7月17-22日，河南多地持續(xù)遭遇強(qiáng)降雨，鄭州、開(kāi)封、新鄉(xiāng)、安陽(yáng)等城市發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇。面對(duì)嚴(yán)峻防汛形勢(shì)，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行河南省分行黨委認(rèn)真落實(shí)各級(jí)黨委政府、監(jiān)管部門(mén)部署，按照總行工作安排，把防汛救災(zāi)作為當(dāng)前重中之重的工作，全力以赴穩(wěn)金融、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保服務(wù)、保生產(chǎn)，支持受災(zāi)地區(qū)做好災(zāi)后重建和恢復(fù)生產(chǎn)，全力保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，在防汛救災(zāi)中筑牢“金融堤壩”。

千方百計(jì)確保金融服務(wù)不斷檔

郵儲(chǔ)銀行河南省分行黨委第一時(shí)間統(tǒng)籌做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和防汛救災(zāi)工作。轄內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)迅速行動(dòng)，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格做好應(yīng)急值守，每2個(gè)小時(shí)匯總統(tǒng)計(jì)1次轄內(nèi)最新情況，直至暴雨結(jié)束;向員工多渠道、多頻次發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示，嚴(yán)防暴雨天氣發(fā)生人身安全事故。

郵儲(chǔ)銀行河南省分行主要負(fù)責(zé)人第一時(shí)間在受災(zāi)嚴(yán)重的鄭州地區(qū)，實(shí)地查看營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防汛情況，并要求全行提高政治站位，在做好自身防汛救災(zāi)的同時(shí)，及時(shí)了解地方政府及企業(yè)受災(zāi)情況，助力地方政府和受災(zāi)企業(yè)、受災(zāi)人民復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

為了保障汛期金融服務(wù)，郵儲(chǔ)銀行河南省分行逐一確認(rèn)各網(wǎng)點(diǎn)漬水及開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)情況，隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)安全狀況。轄內(nèi)相關(guān)分支機(jī)構(gòu)備足沙袋等防汛物資，地勢(shì)低洼網(wǎng)點(diǎn)則提前做好大門(mén)周邊墊高處理，防范漬水進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳，加強(qiáng)對(duì)自助設(shè)備管理維護(hù)，保障設(shè)備正常運(yùn)行，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金供應(yīng)，加大業(yè)務(wù)庫(kù)和未停業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金備付量，隨時(shí)做好緊急二次收送款的準(zhǔn)備。郵儲(chǔ)銀行河南省分行將近90%的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保持正常營(yíng)業(yè)。

為保障群眾基礎(chǔ)金融服務(wù)需求，郵儲(chǔ)銀行河南省分行充分發(fā)揮線上服務(wù)優(yōu)勢(shì)，充分利用“省分行微信公眾號(hào)”“郵儲(chǔ)銀行云工作室”“白領(lǐng)貸+電子名片”“小額貸款二維碼營(yíng)銷”等線上申請(qǐng)平臺(tái)，暢通業(yè)務(wù)受理渠道;將移動(dòng)展業(yè)設(shè)備配備向受災(zāi)嚴(yán)重區(qū)域傾斜，為受災(zāi)客戶提供一站式的個(gè)人貸款金融服務(wù);積極引導(dǎo)客戶通過(guò)手機(jī)銀行、微信銀行等電子銀行渠道辦理業(yè)務(wù)，金融服務(wù)不中斷、不斷檔。

快速響應(yīng)全力保障資金劃撥

為保障各類救災(zāi)資金的安全高效撥付，郵儲(chǔ)銀行河南省分行對(duì)保供應(yīng)、保暢通各類企業(yè)實(shí)施費(fèi)率減免政策，實(shí)施賬戶開(kāi)立、跨行轉(zhuǎn)賬、企業(yè)網(wǎng)銀、短信通免費(fèi)政策，做到第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間上門(mén)、第一時(shí)間處理，全力保障財(cái)政社保資金劃撥、慈善捐款和其他防汛資金劃轉(zhuǎn)服務(wù);安排專人堅(jiān)守崗位，確保防汛救災(zāi)資金迅速到達(dá)抗災(zāi)最前線;各分支機(jī)構(gòu)克服多種困難，為預(yù)算單位及時(shí)辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬支付等業(yè)務(wù)。7月20日以來(lái)，該行累計(jì)劃轉(zhuǎn)國(guó)庫(kù)資金、養(yǎng)老金、財(cái)政補(bǔ)貼等大額資金14.97億元。

