近日，為了避免疫情傳播，做好自我防護(hù)，口罩成為人們外出的“剛需”。然而，據(jù)多家媒體報道，有人瞄準(zhǔn)了口罩的“商機(jī)”，大發(fā)不義之財(cái)，接連有警方偵破“天價口罩”“偽劣口罩”“三無口罩”案件，還有商家聲稱銷售口罩，卻長時間不發(fā)貨或者虛假發(fā)貨，讓消費(fèi)者蒙受經(jīng)濟(jì)損失。

當(dāng)前，新冠肺炎疫情依然復(fù)雜嚴(yán)峻。盡管相比春節(jié)期間，口罩的產(chǎn)能已經(jīng)明顯提升，但依然難以滿足數(shù)億人口的爆發(fā)性需求。當(dāng)前，為優(yōu)先保證湖北等疫情嚴(yán)重地區(qū)和疫情防控一線工作者的口罩供應(yīng)，政府部門也出臺了積極的管控措施，比如直接向廠家收購口罩，向口罩需求更迫切的地方投放等。因此，對于普通消費(fèi)者來說，可能暫時還不能從常規(guī)渠道購得口罩，我們也應(yīng)當(dāng)保持一分耐心和理解。

口罩供需矛盾突出，消費(fèi)者感到“一罩難求”，是非常時期的特殊情況。但是，部分商家如果因?yàn)榭谡值南∪?，就銷售假冒偽劣口罩甚至開出銷售口罩的“空頭支票”，這就顯然違背了商業(yè)道德倫理。對此，應(yīng)當(dāng)從生產(chǎn)源頭、渠道與平臺等方面加以規(guī)范和約束。

醫(yī)用口罩應(yīng)當(dāng)能夠有效阻斷病毒的飛沫傳播，起到切實(shí)的防護(hù)作用，而不只是提供某種“心理安慰”。因此，國家對醫(yī)用口罩有嚴(yán)格的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和資質(zhì)審核。在疫情之下，對相關(guān)資質(zhì)的審核可以加快，從而鼓勵更多有能力的經(jīng)營者加入口罩生產(chǎn)的行列，但是對口罩質(zhì)量的要求不能放松。而質(zhì)量不合格的口罩，不僅起不到應(yīng)有的防護(hù)效果，還會讓人麻痹大意，增加感染的風(fēng)險，可謂“謀財(cái)又害命”。對此，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決打擊，果斷取締非法生產(chǎn)經(jīng)營者，并從嚴(yán)從重實(shí)施處罰。

此外，因?yàn)槲锪鞒杀咎岣?、生產(chǎn)人員隔離，口罩價格一定程度上漲，人們是可以理解的。但是，有些經(jīng)營者賺取過高的差價，從中謀取暴利，就無異于企圖發(fā)“疫情財(cái)”。對此，監(jiān)管部門已經(jīng)亮出了鮮明的態(tài)度，處理了一批銷售“天價”口罩的經(jīng)營者。當(dāng)然，在開展口罩銷售價格監(jiān)管的時候，也要考慮到經(jīng)營者的實(shí)際情況，保證上升的成本能夠收回，允許合理的利潤空間，在特殊時期鼓勵更多力量加入口罩生產(chǎn)經(jīng)營。

契約和信譽(yù)是商業(yè)文明的核心，唯利是圖只是短暫的瘋狂。目前，一些互聯(lián)網(wǎng)電商利用公眾對口罩的需求，開展饑餓營銷，甚至虛假發(fā)貨，明顯違背了應(yīng)有的契約精神。平臺應(yīng)當(dāng)發(fā)揮更顯著的作用，對那些蒙騙消費(fèi)者的電商企業(yè)實(shí)施制裁，并加強(qiáng)對商品上架的審核，保證在有真實(shí)貨源的前提下才允許口罩銷售。而那些妄圖用口罩做幌子來吸引流量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，違背了最起碼的商業(yè)誠信原則，終將遭到人們的唾棄。

疫情猶如大浪淘沙，有信譽(yù)、有擔(dān)當(dāng)?shù)慕?jīng)營者才能在市場上屹立不倒，贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和尊敬，形成自己獨(dú)特的品牌優(yōu)勢。經(jīng)營者以疫情防控的大局為重，消費(fèi)者也終將用錢包投票，讓經(jīng)營者獲得更長足的發(fā)展。相反，那些在疫情中暴露真實(shí)面目，為了短期利益蠅營狗茍，以損害公眾利益來謀取不法收益的商家，終將被市場淘汰。