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共享汽車(chē)又倒閉一家!員工深夜收到信息明天不用來(lái)上班了

2017年6月10日,北京CBD地區(qū)停放的EZZY分時(shí)租賃奧迪A3轎車(chē)。視覺(jué)中國(guó) 資料

2017年6月10日,北京CBD地區(qū)停放的EZZY分時(shí)租賃奧迪A3轎車(chē)。視覺(jué)中國(guó) 資料

 

“死亡,是所有分時(shí)租賃公司的最終命運(yùn)”,2016年8月,共享汽車(chē)服務(wù)商EZZY創(chuàng)始人付強(qiáng)曾在公開(kāi)演講中如是說(shuō)。

一語(yǔ)成讖。今年10月23日晚間,在北京地區(qū)運(yùn)營(yíng)的共享汽車(chē)品牌EZZY突然對(duì)公司員工宣布公司解散。

一名知情人士對(duì)澎湃新聞?dòng)浾叻Q(chēng),公司目前已經(jīng)成立清算委員會(huì),在走法律程序,包括押金處置在內(nèi)的各種問(wèn)題的解決辦法,將在近日發(fā)布。

公開(kāi)資料顯示,EZZY是由北京大夢(mèng)科技科技有限公司打造的一款汽車(chē)智能共享平臺(tái)App,于2016年3月在北京正式上線(xiàn)。用戶(hù)可以通過(guò)EZZY手機(jī)軟件預(yù)定到寶馬、奧迪等豪華品牌汽車(chē),租用車(chē)輛按分鐘計(jì)費(fèi)。公司創(chuàng)始人曾公開(kāi)稱(chēng),EZZY注冊(cè)用戶(hù)已達(dá)10萬(wàn)人。

員工深夜收到微信“明天不用上班”

10月24日,一位不愿具名的EZZY員工對(duì)澎湃新聞稱(chēng),昨天晚上,公司突然開(kāi)了個(gè)高層會(huì),然后就通過(guò)微信群通知我們:全體解散,明天不用上班,并未解釋具體原因。

上述員工稱(chēng),自己10月份工資未發(fā),公司口頭承諾會(huì)給補(bǔ)償:“不會(huì)虧待我們的”,同時(shí)要求三緘其口,對(duì)公司各類(lèi)事項(xiàng)保密。

在新浪微博上,有用戶(hù)稱(chēng):自9月24日開(kāi)始向EZZY申請(qǐng)退還押金,但公司以財(cái)務(wù)走賬為由一直拖延至今。也有用戶(hù)稱(chēng),地方工商局已經(jīng)介入,不過(guò)預(yù)計(jì)調(diào)解無(wú)效,可能得走法律程序。

EZZY會(huì)員繳納的押金在1200-2000元不等。

10月24日,澎湃新聞電聯(lián)EZZY公司400客服電話(huà),均處于無(wú)人應(yīng)答狀態(tài)。

據(jù)了解,事件發(fā)生后,EZZY公司創(chuàng)始人付強(qiáng)大量刪除了微信中的媒體好友,并屏蔽了聯(lián)系方式,對(duì)外處于失聯(lián)狀態(tài)。10月24日,澎湃新聞嘗試與付強(qiáng)取得聯(lián)系,未果。

接近付強(qiáng)的人士對(duì)澎湃新聞表示,“公司大事小事,都是付強(qiáng)一個(gè)人說(shuō)了算,其他高管都是聘任,沒(méi)什么話(huà)語(yǔ)權(quán)。”平常布置任務(wù)時(shí),高管僅僅是是執(zhí)行者。此外,付強(qiáng)處理逆境的能力不高,現(xiàn)在“失聯(lián)”讓公司變得很被動(dòng)。

有EZZY員工稱(chēng),公司目前已經(jīng)成立由工商、法務(wù)、資方、員工等組成的清算委員會(huì),正在走法律程序,包括押金處置在內(nèi)的各種問(wèn)題的解決辦法,將在近日發(fā)布。

