蘋果iPhone X和iPhone 8手機已經(jīng)在全球大規(guī)模開售，隨著用戶深入使用，一些故障開始爆出。據(jù)外媒最新消息，許多新手機用戶反映，兩款手機的GPS定位出現(xiàn)了故障，不過蘋果最近推出了一個新版本iOS系統(tǒng)，可能包括了解決這一故障的補丁。

據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站AppleInsider報道，在網(wǎng)絡論壇和蘋果技術支持社區(qū)上，iPhone X和iPhone 8手機的用戶報告GPS定位的精度出現(xiàn)了問題。消費者表示，如果是在高速公路行駛狀態(tài)中，蘋果新手機的定位問題尤其明顯，精確度下降。

一名網(wǎng)名叫做“Brandon”的消費者反映，在過去一個月時間里，蘋果公司的工作人員已經(jīng)從他手中拿走了三部iPhone 8手機，蘋果技術團隊將針對GPS的故障進行深入的研究。

除了iPhone 8之外，11月剛剛上市銷售的iPhone X根據(jù)用戶反映，也存在定位問題。不過目前還不太清楚有多少用戶反映問題，這一故障是否是涉及全球范圍的重大技術故障。

蘋果官方并未針對新手機定位的問題發(fā)表評論。不過據(jù)一些用戶反映，在安裝了最新版本的iOS 11.2操作系統(tǒng)之后，定位故障似乎得到了解決。不過這仍然沒有得到蘋果官方的確認。另外有關這一問題的網(wǎng)民信息并不一致，有的表示通過iOS 11.2獲得了解決，有的則表示安裝了iOS 11.1版本后獲得了解決。

需要指出的是，GPS定位的精度和用戶所處的位置和環(huán)境也有關系，會出現(xiàn)精確不高的情況，不過，如果用戶長期出現(xiàn)位置漂移的問題，則表明可能是一個硬件設備的技術故障，和使用場景無關。

另外，iPhone X在全球發(fā)售剛剛過去一個星期，迄今為止，蘋果這款重大升級的手機尚未爆出嚴重的技術故障。作為對比的是，iPhone 8手機在上市之后，曾經(jīng)出現(xiàn)了嚴重的電池膨脹導致手機機身開裂的故障，全球報告問題的案例超過了10宗，不過所幸的是，最近一段時間以來，有關電池膨脹的問題有所緩解。

不過iPhone X的使用體驗似乎并未達到蘋果所宣傳和演示的水平，近來越來越多的用戶發(fā)現(xiàn)，人臉識別系統(tǒng)的速度有些慢，甚至不如過去的指紋識別，另外在電量低于一成等許多情況下無法正常使用，另外，iPhone X屏幕上的劉海缺陷，給視頻欣賞等一些使用場景帶來麻煩，連日來，許多智能手機行業(yè)的競爭對手，也對iPhone X的一些設計缺陷進行了嘲諷。

在蘋果今年推出的三款手機中，iPhone 8因為升級內(nèi)容太平庸，遭到了銷售低迷，蘋果手機業(yè)務是否能夠?qū)嵸|(zhì)性反彈，接下來完全取決于iPhone X手機在圣誕購物旺季和明年初的表現(xiàn)，鑒于此，iPhone X手機對于蘋果來說不能發(fā)生波及面太廣的重大技術故障，否則將帶來無法想象的后果。