林州市地處山區(qū)，交通不便，也是此次洪澇重災(zāi)區(qū)。為解決市慈善總會(huì)難以現(xiàn)場(chǎng)接收捐款難題，郵儲(chǔ)銀行河南省安陽(yáng)林州市支行公司部工作人員冒雨前往市慈善總會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，加班加點(diǎn)快速搭建線上掃碼捐款平臺(tái)，協(xié)助做好防汛救災(zāi)和金融服務(wù)保障工作。郵儲(chǔ)銀行河南省平頂山市魯山縣支行了解到本月機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老資金未代發(fā)，冒雨上門(mén)，全程協(xié)助社保資金轉(zhuǎn)出及代發(fā)，最終成功實(shí)現(xiàn)2800萬(wàn)元機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老資金代發(fā)到位。暴雨面前，郵儲(chǔ)銀行敬業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的水平、溫暖的服務(wù)，贏得了客戶的贊譽(yù)。

精準(zhǔn)對(duì)接為災(zāi)后重建按下“加速鍵”

按照河南省委、省政府關(guān)于抓好災(zāi)后重建工作的部署，郵儲(chǔ)銀行河南省分行第一時(shí)間出臺(tái)政策，全面支持災(zāi)后重建。針對(duì)全省因遭遇強(qiáng)降雨受災(zāi)的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，在省財(cái)政廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳的大力支持下，郵儲(chǔ)銀行河南省分行與省農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保公司聯(lián)合創(chuàng)新推出專屬產(chǎn)品“救災(zāi)貸”，由財(cái)政部門(mén)進(jìn)行貼息，全力幫助受災(zāi)主體恢復(fù)生產(chǎn)。針對(duì)個(gè)人貸款客戶，郵儲(chǔ)銀行河南省分行出臺(tái)征信保護(hù)、貸款展期、變更還款方式等政策，做到對(duì)存量客戶不抽貸、斷貸和壓貸，全力支持其恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);重點(diǎn)圍繞專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等主體，就農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施恢復(fù)重建的資金需求，優(yōu)先受理調(diào)查、優(yōu)化審批流程、提高審批效率，切實(shí)緩解災(zāi)情對(duì)農(nóng)業(yè)的影響。

針對(duì)小微企業(yè)客戶，郵儲(chǔ)銀行河南省分行開(kāi)辟全流程綠色通道，全力優(yōu)先保障防汛救災(zāi)物資生產(chǎn)，副食品、醫(yī)療用品供應(yīng)，電力工程、水利管道恢復(fù)重建等服務(wù)居民生活供應(yīng)鏈和恢復(fù)重建產(chǎn)業(yè)鏈的小微企業(yè)資金需求，7月20日以來(lái)，全行投放小微法人貸款近百筆，金額近2億元，有效緩解了生活供給和恢復(fù)重建的燃眉之急。

針對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施和重點(diǎn)企業(yè)，郵儲(chǔ)銀行河南省分行已向總行申請(qǐng)專項(xiàng)應(yīng)急貸款額度，重點(diǎn)圍繞交通運(yùn)輸、電力供應(yīng)、醫(yī)療衛(wèi)生和基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，全力做好應(yīng)急金融服務(wù)。對(duì)應(yīng)急貸款需求，郵儲(chǔ)銀行河南省分行實(shí)施優(yōu)惠利率，切實(shí)減輕企業(yè)融資壓力;實(shí)施全流程綠色通道，簡(jiǎn)化前期調(diào)查、審查審批和貸款發(fā)放審核流程，原則上兩個(gè)工作日內(nèi)完成貸款支用。截至目前，郵儲(chǔ)銀行河南省分行已對(duì)重點(diǎn)企業(yè)新增應(yīng)急貸款額度12億元，首批將發(fā)放2.5億元。

當(dāng)前，災(zāi)后重建任務(wù)依然艱巨，郵儲(chǔ)銀行河南省分行將進(jìn)一步強(qiáng)化金融供給，加大信貸投放力度，全力支持災(zāi)后重建和恢復(fù)生產(chǎn)，為河南地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)郵儲(chǔ)銀行力量。