運(yùn)營(yíng)成本高,無(wú)規(guī)模難盈利

在一位共享汽車(chē)從業(yè)者看來(lái),EZZY的關(guān)停是情理之中,“他們家汽車(chē)數(shù)量實(shí)在太少,這個(gè)行業(yè)不上量、沒(méi)規(guī)模就不能盈利。”

首先,EZZY的鋪貨量嚴(yán)重不足。

有EZZY員工表示,截至公司停止運(yùn)營(yíng)前,在北京地區(qū)實(shí)際運(yùn)營(yíng)車(chē)輛不足百輛。

EZZY昔日的一位用戶(hù)對(duì)澎湃新聞稱(chēng),自己年初注冊(cè)了EZZY,雖然車(chē)的品質(zhì)很好,但自己總是叫不到車(chē),最后卸載了App,并拿到了押金。

供需失衡,這加劇了EZZY的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn):今年6月,據(jù)北京商報(bào)報(bào)道稱(chēng),EZZY提供的共享汽車(chē)缺乏機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證,會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)用車(chē)觸犯《道路交通安全法》。對(duì)此,付強(qiáng)曾回應(yīng)稱(chēng),因新車(chē)數(shù)量不足,平臺(tái)不得已地將部分展示用車(chē)投入市場(chǎng)。

其次,調(diào)度能力不強(qiáng)。

目前,主流共享汽車(chē)企業(yè)采取“指定地點(diǎn)借取、歸還”的模式,使得不少用戶(hù)剛下共享汽車(chē),又得踏上共享單車(chē)。

因此,EZZY以隨借隨還,還車(chē)后產(chǎn)生的停車(chē)費(fèi),由平臺(tái)報(bào)銷(xiāo)的方式,解決了“最后一公里”難題,極大優(yōu)化了消費(fèi)者使用體驗(yàn),但也為調(diào)度運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了巨大的成本壓力。

有知情人士稱(chēng),EZZY車(chē)輛調(diào)配嚴(yán)重依賴(lài)線(xiàn)下人工,調(diào)度員調(diào)度車(chē)輛時(shí),往往是“11路步行”混雜其他交通工具,加上后臺(tái)調(diào)度、數(shù)據(jù)整合能力智能程度不足;此外,不少用戶(hù)將車(chē)輛停在地下車(chē)庫(kù)、小區(qū)等地區(qū),都降低了線(xiàn)下調(diào)度的效率。

業(yè)內(nèi)人士表示,共享汽車(chē)最重要是調(diào)度,調(diào)度效率不高,會(huì)提供運(yùn)營(yíng)成本,也會(huì)影響體驗(yàn),造成用戶(hù)流失。

第三,過(guò)于強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)。

今年5月,付強(qiáng)在接受《中國(guó)青年報(bào)》采訪(fǎng)時(shí)表示,公司為讓客戶(hù)滿(mǎn)意,曾在“小問(wèn)題”上投入巨大資金:我們可以遠(yuǎn)程關(guān)窗、鎖門(mén)。付強(qiáng)認(rèn)為,用戶(hù)可以充分享受“忘卻的權(quán)利”,而只需專(zhuān)注于駕駛這一件事。

該業(yè)內(nèi)人士還稱(chēng):說(shuō)到底,共享汽車(chē)的靠山很重要,不同于共享單車(chē)每輛自行車(chē)幾百元到上千元,一輛汽車(chē)成本動(dòng)輒幾萬(wàn)元起步,這是重資產(chǎn)生意,燒錢(qián)很快。沒(méi)有巨大的資方背景、沒(méi)有整車(chē)廠(chǎng)支持,很難和汽車(chē)制造商議價(jià)。小而美的模式,在這行很難生存。

據(jù)IT行業(yè)的公司數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)商IT桔子顯示,2015年4月,EZZY從策源創(chuàng)投融資4000萬(wàn)元,并于2017年3月完成A輪融資,具體金額不明。

“突然停止VIP續(xù)費(fèi)”

