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曲商行全力打造多快好省新金融服務(wù) 緩解小微客戶(hù)長(zhǎng)貸難問(wèn)題

曲靖市商業(yè)銀行積極貫徹落實(shí)國(guó)家普惠金融政策,主動(dòng)探索普惠金融發(fā)展路徑,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式,逐步改善小微貸款期限結(jié)構(gòu),滿(mǎn)足小微客戶(hù)多元化貸款需求,緩解小微客戶(hù)特別是個(gè)體工商戶(hù)“長(zhǎng)貸難”問(wèn)題,為個(gè)體工商戶(hù)提供全方位、多層次支持,全力打造“多快好省”的新金融服務(wù)模式。   截至2021年6月末,全行普惠小微企業(yè)貸款余額41.20億元(不含貼現(xiàn)),較年初(不含貼現(xiàn))增加9.49億元,較年初增速為29.91%,高于各項(xiàng)貸款增速的21.96%;有貸款余額戶(hù)數(shù)為4063戶(hù),較年初增加1217戶(hù),完成“兩增”監(jiān)管目標(biāo)。普惠型小微企業(yè)貸款不良率控制在“不高于各項(xiàng)貸款不良率3個(gè)百分點(diǎn)”的監(jiān)管目標(biāo)。其中,個(gè)體工商戶(hù)貸款余額15.18億元,較年初增加4.52億元,同比增幅42.40%。新發(fā)放的三年期經(jīng)營(yíng)普惠型個(gè)體工商戶(hù)貸款均利率較產(chǎn)品優(yōu)化前下降了1.76個(gè)百分點(diǎn)。

能貸“多”貸

拓寬個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)邊界

突出業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重心,確保能貸“多”貸。曲商行以5家經(jīng)營(yíng)行(部)為框、以各支行為架,以網(wǎng)點(diǎn)為單位,以專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、小區(qū)、廣場(chǎng)為突破口,以“好房快貸”及“好業(yè)貸”為有力抓手,開(kāi)展“夜市掘金、菜場(chǎng)掘金”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),打通個(gè)體工商戶(hù)專(zhuān)屬服務(wù)“最后100米”,今年以來(lái)發(fā)放個(gè)體工商戶(hù)貸款1306筆,發(fā)放金額7.23億元,占全行個(gè)人貸款發(fā)放額的16.88%。

曲商行拓寬個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)邊界,按照實(shí)質(zhì)重于形式的原則,將未取得工商執(zhí)照但取得市場(chǎng)攤位證、電商注冊(cè)證明等有效經(jīng)營(yíng)活動(dòng)證明的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者及小店等經(jīng)營(yíng)主體,參照個(gè)體工商戶(hù)納入服務(wù)范圍,發(fā)放無(wú)證符合條件的個(gè)體工商戶(hù)貸款178戶(hù),貸款金額1336萬(wàn)元,占比14.21%。加大首貸戶(hù)拓展力度,積極拓展個(gè)體工商戶(hù)信用貸款,建立并完善盡職免責(zé)制度,鼓勵(lì)客戶(hù)經(jīng)理做不敢貸、不愿貸、不能貸的個(gè)體工商戶(hù)客群及信用類(lèi)貸款,今年以來(lái)發(fā)放信用貸款171筆,金額1357萬(wàn)元,占比1.88%,較年初提升1.65%。

可貸“快”貸

獲貸時(shí)效均縮短到2天

精簡(jiǎn)審批流程,確??少J“快”貸。針對(duì)個(gè)體工商戶(hù)“短、小、頻、急”特點(diǎn),按照專(zhuān)業(yè)化、集約化的“信貸工廠(chǎng)”理念,細(xì)化崗位職責(zé),精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程,縮短決策鏈,提升審批效率,借助金融科技打通客戶(hù)獲貸效率,建立了客戶(hù)線(xiàn)上進(jìn)件,線(xiàn)下盡調(diào),大數(shù)據(jù)輔助決策的高效率貸款辦理流程。

曲商行發(fā)揮數(shù)字賦能作用,最快實(shí)現(xiàn)當(dāng)天即可完成授信和貸款發(fā)放,切實(shí)踐行“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓客戶(hù)少跑腿”的服務(wù)理念,客戶(hù)只用“跑一次”就能完成貸款辦理,個(gè)體工商戶(hù)信用類(lèi)貸款獲貸時(shí)效均縮短到2天,切實(shí)提升該行個(gè)體工商戶(hù)客群服務(wù)的質(zhì)效。

愿貸“好”貸

創(chuàng)新提供專(zhuān)屬融資方案

創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案,確保愿貸“好”貸。堅(jiān)持“立足地方,服務(wù)小微、支持三農(nóng)”的市場(chǎng)定位不動(dòng)搖,曲商行擴(kuò)大個(gè)體工商戶(hù)專(zhuān)屬產(chǎn)品市場(chǎng)影響力,在全行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)范圍通過(guò)“公交車(chē)身、地鐵線(xiàn)路、商業(yè)街路牌廣告”等形式,結(jié)合走街串巷,“市場(chǎng)掘金”“夜市掘金”等服務(wù)下沉的方式傾聽(tīng)個(gè)體工商戶(hù)的建議,同時(shí)結(jié)合存量客戶(hù)信息,分析客群屬,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展針對(duì)營(yíng)銷(xiāo),為廣大個(gè)體工商戶(hù)提供愿貸“好”貸的經(jīng)營(yíng)理念。

曲商行將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式,對(duì)農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社、新型農(nóng)業(yè)實(shí)體資金需求臨時(shí)、季節(jié)特點(diǎn),提供針對(duì)專(zhuān)屬產(chǎn)品和融資方案。打造個(gè)體工商戶(hù)客群綜合服務(wù)方案,圍繞個(gè)體工商戶(hù)“融資、理財(cái)、收單結(jié)算”研發(fā)綜合服務(wù)型產(chǎn)品,突破個(gè)體工商戶(hù)金融服務(wù)瓶頸,為個(gè)體工商戶(hù)提供可覆蓋支付、收單、融資等全方位的更高效、便捷、個(gè)化的金融服務(wù)。

得貸“省”貸

“放水養(yǎng)魚(yú)”落實(shí)減費(fèi)讓利

擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,確保得貸“省”貸。針對(duì)區(qū)域傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力較大,個(gè)體工商戶(hù)處在新一輪培育期的現(xiàn)狀,曲商行采取“放水養(yǎng)魚(yú)”策略,貫徹落實(shí)“減費(fèi)讓利”政策,推行一系列減費(fèi)讓利措施。

曲商行實(shí)行陽(yáng)光放貸,明令不得向客戶(hù)收取除貸款利息外的任何形式的費(fèi)用。個(gè)體工商戶(hù)存量貸款期限在6.5年左右,為個(gè)體工商戶(hù)解決經(jīng)營(yíng)貸“期限短”的實(shí)際困難。進(jìn)一步降低貸款利率,該行今年新推出“好房快貸”(三年經(jīng)營(yíng))產(chǎn)品,采取靈活多變的還款方式,降低小微經(jīng)營(yíng)貸款利率,均利率下降了176個(gè)BP,有效緩解個(gè)體工商戶(hù)融資“貴”的問(wèn)題,切實(shí)讓利給個(gè)體工商戶(hù)微小企業(yè)。

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