蘋果iPhone本輪的“超級周期”在剛啟動不久便宣告結(jié)束，意味著此次推出的iPhone新產(chǎn)品如iPhone X并沒有如愿掀起一波用戶更新?lián)Q代的熱潮。根據(jù)蘋果公司日前發(fā)布的2018財年第一財季報告，雖然其在每股收益和營收上超出華爾街分析師此前預(yù)期，但是手機(jī)銷量仍有下降。

自去年12月以來，蘋果相繼曝出“降頻門”與“信號門”事件，引發(fā)了用戶的強(qiáng)烈不滿。無獨有偶，日前又有消息稱，部分iPhone X用戶反映無法接聽電話，加上“超級周期”完結(jié)，2018年伊始對于蘋果來說并不順利。

十周年產(chǎn)品遇冷，“小修小補(bǔ)”成槽點

從用戶對iPhone X的反饋來看，多少可以理解蘋果當(dāng)下的困局。

“這次蘋果新出的iPhone X并不吸引我，無論是全面屏還是Face ID感覺都沒有抓住消費者的痛點。我們的生活并沒有因為iPhone X而變得更加便利，相反，開鎖變麻煩了。而且單純就屏幕而言的話，三星Galaxy的屏幕同樣也不小。”一位資深“蘋果粉”告訴藍(lán)鯨TMT記者。

該粉絲自初二開始便已經(jīng)成為了蘋果產(chǎn)品的忠實用戶，從入手的第一款蘋果MP3播放器iPod nano開始，到現(xiàn)在已經(jīng)買了不下十款蘋果的產(chǎn)品，包括iPhone，iPad，MacBook等等。但是此次蘋果的iPhone X新品并沒有打動他，讓他第一時間前去預(yù)訂。除了技術(shù)創(chuàng)新沒有打動到他外，他認(rèn)為另一大因素就是價格虛高，如果價格與iPhone8一致，又沒有推出后者，那么他相信iPhone X的境遇可能截然不同。

在記者身邊，與該粉絲的意見類似的并不在少數(shù)。高昂的價格、可有可無的新功能與轉(zhuǎn)移舊手機(jī)中的照片、通訊錄等資料的風(fēng)險等等是大多數(shù)人的第一反應(yīng)。“即便有錢也有其它的東西想買”，一直以時尚和美觀而出名的蘋果手機(jī)這次在這位女性受訪者的心中沒能排到榜首。

蘋果公司今年第一財季的數(shù)據(jù)也直接反應(yīng)出了銷量上的變化。財報顯示，蘋果公司第一財季共售出7731.6萬部iPhone手機(jī)，和去年同期的7829萬部手機(jī)相比下滑1%。與此同時，全球智能手機(jī)市場表現(xiàn)也比較低迷。IDC全球季度手機(jī)追蹤器的初步數(shù)據(jù)顯示，智能手機(jī)廠商在2017年第四季度的出貨量只有4.035億臺，同比下降6.3%，全年整體數(shù)據(jù)下降不超過1%。

中國通信業(yè)知名觀察家項立剛告訴藍(lán)鯨TMT記者，對于用戶來說，手機(jī)的更新?lián)Q代需要真正革命性的觸動，比如之前3G到4G的換代。“4G就像上了一條高速路，意味著對互聯(lián)網(wǎng)的使用將變得更加方便。然而蘋果此次的產(chǎn)品并沒有很多革命性，全面屏不是非用不可，臉部識別技術(shù)同樣早就存在，指紋識別與密碼同樣也能使用。所以總體來看大多是一些小修小補(bǔ)。”