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隨著生活水平的不斷提升，人們對高品質(zhì)文化產(chǎn)品的消費意愿也在日益增長。我國各地探索的文化惠民便民舉措，不僅是對旺盛需求的回應(yīng)，也是在通過供給側(cè)的提質(zhì)升級，推動文化消費的水漲船高。

春光明媚，各地的演出季、文創(chuàng)設(shè)計周、文化旅游集市、社戲廟會等活動蓬勃開展。“如今文化消費的環(huán)境越來越好，內(nèi)容越來越充實，政府的補貼還越來越多，我們的消費意愿也越來越強，真的挺好!”人們紛紛為豐富多彩的文化和旅游盛宴點贊。

因地施策

補貼票價、舉辦活動，文化消費形成新格局

“有了文化惠民卡，好演出再也不遙遠(yuǎn)。”天津市民津津樂道的這張卡于2015年推出，花100元買一張，就可以享受政府400元的補貼，還有折扣優(yōu)惠。

“百姓看演出，政府補貼錢”，有了這張卡，劇院“敢進(jìn)了”，演出“敢看了”。老百姓的積極行動，激活了天津的文化演出市場，話劇、歌劇、京劇等惠民演出在各大劇場火爆上演，一些經(jīng)典劇目演出上座率達(dá)到100%，甚至出現(xiàn)了需要提前半個月以上搶票的情況。據(jù)悉，4年來，文化惠民卡已累計推出惠民演出逾1.3萬余場，356萬人(次)觀眾走進(jìn)劇場觀看，各院團的演出場次得到有效帶動，累計實現(xiàn)演出收入1.18億元。

和天津一樣，我國多地都在通過實施各項文化惠民舉措，充分釋放居民文化消費潛力。江蘇省南京市對評選出的優(yōu)秀演出劇目予以票價補貼，實現(xiàn)了百姓叫好、市場叫座的效果，拉動文化消費6600萬元，還吸引跨城看演出4.5萬人次，帶動交通、住宿、餐飲等消費過億元。

“有了北京惠民文化消費季平臺，以前舍不得買的精品圖書、感覺貴的話劇演出，就都敢付諸行動了。”在北京，惠民文化季讓市民獲得感滿滿。通過出臺專項政策、舉辦系列活動、拓展空間領(lǐng)域、進(jìn)行消費補貼等舉措，積極的文化消費行為越來越多。

據(jù)悉，2018年的北京惠民文化消費季開展了180余項、8700多場次各具特色的活動，累計吸引6805萬人次，實現(xiàn)直接文化消費132.87億元，惠民金額約4.46億元。在市民消費意愿和消費力不斷增長的刺激下，展覽、閱讀、文藝演出等傳統(tǒng)文化活動的內(nèi)容質(zhì)量不斷提升，新的文化融合業(yè)態(tài)與文化消費模式也不斷出現(xiàn)，文化消費的新格局逐漸形成。

2015年，原文化部、財政部聯(lián)合開展了拉動城鄉(xiāng)居民文化消費試點項目;2016年，包括天津市、北京市在內(nèi)的第一批第一次26個國家文化消費試點城市正式對外公布。截至目前，全國共有45個城市被確定為國家文化消費試點城市。

擴大文化產(chǎn)品和服務(wù)有效供給、推進(jìn)惠民便民措施、提高文化消費便捷度、促進(jìn)文旅體商融合發(fā)展……近年來，這些試點城市在拉動文化消費方面因地施策。文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司司長高政介紹：“截止到2018年6月，共有4億人次參與試點，實現(xiàn)了文化消費約1100億元。”

優(yōu)化供給

購買服務(wù)、扶持企業(yè)，滿足高品質(zhì)需求

“之前說起文藝培訓(xùn)，想起來的總是社會上那些價格不菲卻參差不齊的培訓(xùn)機構(gòu)。現(xiàn)在，政府為我們購買了許多優(yōu)質(zhì)的社會培訓(xùn)服務(wù)，不但信得過，而且免費!”湖南省長沙市民胡林說。

眾所周知，文藝培訓(xùn)是文化館開展公共文化服務(wù)的重要內(nèi)容之一，然而局限于人員、場地、服務(wù)半徑的不足，政府無法滿足人們的培訓(xùn)需求。社會培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)運而生，但其專業(yè)水平如何、全程收費是否合理?社會機構(gòu)的發(fā)展良莠不齊，使許多人雖然有強烈的消費意愿，卻只能望而卻步。

