(xiàn)分化。其中大多數(shù)呈現(xiàn)停滯橫盤狀態(tài),而唯有網(wǎng)易有道開始穩(wěn)健復蘇,股價最高反彈超過100%。而回望2019-2021年,在教培行業(yè)競爭最為激烈的時期,網(wǎng)易有道的存在感一直不如其他幾家頭部教培企業(yè)。

區(qū)別于新東方好未來代表的傳統(tǒng)教培企業(yè),背靠網(wǎng)易的有道,是一家技術(shù)與產(chǎn)品驅(qū)動的企業(yè)。有道最早是一家以提供有道搜索為主的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司,后憑借在這些業(yè)務過程中積累的神經(jīng)網(wǎng)絡翻譯、圖像識別、語音識別與合成、自適應學習等核心技術(shù),進入到智能學習領域。

在這個過程中,這家公司沉淀出了將AI技術(shù)應用于學習場景的核心能力,研發(fā)出了有道詞典筆這一智能學習硬件產(chǎn)品,也讓包括訊飛、小度在內(nèi)的各大廠商都開始紛紛切入詞典筆這個品類。

智能學習硬件業(yè)務主要依靠出色的產(chǎn)品體驗帶來的用戶口碑驅(qū)動,而非燒錢推廣。這在有道三季度財報中便有所體現(xiàn)。財報顯示,網(wǎng)易有道的市場營銷費用同比去年降低了43.4%,以有道詞典筆為核心的學習類產(chǎn)品收入同比增長56%達2.55億元。對有道來說,在線課程業(yè)務的萎縮,智能硬件收入的增長,同時市場營銷費用的大幅下降,讓其財務報表變得更為健康。

“塞翁失馬,焉知非福”。此次教育產(chǎn)業(yè)的整頓,讓整個行業(yè)都擺脫了因為資本內(nèi)卷導致的無創(chuàng)新價值的競爭,也轉(zhuǎn)向聚焦到自己更具能力優(yōu)勢的業(yè)務上,而無論是智能硬件還是教育信息化賽道,都比此前的在線課程更考驗產(chǎn)品創(chuàng)新能力,這將讓有創(chuàng)新力的企業(yè)迎來關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。

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最近,礪石商業(yè)評論在走訪中國很多知名的優(yōu)秀企業(yè)時,這些企業(yè)內(nèi)部都表現(xiàn)出了不同程度的悲觀態(tài)度。

這是因為在過往行業(yè)景氣的時期,平庸企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)的業(yè)績差距體現(xiàn)得并不明顯,但當行業(yè)出現(xiàn)困難時,那些缺乏核心技術(shù)與核心能力的企業(yè)往往會出現(xiàn)經(jīng)營困難,而那些真正具有核心技術(shù)與核心能力的企業(yè)不僅具有較強的抵御風險的能力,同時也能抓住機會占據(jù)出局企業(yè)讓出的市場份額,實現(xiàn)逆勢增長。

因此,對于中國當前的商業(yè)界,我們依然樂觀。

華為創(chuàng)始人任正非曾表示,“所有偉大的背后,都是苦難”。其便是在美國的持續(xù)打壓下不斷進行能力沉淀,最終在多個維度構(gòu)建起行業(yè)領先的核心能力,進而在運營商設備、智能手機、芯片、操作系統(tǒng)與全球化領域不斷突破。

這啟示我們很多創(chuàng)業(yè)企業(yè),越是在行業(yè)困難的階段,越不要陷入“逐風口而動”的機會主義,什么火就追什么,而是要聚焦構(gòu)建自己的核心能力。如果不具備核心能力,任何好的機會都只是浮萍落葉,無法把握。而具備了核心能力,越是不確定的環(huán)境,越能顯現(xiàn)出獨特的競爭優(yōu)勢。

如果十年之后再回望今天,我們可能會發(fā)現(xiàn)看似艱難的2021年其實并非什么至暗時刻。相反,十年后脫穎而出的一批杰出企業(yè),很有可能正是源于其在當下行業(yè)困境中聚焦核心能力構(gòu)建,最終在不確定性環(huán)境中建立起確定性優(yōu)勢的企業(yè)。

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