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奢侈品消費發(fā)生在精品店中才是上乘體驗

著名經(jīng)濟學(xué)家宋清輝在接受長江商報記者采訪時談到,“香奈兒收購電商有利于更好地服務(wù)其客戶,進行數(shù)字化方面的創(chuàng)新,對其品牌建設(shè)能夠起到“錦上添花”的作用。例如今后香奈兒的客戶可能只需要通過手機APP就可以預(yù)約相關(guān)服務(wù),而不需要再像以前致電預(yù)約。另外客戶還可以在網(wǎng)上預(yù)訂產(chǎn)品,并到品牌門店中進行試穿、選購等。”

香奈兒收購奢侈品電商Farfetch

近日,Chanel 與 Farfetch 公布雙方達成“創(chuàng)新合作”關(guān)系,并宣稱 Chanel 收購了Farfetch少數(shù)股權(quán),關(guān)于此次股權(quán)收購的財務(wù)細節(jié)和持股規(guī)模并未披露。

著名經(jīng)濟學(xué)家宋清輝在接受長江商報記者采訪時談到,“香奈兒收購電商有利于更好地服務(wù)其客戶,進行數(shù)字化方面的創(chuàng)新,對其品牌建設(shè)能夠起到“錦上添花”的作用。例如今后香奈兒的客戶可能只需要通過手機APP就可以預(yù)約相關(guān)服務(wù),而不需要再像以前致電預(yù)約。另外客戶還可以在網(wǎng)上預(yù)訂產(chǎn)品,并到品牌門店中進行試穿、選購等。”

在宋清輝看來這是為了利潤最大化。一般而言,冰冷的電商渠道很難將奢侈品的品牌文化與精神很好地傳達給消費者,而且還會影響產(chǎn)品的獨特性,奢侈品消費發(fā)生在精品店中才是上乘體驗。

北大實戰(zhàn)營銷高級講師策劃專家沈勇表示,“香奈兒一直在嘗試,時下是看清了也抓住了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展切入的一個時機,奢侈品都將進軍電商只是模式各異。全球品牌化時代,香奈擁抱互聯(lián)網(wǎng)市場將會使其品牌建設(shè)推向更強更大化。”

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