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國(guó)慶民宿價(jià)格上萬元?調(diào)查雷山西江“天價(jià)房事件”

客棧房間國(guó)慶飆至近萬?價(jià)格“虛標(biāo)”也涉嫌違法

如果不以優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)好好經(jīng)營(yíng),企圖以這些小伎倆拉生意,無疑是一種“自殺”行為,苦果當(dāng)然也只有自己咽下。

民宿價(jià)格上萬元?“十一”假期,雷山西江“天價(jià)房事件”引起社會(huì)關(guān)注。

近日,西江老故事客棧“天價(jià)客房”被曝出后,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門就介入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)涉事客棧實(shí)際價(jià)格為368元至898元。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)價(jià)格虛高,系客棧前臺(tái)經(jīng)理為在國(guó)慶期間提高瀏覽量,在客房售罄后把價(jià)格抬至虛高。目前,客棧已發(fā)布聲明向公眾致歉。

長(zhǎng)假里,游客增多,酒店、客棧漲價(jià),這并不奇怪,但西江老故事客棧標(biāo)出的近萬元價(jià)格,是平時(shí)房?jī)r(jià)的數(shù)十倍之多,且是在房間售完后的虛假價(jià)格。本質(zhì)上,這不屬于正常的漲價(jià)范疇,而是涉嫌利用價(jià)格進(jìn)行炒作的違法行為,受到批評(píng)和查處,并不冤枉。

這樣的“房?jī)r(jià)”在西江旅游景區(qū)營(yíng)業(yè)以來也是前所未有的。經(jīng)查實(shí),涉事客棧前臺(tái)經(jīng)理的動(dòng)機(jī)是“為提高瀏覽量”,說白了,即以價(jià)格噱頭博取更多的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注,而“炮制”出如此天價(jià)。雖然這種行為是“別出心裁標(biāo)出來的,實(shí)際上沒有真正執(zhí)行”,但已然引起了社會(huì)關(guān)注。某種程度上,該客棧的“博眼球”目的達(dá)到了,但是,如此負(fù)面的結(jié)果應(yīng)該不是它想要的。

《價(jià)格法》第十四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得有下列不正當(dāng)價(jià)格行為:捏造、散布漲價(jià)信息,哄抬價(jià)格,推動(dòng)商品價(jià)格過高上漲的;利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易等。很顯然,西江老故事客棧將假期房?jī)r(jià)抬高至平時(shí)的二三十倍,以房間售完后的虛假價(jià)格進(jìn)行宣傳推廣,涉嫌違反了以上條款。

此外,《廣告法》第四條規(guī)定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。西江老故事客棧將實(shí)際上“不存在”的空房間標(biāo)示虛高價(jià)格進(jìn)行宣傳推廣,也是一種涉嫌違反《廣告法》的虛假宣傳行為。

可見,雖然該“商品”實(shí)際并不存在,價(jià)格是虛假標(biāo)示的,但是該客棧的這一做法,已涉嫌多種違法。

涉事客棧這種以虛高價(jià)格博“出位”、求“關(guān)注”做法,其實(shí)是很不明智的,甚至是危險(xiǎn)的。如今,客棧市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者在網(wǎng)上查詢價(jià)格等信息也十分便捷,該客棧標(biāo)出虛高價(jià)格,“價(jià)不配位”,即使監(jiān)管部門沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),也會(huì)被貨比三家的消費(fèi)者質(zhì)疑、唾棄,直接用腳投票。

究其根本,標(biāo)虛高價(jià)格博取所謂的網(wǎng)絡(luò)流量,暴露出個(gè)別商家在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的浮躁心理。殊不知,如果不以優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)好好經(jīng)營(yíng),企圖以這些小伎倆拉生意,無疑是一種“自殺”行為,苦果當(dāng)然也只有自己咽下。目前,客棧已發(fā)布聲明向公眾致歉,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,據(jù)報(bào)道,縣里接下來將按照有關(guān)規(guī)定對(duì)客棧嚴(yán)肅處理。

這也警示著其余商家,守善經(jīng)營(yíng),不動(dòng)歪心,當(dāng)為營(yíng)業(yè)基本底線,不可逾越。如果想以另類行為玩貓膩,監(jiān)管的拳頭不會(huì)手軟,等待的結(jié)果只會(huì)是被依法查處,付出沉重代價(jià)。須明確,正常的市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者的合法權(quán)益不容糊弄。

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