銀保監(jiān)會(huì)今日發(fā)布消息，近日，銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布2021年第3號(hào)通報(bào)《關(guān)于光大銀行侵害消費(fèi)者權(quán)益情況的通報(bào)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通報(bào)》)，通報(bào)了對(duì)光大銀行服務(wù)收費(fèi)、理財(cái)產(chǎn)品適當(dāng)性及消保情況檢查發(fā)現(xiàn)的侵害消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)問(wèn)題。

針對(duì)以上情況，光大銀行對(duì)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者獨(dú)家回應(yīng)稱(chēng)，銀保監(jiān)會(huì)消保局今日通報(bào)，系銀保監(jiān)會(huì)2019年對(duì)該行開(kāi)展服務(wù)收費(fèi)、理財(cái)產(chǎn)品適當(dāng)性及消保情況檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)于通報(bào)指出的問(wèn)題，該行高度重視，自覺(jué)正視、誠(chéng)懇接受監(jiān)管部門(mén)意見(jiàn)和批評(píng)，該行已按照監(jiān)管要求，逐條制定整改措施，并完成整改。

光大銀行進(jìn)一步表示，該行將進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決貫徹“以人民為中心”的發(fā)展思想，牢固樹(shù)立金融為民的工作理念。持續(xù)強(qiáng)化體制機(jī)制建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管規(guī)定，堅(jiān)持審慎穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)管理原則，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)融入公司治理各環(huán)節(jié)，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。