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“李佳琦們”從618就開(kāi)始準(zhǔn)備了

沒(méi)有“OMG”,沒(méi)有“買(mǎi)它”。

李佳琦戴著眼鏡,身穿一件綠白相間的條紋半袖,支棱起一塊小黑板,在鏡頭前當(dāng)起了“授課老師”。

“有沒(méi)有美眉在護(hù)膚的時(shí)候,感覺(jué)臉上會(huì)有那種痛痛的、刺刺的(感覺(jué)),空調(diào)房里面待太久,干到不行,然后兩頰就會(huì)引起一些高原紅。化妝的時(shí)候,不管換什么底妝,都有一種起皮跟卡粉的情況。”李佳琦一邊描述問(wèn)題,一邊不停用雙手做著演示,時(shí)而把雙手完全張開(kāi),時(shí)而在兩頰邊做出撓癢癢狀,試圖表達(dá)清楚自己說(shuō)的是一種什么感受。然后,他說(shuō),“這種(情況),絕大多數(shù)是因?yàn)槟愕钠つw屏障出現(xiàn)了問(wèn)題?!?/p>

(截圖來(lái)源:“李佳琦小課堂”)

按照正常的邏輯,接下來(lái)應(yīng)該講產(chǎn)品了,畢竟“帶貨一哥”的名號(hào)已經(jīng)深入人心。但不是,他開(kāi)始講“什么是皮膚屏障”。小黑板上貼著幾張A4紙,上面有關(guān)于皮膚屏障的彩色簡(jiǎn)筆漫畫(huà),李佳琦在旁邊捏起粉筆,“這個(gè)黃色的是什么東西?角質(zhì)細(xì)胞。這個(gè)空白的地方,叫做皮脂膜,就是你最表面那層皮膚?!?/p>

李佳琦不帶貨,真的要改行當(dāng)老師了?其實(shí),這是李佳琦所做的一個(gè)小節(jié)目——“李佳琦小課堂”。這堂課,為的是幫助“所有女生”們,在雙11琳瑯滿(mǎn)目的促銷(xiāo)商品中,找到最適合自己的那一部分。

這堂“劍指雙11”的課,李佳琦從618就開(kāi)始琢磨了。

除了選品,準(zhǔn)備階段還能做些什么?

籌備一場(chǎng)雙11活動(dòng)要多久?有做店鋪運(yùn)營(yíng)的從業(yè)人員說(shuō),想要在雙11“爆發(fā)”,至少需要提前1-2個(gè)月就開(kāi)始籌備,這樣才能保障在雙11期間達(dá)到一個(gè)非常滿(mǎn)意的效果。但這個(gè)準(zhǔn)備時(shí)間,放到直播帶貨上來(lái)說(shuō),至少對(duì)于頭部的帶貨主播來(lái)說(shuō),還是有點(diǎn)短了。

明面上,至少?gòu)?月,各家電商平臺(tái)的商家報(bào)名就已經(jīng)開(kāi)始。各類(lèi)雙十一購(gòu)物津貼,一系列活動(dòng)相關(guān)的法律文本(包括運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)),在平臺(tái)和商家的推動(dòng)下漸次落實(shí)。暗地里,為了這場(chǎng)全年中最重要的“大促”,參與者花費(fèi)的時(shí)間很可能遠(yuǎn)不止此。頭部主播李佳琦所在的公司——美ONE透露,雙11的節(jié)奏跟著平臺(tái)(淘寶)來(lái)走,但如果說(shuō)公司內(nèi)部的選品準(zhǔn)備的話(huà),基本上從618之后就已經(jīng)開(kāi)始。

花幾個(gè)月的時(shí)間提前準(zhǔn)備,除了做好選品,還能做點(diǎn)什么?今年是“帶貨一哥”李佳琦作為帶貨主播參與的第5個(gè)雙11。雙11前的準(zhǔn)備中,其所在公司美ONE主要做了兩件事,一件是做“李佳琦小課堂”,另一件是錄制《所有女生的OFFER》。

做“李佳琦小課堂”的原因,是今年618前一個(gè)星期,發(fā)現(xiàn)直播間里面相同品類(lèi)的產(chǎn)品太多,光精華就有四五十種,怎么分析,怎么選擇,自己看著都頭疼,更不用說(shuō)消費(fèi)者了。于是在618期間,李佳琦開(kāi)始在直播中用小課堂的形式,按照成分、效果、預(yù)算等維度講解產(chǎn)品知識(shí)。7月到9月,在直播間里播出了10期“李佳琦小課堂”;10月20日雙11預(yù)售開(kāi)始前,又在直播間連更了一周7期。

“健康的皮膚屏障,完整的皮脂膜,對(duì)外能夠抵御外界侵害,對(duì)內(nèi)能夠幫助肌膚鎖水;不健康的皮膚屏障,對(duì)外容易受到外部環(huán)境侵害,對(duì)內(nèi)會(huì)使肌膚水分流失更快,讓皮膚變干燥。”一塊小黑板,幾張A4紙畫(huà)著形象的簡(jiǎn)筆畫(huà)漫畫(huà),李佳琦戴著眼鏡當(dāng)起了“授課老師”。評(píng)論區(qū)里都在說(shuō),“鏈接安排一下”。不直接帶貨,也已經(jīng)把觀眾的期待感拉足。