至今,在招聘網(wǎng)站上仍刷新著EZZY征求硬件工程師的用工需求,似乎解散來(lái)得太快。

但有員工表示,此前公司有曾出現(xiàn)過(guò)工資遲發(fā),突然平臺(tái)上線(xiàn)車(chē)輛銳減等情況。

據(jù)了解,今年10月11日,EZZY的App一度在全市范圍內(nèi)上線(xiàn)車(chē)輛為零,不少消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生了疑慮,并致電客服投訴。“不過(guò)老板并未解釋過(guò)原因。”該員工表示。

此外,工商資料顯示了一些端倪:7月14日,付英安進(jìn)入公司管理層,擔(dān)任經(jīng)理并身兼公司法定代表人,付強(qiáng)仍任董事長(zhǎng)。

在此不久前,EZZY或已經(jīng)隱現(xiàn)出現(xiàn)金流的壓力。

據(jù)了解,起初EZZY提供兩種差異化服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員繳納2000元押金,租車(chē)每分鐘收費(fèi)1.5元;VIP會(huì)員每月繳納會(huì)費(fèi)1200元,租車(chē)每分鐘0.5元。

然而,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),EZZY設(shè)定了更為激進(jìn)的商業(yè)推廣政策,將原本VIP每月繳納的1200元會(huì)費(fèi),轉(zhuǎn)換為預(yù)付款,可以直接抵扣車(chē)費(fèi)。

不過(guò),今年6月,這項(xiàng)優(yōu)惠戛然而止。EZZY突然停止VIP續(xù)費(fèi)功能,并對(duì)原本無(wú)需支付押金的VIP也開(kāi)始要求繳納押金。

這使得EZZY的押金池進(jìn)一步擴(kuò)大,至今尚不清楚所涉款項(xiàng)的具體金額。

公司解散另有原因?

作為一家創(chuàng)業(yè)公司老板,付強(qiáng)并不諱言“死亡”。

“死亡,是所有分時(shí)租賃公司的最終命運(yùn)。”2016年8月,付強(qiáng)曾在北京的一場(chǎng)發(fā)布會(huì)上指出,自己的公司就是向死而生。

今年5月,在接受行業(yè)媒體采訪(fǎng)時(shí),他曾稱(chēng):希望公司每一個(gè)人都做好心理準(zhǔn)備,公司可能明天就會(huì)倒閉。在他看來(lái),共享汽車(chē)領(lǐng)域的眾多玩家中,EZZY最為用戶(hù)體驗(yàn)考慮,因此會(huì)是幸存到最后的玩家。

在今年早些時(shí)候,EZZY曾捷報(bào)頻傳。

據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》報(bào)道,在今年5月底的新聞發(fā)布會(huì)上,付強(qiáng)曾表示,今年將在北京投放車(chē)輛達(dá)1500-2000臺(tái),并進(jìn)一步擴(kuò)張到北上廣深,最終全國(guó)布局5000輛車(chē),為此將在今年9月份進(jìn)行B輪融資。公司預(yù)計(jì)今年7月北京地區(qū)投放的車(chē)輛就可以實(shí)現(xiàn)盈利。

對(duì)此,接近付強(qiáng)的人士對(duì)澎湃新聞稱(chēng),“從營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)來(lái)看,公司很有前景,各方也都看好這個(gè)項(xiàng)目。造成這個(gè)結(jié)果‘公司解散’另有原因,但現(xiàn)在并不是公布的時(shí)候。”

該人士還表示:共享汽車(chē)行業(yè)的前景依然光明,消費(fèi)者的使用需求是真實(shí)存在的,希望媒體和公眾不要因?yàn)镋ZZY倒閉而看空整個(gè)行業(yè)。

該員工還稱(chēng),我們也希望付強(qiáng)能夠站出來(lái),和大家一起解決問(wèn)題。一方面對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé),也對(duì)員工負(fù)責(zé)“找工作的時(shí)候,我不希望對(duì)方一看到EZZY出身的人,就覺(jué)得我們不靠譜。

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