對此，長沙市財政專門設(shè)立2000萬元，用于政府向社會力量購買公共文化服務(wù)，并協(xié)調(diào)全市各類公共文化機構(gòu)、大中專院校以及社會力量開辦的藝術(shù)培訓(xùn)實體等各種機構(gòu)、場館、人才資源，組建了“長沙藝術(shù)培訓(xùn)聯(lián)盟”，開設(shè)以基礎(chǔ)普及型培訓(xùn)為主的免費培訓(xùn)班，年均培訓(xùn)6萬多人次。

免費培訓(xùn)如何拉動消費增長?事實上，當(dāng)學(xué)員在政府為其購買的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)中收獲信任與進(jìn)步后，大部分會選擇繼續(xù)自費報名提高班，給社會機構(gòu)帶來可觀收益，還拉動了服裝、樂器、演藝娛樂等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)了解，2017年，長沙市城鎮(zhèn)居民教育文化娛樂人均消費支出6378元，同比增長11.1%，占人均消費總支出的18.4%，文化消費成為拉動經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。

隨著生活水平的不斷提升，人們對高品質(zhì)文化產(chǎn)品的消費意愿也在日益增長，這就亟須市場進(jìn)行文化消費供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。我國多地已經(jīng)開始行動，努力擴大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給，持續(xù)改善消費環(huán)境。在上海，人們發(fā)現(xiàn)不少“小而美”的話劇、藝術(shù)品、時尚設(shè)計、創(chuàng)意商店等文化商業(yè)業(yè)態(tài)出現(xiàn)在購物中心、特色商業(yè)街區(qū)等地，吸引著眾多消費者前來“打卡”;青海省黃南州重點扶持企業(yè)開發(fā)創(chuàng)意商品，開發(fā)文化旅游線路，舉辦特色文化活動，2016年至2018年旅游人次年平均增長25%。

運用技術(shù)

高效服務(wù)、便利消費，供需對接更精準(zhǔn)

家附近有哪些有趣的文化活動?文化、娛樂、休閑、體育場館有哪些優(yōu)惠?對湖南省株洲市民而言，想要便捷地進(jìn)行文化消費，只需要輕觸手機——在株洲文化消費信息平臺上，電影院、劇院、書店、健身房、文化類手工體驗門店等信息一目了然，瀏覽和預(yù)訂文化活動十分簡單。

市民購買這些文體產(chǎn)品與服務(wù)可以使用積分抵扣，積分抵扣的部分由政府補貼。而要想獲得文化消費積分，市民可以在全市的圖書館、文化館簽到，或者在文化志愿者平臺參加志愿者活動。此外，用戶通過平臺注冊、預(yù)訂、支付和評價文化消費，可享受政府補貼和商家提供的最低消費折扣。由此，文化事業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形成了良性循環(huán)。

株洲市文旅廣體局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，平臺從去年6月開通以來，截至今年3月15日，已有注冊用戶28萬多人，訪問量51萬余次，訂單數(shù)接近13萬，直接拉動場館消費數(shù)額232萬余元，“線下拉動消費的數(shù)據(jù)還難以統(tǒng)計，應(yīng)該更加可觀。”

通過新技術(shù)的運用帶動文化消費，不僅能讓文化消費的過程更便捷、更有趣，也讓文化服務(wù)更精準(zhǔn)、更高效。

如今在上海，市民通過手中的“文化上海云”便可知曉2000余家場館的活動消息并進(jìn)行預(yù)約，各項文化數(shù)據(jù)迅速積累。一段時間以來，“上海文化云”上的許多活動存在“秒搶”“秒殺”等一票難求的情況，市民也表達(dá)了對擴大優(yōu)質(zhì)文化資源供給的強烈意愿。要回應(yīng)這些問題，就需要進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，引導(dǎo)文化設(shè)施主動調(diào)整供給內(nèi)容和形式，更好實現(xiàn)文化消費的供需對接。

“山東省依托文化惠民消費云服務(wù)平臺，采集各類消費數(shù)據(jù)3000余萬條，分析需求，從而更精準(zhǔn)地采取激勵措施。”高政談道。專家表示，探索加強大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用促進(jìn)消費，將是下一步文化消費升級的重要路徑之一，值得各地加大力度推進(jìn)實施，從而讓廣大群眾更好地共享發(fā)展成果。

(李澤文參與采寫)