(截圖來(lái)源:“李佳琦小課堂”)

《所有女生的OFFER》,則是全國(guó)首檔聚焦品牌OFFER的實(shí)驗(yàn)類(lèi)綜藝節(jié)目。做這檔節(jié)目的初衷,李佳琦表示,是收到有消費(fèi)者反饋說(shuō)“每年的雙十一品牌OFFER都差不多,就像是看重播”。他經(jīng)常在直播中說(shuō),“你們知道我談這些OFFER有多不容易嗎?”現(xiàn)在,到底有多“不容易”,最直觀的呈現(xiàn)來(lái)了。

(截圖來(lái)源:《所有女生的OFFER》)

“你們有一些什么樣的訴求,希望傳遞給玫珂菲的老板?”在籌備《所有女生的OFFER》過(guò)程中,美ONE團(tuán)隊(duì)通過(guò)街頭采訪、調(diào)查問(wèn)卷等形式收集了幾萬(wàn)名消費(fèi)者的真實(shí)訴求,再由李佳琦作為“所有女生”的代表,傳達(dá)給品牌方。第一集跟玫珂菲談OFFER的過(guò)程中,李佳琦就祭出了這一招,最后談成的OFFER讓他驚呼“太開(kāi)心了”,但具體是什么樣的OFFER,節(jié)目中留下了懸念,直到雙11開(kāi)啟后才在直播間里被揭露,有效延長(zhǎng)了消費(fèi)者的期待。消費(fèi)者的訴求,企業(yè)的文化和理念,通過(guò)一檔節(jié)目相互流通。

同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈,頭部主播拿什么打造護(hù)城河?

誕生于2009年的雙11,今年已經(jīng)進(jìn)入第13個(gè)年頭。2019年被稱(chēng)為“直播電商元年”,醞釀了三年的直播帶貨在這一年迎來(lái)爆發(fā)。李佳琦彷佛一夜之間紅遍了大街小巷,此后眾多明星也開(kāi)始“下?!睅ж?。許多名不見(jiàn)經(jīng)傳的品牌,經(jīng)由直播間呈現(xiàn)于消費(fèi)者眼前,并走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)。

行業(yè)倏忽興盛之時(shí),同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)接踵而來(lái),如何才能突出重圍?頭部主播又如何加固自己的護(hù)城河?

李佳琦覺(jué)得,“共創(chuàng)”或許是一條路。李佳琦從美ONE和歐萊雅和淘寶直播三方共創(chuàng)的BA網(wǎng)紅化項(xiàng)目中一路突圍而出,2018年跟馬云PK賣(mài)口紅奪得“口紅一哥”的名號(hào),一時(shí)間名聲大噪。他打造自己的IP,也幫助品牌方打造IP,從他的直播間里,走出過(guò)許多國(guó)貨爆款,完美日記、花西子、逐本、夸迪、珂拉琪......

在這個(gè)過(guò)程中,他不僅僅只是“選品”+“賣(mài)貨”的角色,還自愿充當(dāng)起了品牌方的“外部產(chǎn)品經(jīng)理”。在與品牌方討論時(shí),他會(huì)就產(chǎn)品包裝上瓶蓋的設(shè)計(jì)提出修改意見(jiàn),會(huì)因產(chǎn)品升級(jí)加價(jià)要求品牌方多加上有效成分。一場(chǎng)又一場(chǎng)的“共創(chuàng)會(huì)”中,李佳琦把自己的思考,以及直播間消費(fèi)者的真實(shí)訴求向品牌方反饋,雙方商討如何來(lái)對(duì)產(chǎn)品和方案改進(jìn)。

國(guó)貨品牌在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間都無(wú)法擺脫“平替”的標(biāo)簽。李佳琦自己都說(shuō),花西子散粉第一次擺在他面前,同事跟他說(shuō)159元。他問(wèn),國(guó)貨?同事說(shuō)是。他直接就反問(wèn),是你瘋了還是我瘋了?這種情況直到現(xiàn)在都不能說(shuō)完全改變,比如美妝領(lǐng)域,從今年雙11的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看,國(guó)際大牌依然有極強(qiáng)的榜單統(tǒng)治力。但至少,通過(guò)李佳琦和品牌共同的努力,還是有一些國(guó)貨品牌冒頭了。

最為人所熟知的故事當(dāng)屬花西子。這個(gè)以“東方彩妝,以花養(yǎng)妝”為理念的彩妝品牌,于2017年3月8日誕生于杭州,經(jīng)由李佳琦直播帶貨后迅速為人所熟知。公開(kāi)報(bào)道顯示,2020年,李佳琦直播間為花西子貢獻(xiàn)的流量超過(guò)了30%,而在雙11等購(gòu)物節(jié)期間,李佳琦直播間為花西子貢獻(xiàn)的GMV占比甚至達(dá)到了60%以上?;ㄎ髯佑幸稽c(diǎn)點(diǎn)起色的時(shí)候,拿了一個(gè)口紅找李佳琦帶貨,被后者直接退了回去,原因是包材太爛。聽(tīng)了李佳琦的反饋,口紅回爐改造,再推出后被網(wǎng)友稱(chēng)為“藝術(shù)品”,備受追捧。

