8月31日,國美零售(0493.HK)公布2022年半年報。報告顯示,今年上半年,國美零售實現(xiàn)收入121.1億元;綜合毛利24億元,綜合毛利率為19.8%,同比大幅提升5.56個百分點;經(jīng)營費用約48.4億元,對比去年同期減少3.1%;財務(wù)成本約8.76億元,同比減少13.61%。整體來看,上半年國美零售業(yè)績有所承壓,但在經(jīng)營層面實現(xiàn)了降本增效,提質(zhì)升級。
全零售生態(tài)共享平臺搭建完成,經(jīng)營現(xiàn)金流趨正向流動
2022年上半年,國美繼續(xù)深化落實“家?生活”戰(zhàn)略,堅持以平臺思維,用戶思維和科技思維作為指導(dǎo)思想,完成了“線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云及共享共建”六位一體的“全零售生態(tài)共享平臺”的建設(shè)。國美通過搭建“全零售生態(tài)共享平臺”,開啟了由單一的電器連鎖經(jīng)營,向覆蓋家生活賽道全品類經(jīng)營的戰(zhàn)略路徑和布局,構(gòu)建了線上線下融合的數(shù)字化實體經(jīng)濟平臺。
上半年,全國疫情多次反復(fù),經(jīng)濟復(fù)蘇動能放緩,線下實體受到明顯影響。但隨著國家刺激政策逐步出臺,如6月對汽車消費的刺激、7月底商務(wù)部等13個部門發(fā)布《關(guān)于促進綠色智慧家電消費的若干措施》,全面推動綠色家電消費升級等,大大促進了國美的業(yè)務(wù)恢復(fù)和明顯增長。在此背景下,2022年上半年,國美零售綜合毛利率約為19.81%,比去年同期大幅增長5.56%;同時,經(jīng)營現(xiàn)金流較去年同期明顯改善,實現(xiàn)正向流入0.55億元。
垂類新模式聚焦主業(yè),下半年輕裝上陣
深耕零售業(yè)36年,家用電器領(lǐng)域一直是國美零售的傳統(tǒng)強項。國美零售高級副總裁方巍表示,國美將以垂類模式,聚焦主業(yè),做深做透做好家用電器及消費電子產(chǎn)品零售,并形成以展(線下精品體驗)、銷(在線線下全渠道自營+共享型供應(yīng)鏈)、家庭電子類產(chǎn)品一體化解決方案、泛家電延伸產(chǎn)品及增值服務(wù)(送裝、售后、延保、付費會員經(jīng)營等)等五類主要盈利模式。其中展銷分離模式新增線下體驗收費,將有利于國美收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化?,F(xiàn)今,國美轉(zhuǎn)型的效果在上半年已經(jīng)有所顯現(xiàn),實現(xiàn)綜合毛利24億元,同比大幅提升5.56個百分點。報告期內(nèi),來自新業(yè)務(wù)(包括柜電一體、家裝及家居等)的收入占比已提升至整體收入的 8.70%,對比去年同期為7.85%。
此外,國美還將通過關(guān)撤低效門店、拓展加盟門店,全面優(yōu)化全國門店網(wǎng)絡(luò)布局,為下半年成本減負輕裝。方巍還強調(diào),在保持門店范圍覆蓋的基礎(chǔ)上,門店精簡370家,未來將計劃關(guān)撤30%-35%低效自營店;對于非關(guān)聯(lián)或虧損業(yè)務(wù),公司將采取予以剝離、出售或停止發(fā)展的措施,逐步減少對費用較大業(yè)務(wù)的投入;第二季度進行人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提升人員素質(zhì)和專業(yè)水平預(yù)計下半年可節(jié)省薪酬費3億元以上。
線下店面優(yōu)化升級,新模式助力恢復(fù)市場優(yōu)勢地位
當前,數(shù)字化的浪潮洶涌而至,數(shù)字科學(xué)技術(shù)正不斷加強對各行各業(yè)的賦能。國美也緊抓歷史機遇,通過加強科技賦能,打造O2O電器及消費電子產(chǎn)品零售全場景全渠道提供商,全面提升門店經(jīng)營質(zhì)量。據(jù)了解,國美在保留700家優(yōu)質(zhì)高效自營店的同時,計劃新增100家優(yōu)越城市展館,全面優(yōu)化網(wǎng)格布局,提升現(xiàn)有坪效;同時,憑借國美優(yōu)質(zhì)的管理模式和供應(yīng)鏈輸出,快速拓展網(wǎng)絡(luò),以網(wǎng)格化覆蓋至全國一至六線城市,快速恢復(fù)原有市場優(yōu)勢。
此外,7月以來,重慶、武漢、廣州、福州等地的新模式店已經(jīng)陸續(xù)營業(yè)。這些新模式店將推行展銷分離模式,滿足消費者更強的產(chǎn)品現(xiàn)實體驗需求。
據(jù)了解,新模式門店聚焦功能、品類、場景、人效四個維度,向顧客提供更完善的服務(wù)體驗。在功能方面,大店小店側(cè)重區(qū)分,產(chǎn)品分類進一步細化;在品類方面,聚焦高端產(chǎn)品和線下場景剛需,為消費者提供更直觀產(chǎn)品體驗;在場景維度方面,系統(tǒng)規(guī)劃門店動線,針對特定產(chǎn)品采用更多互動演示;在人效方面,通過單品牌多維度復(fù)用提升,進一步提升效率,改進銷售模式,將有助于大幅提高門店人效。預(yù)計新模式推行運營門店的坪效和人效能提升40%以上。
