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澳網(wǎng)購(gòu)報(bào)告:熱情不斷提升 偏遠(yuǎn)地區(qū)居民是主力

澳大利亞“新快網(wǎng)“援引《澳大利亞人報(bào)》5月29日?qǐng)?bào)道,澳大利亞郵政(AustraliaPost)發(fā)布地最新《澳大利亞人網(wǎng)購(gòu)報(bào)告》(InsideAustralianOnlineShoppingReport)發(fā)現(xiàn),澳大利亞人2017年網(wǎng)購(gòu)總額高達(dá)213億澳元(約合人民幣1028億元),比2016年高出18.7%,其中澳大利亞本地零售商所得占比高達(dá)80%以上。

從網(wǎng)購(gòu)次數(shù)看,澳大利亞人網(wǎng)購(gòu)的增長(zhǎng)形式更為明顯。澳人在2017年的網(wǎng)購(gòu)次數(shù)比2016年(當(dāng)年同比漲幅為11.5%)增長(zhǎng)19.2%。墨爾本城區(qū)庫(kù)克角(PointCook)在網(wǎng)購(gòu)增長(zhǎng)上連續(xù)第三年領(lǐng)跑全澳大利亞,城區(qū)網(wǎng)購(gòu)交易量在2017年增長(zhǎng)22.6%。

農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)居民是通過(guò)筆記本電腦、臺(tái)式電腦或手機(jī)等方式進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的主力軍。網(wǎng)購(gòu)增長(zhǎng)最快的前10個(gè)城區(qū)包括圖文巴(Toowoomba)、麥凱(Mackay)、戈斯福德(Gosford)、曼杜拉(Mandurah)及班達(dá)伯格(Bundaberg)等。

澳大利亞郵政包裹及快遞業(yè)務(wù)總經(jīng)理弗蘭齊(BenFranzi)表示,由于網(wǎng)購(gòu)的選擇豐富及便利性,越來(lái)越多的澳大利亞人開(kāi)始接觸網(wǎng)購(gòu),最好的實(shí)例就是亞馬遜(Amazon)及eBay等在線商城的崛起。他提到,光是2017年一年,在線商城的增長(zhǎng)率就高達(dá)74.8%。

弗蘭齊指出,澳人對(duì)網(wǎng)購(gòu)提供的多重選擇及便利性非常著迷,在線商城的崛起也方便了澳大利亞主要出口市場(chǎng)——如中國(guó)、美國(guó)及印度——的消費(fèi)者購(gòu)買澳大利亞產(chǎn)品,為澳大利亞本地商家提供了開(kāi)拓海外市場(chǎng)的捷徑。

此外,在線零售另一股不可忽視的勢(shì)頭——智能手機(jī),越來(lái)越多的人選擇此方法進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),而如Afterpay等“先消費(fèi)后付款”的應(yīng)用也大大改善了消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。澳大利亞郵政稱,2017年,1/5的網(wǎng)購(gòu)是通過(guò)移動(dòng)端完成的,該比例在2015年時(shí)不足10%。“先消費(fèi)后付款”的應(yīng)用吸引了超過(guò)150萬(wàn)的消費(fèi)者。

根據(jù)該報(bào)告,時(shí)裝仍然是澳人網(wǎng)購(gòu)最多的商品,其次為保健美容產(chǎn)品及家居用品。

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