在8月24日晚平安健康醫(yī)療科技有限公司（股票簡稱“平安好醫(yī)生”，以下簡稱“平安健康”）的中期業(yè)績發(fā)布會上，公司董事會主席、首席執(zhí)行官方蔚豪用三句話總結(jié)了平安健康上半年的業(yè)務(wù)進(jìn)度：一是業(yè)務(wù)調(diào)整基本完成；二是公司聚焦資源促進(jìn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的發(fā)展；三是公司持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)投入，通過數(shù)字化、信息化的方式，不斷提升運營效率。

就在當(dāng)天，平安健康發(fā)布了2023年半年報，數(shù)據(jù)顯示，上半年該公司收入總計22.2億元，同比下降21.5%，不過，毛利率有所提升，同比上升5.6個百分點至32.2%，凈虧損同比收窄47.2%至2.45億元。

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在當(dāng)日的業(yè)績發(fā)布會上，平安健康高管還回應(yīng)了公司盈利計劃、AI大模型應(yīng)用等諸多市場關(guān)切。

上半年收入下滑是短期回落 有信心提前實現(xiàn)盈利上岸

數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，平安健康營收達(dá)22.2億元，同比下降21.5%，細(xì)分來看，醫(yī)療服務(wù)、健康服務(wù)分別下降8.9%及29.9%，不過，這兩項業(yè)務(wù)的毛利率均有不同程度的提升，分別提升5.9個百分點、3.4個百分點。

其中，醫(yī)療服務(wù)收入占比增至46.5%，企業(yè)健康管理收入和付費用戶數(shù)有所提升。截至今年6月末，平安健康服務(wù)企業(yè)數(shù)累計達(dá)1198家，較去年同期增長449家，覆蓋近390萬企業(yè)員工及用戶。

由此來看，上半年平安健康的收入有所下滑，但業(yè)務(wù)的毛利率有所提升，凈虧損也得以同比收窄47.2%。

平安健康資深副總裁、首席財務(wù)官臧珞琦在業(yè)績發(fā)布會上表示，上半年公司營業(yè)收入的調(diào)整，是堅定戰(zhàn)略路徑、主動推進(jìn)戰(zhàn)略聚焦和戰(zhàn)略取舍的結(jié)果，是短期回落，符合公司不斷調(diào)優(yōu)收入結(jié)構(gòu)，不斷提升盈利質(zhì)量的預(yù)期和要求。

臧珞琦進(jìn)一步表示，一方面，上半年公司的確還在繼續(xù)調(diào)整低戰(zhàn)略協(xié)同性的業(yè)務(wù)，截止到報告期末，調(diào)整基本完成。同時，伴隨戰(zhàn)略深化推進(jìn)，公司一些業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式也在變化，主要是部分商城類業(yè)務(wù)逐步從自營模式轉(zhuǎn)向平臺模式，這些模式是收入調(diào)整的原因，“未來，公司整體業(yè)績會回到增長的軌跡上。”

關(guān)于盈利的問題，臧珞琦表示，從公司上半年的整體經(jīng)營業(yè)績來看，公司運營發(fā)展仍在按照預(yù)期推進(jìn)，戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，減虧非常顯著?！半S著業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，毛利率將持續(xù)增長。此外，規(guī)模效應(yīng)和技術(shù)賦能將進(jìn)一步提升經(jīng)營效率，降低費用率，我們非常有信心提前實現(xiàn)公司的盈利上岸。”

AI輔助診療系統(tǒng)導(dǎo)診準(zhǔn)確度較高 在健康檔案管理上可發(fā)揮作用

在當(dāng)日的業(yè)績發(fā)布會上，方蔚豪還回應(yīng)了公司大模型應(yīng)用的相關(guān)問題。方蔚豪表示，經(jīng)過多年積累，公司自主研發(fā)的AI輔助診療系統(tǒng)目前已覆蓋超2000種疾病的診斷知識，導(dǎo)診準(zhǔn)確度超過99%，為醫(yī)生開展醫(yī)療服務(wù)提供了效率賦能。

方蔚豪進(jìn)一步表示，這半年來，公司主要通過平安GPT進(jìn)行訓(xùn)練，對咨詢、診斷、診療、服務(wù)四大環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)拆解，甚至拆解成幾十上百個細(xì)分環(huán)節(jié)，并對每個環(huán)節(jié)進(jìn)行訓(xùn)練?！捌渲幸恍┯?xùn)練，如由真人醫(yī)生路測員扮演角色，再由AI訓(xùn)練人員加上AI算法記錄員與醫(yī)生共同在模擬場景中進(jìn)行訓(xùn)練，這對每個環(huán)節(jié)的提升非常明顯。“希望在年底時會呈現(xiàn)更好的結(jié)果，在現(xiàn)有AI替代率、成本替代率、時間替代率的基礎(chǔ)上有大的進(jìn)展，屆時，我們會做相應(yīng)的披露?！?/p>

此外，方蔚豪還認(rèn)為，在健康檔案管理上，AI模型輔助及GPT的訓(xùn)練也可以發(fā)揮非常大的作用，借助最新的科技手段，可以做到“千人千面”的體檢套餐選取，以及“千人千面”的體檢報告解讀，快速生成健康管理方案。

新京報貝殼財經(jīng)記者 潘亦純

編輯 宋鈺婷

校對 柳寶慶