全面升級供應(yīng)鏈模型,賦加優(yōu)質(zhì)商品能力
為提升優(yōu)質(zhì)商品的選擇能力和銷售能力,供應(yīng)鏈模型升級是不可或缺的一環(huán)。因此,在自采及包銷定制模型方面,國美將在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上,進一步提升包銷定制比例,實現(xiàn)商品差異化,增強供應(yīng)鏈盈利能力;在共享及平臺模型方面,國美最大化共享廠家?guī)齑婧蜕鐣瘞齑骟w系,結(jié)合門店社群和小區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò),提升門店坪效;進一步深化與供貨商的合作,實施差異化戰(zhàn)略和更精確的品牌定位;加強與頭部品牌深度合作,擴展腰部品牌建設(shè),賦加優(yōu)質(zhì)商品的選擇能力和銷售能力,提升庫存周轉(zhuǎn),有利推進后續(xù)經(jīng)營發(fā)展。
優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),推動企業(yè)架構(gòu)變革和管理升級
為增加國美零售持有的有形資產(chǎn)金額,國美計劃以大幅度優(yōu)惠的價格收購國美商都和湘江玖號這兩處物業(yè)產(chǎn)權(quán),將建成線下城市購物和體驗中心。如收購?fù)瓿?,將大幅度?yōu)化國美的資產(chǎn)充足率,提升金融機構(gòu)對國美的業(yè)務(wù)支持信心,有利于國美未來的再融資,提升核心競爭力。
此外,為了進一步專業(yè)化地做好售前售中售后全服務(wù)循環(huán)及增值服務(wù)的盈利能力,國美計劃以大幅優(yōu)惠價格收購大股東持有的安迅物流控制權(quán)。安迅物流在大件倉配等方面有著競爭優(yōu)勢,是市場上稀缺的優(yōu)勢資產(chǎn)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,安迅物流第三方業(yè)務(wù)占比達48%以上,盈利能力良好,現(xiàn)金流穩(wěn)健;預(yù)計未來五年收入將保持平均20%-40%的增速,凈利潤保持40%以上的增速,收購后將成為國美新的利潤增長點。
強化科技賦能與戰(zhàn)略合作,積極承擔(dān)社會責(zé)任
2022年上半年,國美先后和華為、騰訊和阿里云達成戰(zhàn)略合作,進一步強化國美的數(shù)字能力。其中,國美與華為的合作以零售數(shù)字化升級為主;與騰訊的合作則涵蓋大數(shù)據(jù)/云、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、廣告營銷、智能門店等方面;與阿里云將在零售業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈、營銷、運營等方面展開合作。通過與國內(nèi)頂尖互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達成戰(zhàn)略性合作,國美將整合各類伙伴的資源和能力,科技賦能到實際業(yè)務(wù)操作中,加速實現(xiàn)國美全國約4000家實體門店的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,助力國美整體規(guī)模的提升,進一步帶來低成本流量和精準營銷能力,全面升級消費者服務(wù)體驗。
報告還顯示,受到疫情影響,面臨的外部不確定性是多方面的,盡管如此,國美一直全力承擔(dān)社會責(zé)任,在內(nèi)外部發(fā)揮骨干企業(yè)作用。在公司內(nèi)部,國美積極落實執(zhí)行疫情防控政策,確保全國776個城市10多萬員工穩(wěn)定;對外部社會,國美全力保障疫情期間的物資供應(yīng),在各地門店、在線平臺等全渠道做好保供保價工作,確保健康類民生類商品不漲價;在應(yīng)對危重疫區(qū)時,國美積極調(diào)集緊缺物資進行馳援,為疫情期間保供應(yīng)、保民生等方面做出表率。
“正確的做事,做正確的事。”盡管經(jīng)歷過風(fēng)雨波折,也走過彎路,但國美依然勇毅前行。國美零售管理層表示:“未來,公司高效運用全零售生態(tài)共享平臺,將垂類聚焦核心主業(yè),提升運營效率作為下一階段的主要戰(zhàn)略目標,并通過重組業(yè)務(wù)板塊、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)等方式,以應(yīng)對疫情等市場不利因素的影響,迅速實現(xiàn)上市公司盈利能力的提升,預(yù)計在2023年實現(xiàn)較好盈利,2024年達到歷史最好水平,2025年明顯超越歷史最好水平。”
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