(截圖來(lái)源:花西子官網(wǎng))

這樣的事情做多了,李佳琦跟一些品牌之間的“共創(chuàng)”逐漸變得常態(tài)化。結(jié)果顯而易見(jiàn),當(dāng)產(chǎn)品力樹(shù)立起來(lái)后,品牌價(jià)值也得以凸顯?;ㄎ髯蛹幢銢](méi)有太大降價(jià),消費(fèi)者仍然愿意為之買(mǎi)單。一個(gè)國(guó)貨品牌就這樣起來(lái)了。今年618,花西子實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”,6月1日當(dāng)天,花西子排在天貓美妝行業(yè)熱賣(mài)新品牌榜單前五;11月1日,雙11正式開(kāi)售第一天,花西子排名彩妝行業(yè)品牌官方旗艦店銷(xiāo)售金額前十。

第13個(gè)雙11的爆發(fā)力

雙11來(lái)到第十三個(gè)年頭,爆發(fā)力依舊相當(dāng)可以。

“去年一整天,今天一小時(shí)”。天貓的數(shù)據(jù)顯示,11月1日零點(diǎn)開(kāi)售后,成交額超過(guò)去年全天,做家具的林氏木業(yè)用了1小時(shí),做美妝護(hù)膚的薇諾娜用了49分鐘,vivo用了38分鐘,小鵬汽車(chē)用了5分鐘,蘋(píng)果手機(jī)用了4分鐘,而五菱宏光只用了一分鐘。29萬(wàn)品牌參加,僅僅1小時(shí),超過(guò)2600個(gè)品牌的成交額已經(jīng)超過(guò)去年全天。

京東的雙11,則提前到了10月31日晚8點(diǎn)開(kāi)啟。前4小時(shí),Apple、小米、海爾、聯(lián)想、美的、華為等品牌下單金額突破10億元,超1萬(wàn)個(gè)電腦數(shù)碼第三方商家累計(jì)總成交額就超過(guò)去年全天,43276個(gè)商家成交額同比增長(zhǎng)超200%。

“國(guó)潮”、“國(guó)貨”成為平臺(tái)宣傳中的高頻詞匯。天貓數(shù)據(jù)顯示,僅服飾品類(lèi),開(kāi)售首小時(shí)就有20家新銳國(guó)潮服飾實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng),其中漢服品牌十三余的銷(xiāo)售額達(dá)到去年同期的2.7倍;京東的數(shù)據(jù)則顯示,開(kāi)售前4小時(shí),海外消費(fèi)者在京東全球售下單金額同比增長(zhǎng)198%,超去年全天,京東京造、峰米、添可成為全球售平臺(tái)上下單額最高國(guó)產(chǎn)品牌。

直播帶貨依舊風(fēng)靡。此前10月20日的預(yù)售中,頭部帶貨主播李佳琦、薇婭的直播間中,當(dāng)晚共計(jì)近5億人次涌入。由于消費(fèi)者的熱情,“淘寶崩了”的話(huà)題一度沖上熱搜。薇諾娜、完美日記、花西子......一眾從李佳琦直播間里走出來(lái)的國(guó)貨品牌,在巨量直播觀看人數(shù)的基礎(chǔ)上,再次爆發(fā)潛力,沖上天貓開(kāi)門(mén)紅首日美妝、彩妝成交額Top10榜單。

李佳琦微博下方的留言中,有人回復(fù),“我真的以為我就想買(mǎi)個(gè)眼霜,其他什么都不缺。我走進(jìn)李佳琦的直播間,我感覺(jué)我什么都缺,什么都適合我?!边€有人總結(jié),“破紀(jì)錄是預(yù)料之中的,因?yàn)槟銈兦捌谧隽颂喑渥愕臏?zhǔn)備!談OFFER,錄節(jié)目,小課堂,excel表格,這些小小的碎片,拼出了大大的驚喜。”

11月1日,全品類(lèi)現(xiàn)貨開(kāi)搶?zhuān)?1月2日,時(shí)尚專(zhuān)場(chǎng)、青海鄉(xiāng)村振興小專(zhuān)場(chǎng);11月3日,零食節(jié)......在雙11大促的節(jié)日中,頭部主播又造出了許多個(gè)“小節(jié)”,給垂直品類(lèi)帶貨。在發(fā)布相關(guān)信息的博文下方,一連串發(fā)問(wèn)。錯(cuò)過(guò)的在問(wèn),“XX專(zhuān)場(chǎng)后面還有嗎?”期待的也在問(wèn),“XX專(zhuān)場(chǎng)什么時(shí)候開(kāi)始?”

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