據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，近日，知名電商中糧我買網(wǎng)因虛假促銷遭到處罰。北京市發(fā)改委對(duì)其做出的行政處罰決定書顯示，中糧我買網(wǎng)在銷售商品時(shí)，存在“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易”的價(jià)格違法行為，罰款5萬(wàn)元。

其實(shí)，我買網(wǎng)的問(wèn)題就是“先漲價(jià)再打折”的伎倆，這種假打折的欺詐銷售手法并不少見。近期，每年都刷新銷售記錄的來(lái)“雙11”又要來(lái)到，消費(fèi)者又該如何警惕?

北京市發(fā)改委發(fā)布的處罰決定中，公布了“我買網(wǎng)”兩起價(jià)格違法行為，都是根據(jù)群眾舉報(bào)提供的線索查處的。一起是 初萃雜糧禮盒3200g(8袋裝)28元折扣券，網(wǎng)站標(biāo)明卡券專享零售價(jià)110元。經(jīng)查，該商品此次促銷活動(dòng)的原價(jià)是88元。同期該商品正常售價(jià)為90元，VIP會(huì)員價(jià)88元;另一起是中糧初萃壓榨濃香花生油5L 30元折扣券，網(wǎng)站標(biāo)明卡券專享零售價(jià)120元。經(jīng)查，該商品此次促銷活動(dòng)的原價(jià)是99.9元。同期該商品正常銷售價(jià)格為99.9元，VIP會(huì)員價(jià)99元。

這兩張促銷券的有效期均是2016年7月、8月、9月的某一個(gè)時(shí)間段。中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師姚建芳介紹說(shuō)，類似價(jià)格違法主要出現(xiàn)雙11等時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

姚建芳：價(jià)格方面的欺詐，平常的這個(gè)銷售中會(huì)比較少的出現(xiàn)，那比較多出現(xiàn)的話還是在于，比如說(shuō)雙11或者是618這樣子一個(gè)大的一個(gè)節(jié)日促銷的時(shí)候比較多一點(diǎn)。

據(jù)第三方電商投訴平臺(tái)——“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”接到的用戶投訴維權(quán)案例統(tǒng)計(jì)，近期多次收到關(guān)于“中糧我買網(wǎng)”虛假促銷、價(jià)格欺詐等投訴案例。中國(guó)電子商務(wù)研究中心公布了三起針對(duì)“我買網(wǎng)“的投訴案例，并有詳細(xì)的訂單編號(hào)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)售假、退換貨難、虛假促銷等問(wèn)題，成為“2017年上半年全國(guó)零售電商十大熱點(diǎn)被投訴問(wèn)題”。對(duì)于網(wǎng)購(gòu)價(jià)格欺詐，付女士就遇到過(guò)多次這樣的現(xiàn)象。

付女士：比如說(shuō)這個(gè)某一件商品的價(jià)格原價(jià)是一百元，但是它平時(shí)的折扣價(jià)就是80元，如果到雙11的時(shí)候它可能標(biāo)價(jià)就變成了一百元，然后再給你折扣，其實(shí)是和平時(shí)的價(jià)格差不多的。

去年，京東就曾經(jīng)因?yàn)閮r(jià)格違法被北京市發(fā)改委一次性處罰50萬(wàn)，引起輿論關(guān)注。而此次北京市發(fā)改委對(duì)“我買網(wǎng)“的罰款，相對(duì)較輕，只有5萬(wàn)元。處罰決定書中透露，“鑒于我委收到涉及你單位的價(jià)格投訴舉報(bào)案件較少，且你單位已開始積極整改，從輕處罰能起到教育作用，本機(jī)關(guān)決定予以從輕處罰。”但記者也注意到，根據(jù)國(guó)家企業(yè)信用信息系統(tǒng)顯示，中糧海優(yōu)(北京)有限公司曾經(jīng)多次被行政處罰，其中包括虛假宣傳、冒充注冊(cè)商標(biāo)等。

近兩年，隨著有關(guān)部門查處電商價(jià)格欺詐力度的加大，以前虛標(biāo)價(jià)格的現(xiàn)象已有明顯減少。

中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師姚建芳：畢竟這個(gè)價(jià)格的話現(xiàn)在是越來(lái)越透明，而且各方面的這個(gè)比價(jià)也好，還是政府的監(jiān)管監(jiān)測(cè)也好，都在這方面有一定的加強(qiáng)。

姚建芳認(rèn)為，在電商競(jìng)爭(zhēng)白熱化的背景下，之所以仍有電商踩價(jià)格違法的紅線，和消費(fèi)驅(qū)動(dòng)有關(guān)。北京岳成律師事務(wù)所合伙人岳屾山律師也表示，遇到這種情況，消費(fèi)者維權(quán)可以要求三倍賠償。

姚建芳：我們的消費(fèi)者是可以要求增加賠償?shù)模褪窍M(fèi)者所購(gòu)買商品的這個(gè)價(jià)格的三倍，賠償數(shù)額不足500元的直接可以要求對(duì)方賠償500元。這個(gè)是我們消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法當(dāng)中對(duì)于消費(fèi)者的一個(gè)保護(hù)。

但在生活中，消費(fèi)者真的會(huì)舉報(bào)投訴的，寥寥無(wú)幾。

岳屾山律師：對(duì)于他們的這種欺詐行為呢，更多的是依靠消費(fèi)者的舉報(bào)。那么消費(fèi)者又不是十分地清楚和了解他之前的價(jià)格，所以在舉報(bào)上面可能也會(huì)存在一定的疏漏。

也有專家表示，電子商務(wù)相關(guān)法規(guī)的盡早出臺(tái)，對(duì)電商行為的約束將起到全面的規(guī)范作用，有助于創(chuàng)造更好的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境。